Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo İstanbul Mimoza Şubesi üzerinden beklediğim kargom bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargom internet üzerinden verdiğim bir siparişe ait ve gönderi takip numarası 65156821184425’tir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmediği için mağdur oldum. Kargon...

Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren personel, ben evde olduğum halde beni aramıyor ve sürekli olarak en aşağıdaki dükkana bırakmayı tercih ediyor. Üstelik sistemde ya da sözlü olarak “evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı ifade kullanılıyor. En...

Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi ile gönderilerimde sürekli teslim edilmeme ve ciddi gecikme sorunları yaşıyorum. Bu durum ne ilk ne de tek seferlik bir sorun, artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 13738214213134 takip numaralı kargomun 4 Ocak’ta teslim edilmesi gereki...

05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde çocuğuma ait mont bulunan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve “yetişmediği için yarın teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ertesi gün tekrar saat 15:35’te dağıtıma çıktığı mesajı geldi, ancak bu kez de saat 17:55’t...

06.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak internet satışı olan bir gönderim için evden kargo alımı talep ettim. 16 aylık bebeğim olduğu için şubeye gidemediğimi özellikle belirttim ve müşteri temsilcisi bu konuda kayıt oluşturduğunu söyledi. Buna rağmen İsta...

Gaziantep’te Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorunu hakkında yazıyorum. 2’sinde şubeye ulaşan kargom, bugün 6’sı olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde benim için önemli olan bir parça bulunuyor ve bu gecikme işlerimi aksatıyor. Şubeyi ve bölge müdürlüklerini defalarca ara...

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde kargomun günlerdir bekletilmesi ve kimseye ulaşılamaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde yaklaşık 4.500 TL değerinde saç maşası bulunan 10946171189138 takip numaralı kargom 15.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Uzun süredir sistemde sadece “...

Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 17113482164279 takip numaralı kargom 05.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün içerisinde bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemedi” olarak göründü. Ertesinde, yarın tekrar dağıtıma çı...

Sürat Kargo Afşin şubesi üzerinden tarafıma gelen kıyafet kargosunda paket hasarlı şekilde teslim edildi ve paketten bir adet kaban eksik çıktı. Gönderinin takip numarası 15011657255172’dir. Teslimat yaklaşık bir buçuk hafta önce yapıldı. Paketin hasarlı ve eksik olduğunu belirtmeme rağmen kargo gö...

Çankırı Merkez Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adrese kargo gelmediği için sürekli “şubeden teslim” notu düşülüyor ve kargolarım adresime hiç uğramadan şubede bekletiliyor. Burası köy değil, şehrin içinde bir adres olmasına rağmen kargo getirmemek için özellikle ...

25.12.2026 tarihinde bir satış sitesi üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo’ya teslim edildi. 06.01.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve takipte gönderim uzun süredir Ankara aktarma merkezinde görünüyor, herhangi bir şubeye iletilmiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradı...

6 Ocak günü saat 14.20 civarında, 21112811666472 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo Alkent şubesi adres bilgilerimi yanlış girdiği için kargom sistemde hatalı görünmüş ve bu nedenle Afyon Yeşilyol şubesi de gönderiyi yanlış adrese teslim etmiştir. Adresimi doğru vermiş olmama rağme...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, benim için aciliyet taşıyan 13067217571381 takip numaralı kargom, 30.12.2025 tarihinden bu yana Maltepe Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum açıkça ciddi bir ihmale işaret ediyor....

Sürat Kargo ile 10104847940 ve 10107976480 takip numaralı gönderilerim 5 Ocak teslim tarihi görünmesine rağmen günlerdir teslimat şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor, kargolarım tarafıma ulaşt...

Sürat Kargo Çiğli şubesine teslim ettiğim, içinde laboratuvar malzemeleri bulunan ve yaklaşık 13.000 TL değerindeki kargom 08.12.2025 tarihinden bu yana kayıp durumdadır. Gönderi numaram olmasına rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Süreci öğrenmek için sürekli olarak hem ...

Sürat Kargo Pozcu Şubesi ile cumartesi günü yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne adrese gelindi ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen telefonuma “adresinde yoktu, teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj gönderildi ve boş yere mağduriyet yaşad...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki ciddi aksaklık ve umursamazlık nedeniyle şikayetçiyim. 03.01.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. O gün evde olmayacağım için, özellikle yine kendi sistemlerinden gelen bu SMS’teki linke tıklayarak 05.01.2026 tarihini teslimat günü...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Mevlana halid şubesine bağlı gönderim 24 Aralık tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı ibareyi görmeme rağmen kargo adresime getirilmiyor, artık...

Sürat Kargo Mevlana Halid şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 12 gündür kargom teslim edilmediği halde sisteme adrese gelinmiş gibi not düşülüyor ve evde olmadığım söyleniyor. Oysa kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor, buna rağmen defalarca “iadeye gönderiyoruz, gelip almazsanız...

Sürat Kargo Konya Karatay şubesiyle her kargo teslimatımda aynı sorunu yaşıyorum. Adresim eksik denilerek kargolar günlerce şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Son olarak 13018930351331 takip numaralı gönderim de 2 gündür bu gerekçeyle şubede tutuluyor ve ben aramasam kimse benimle iletişime...

Sürat Kargo Yalova şubesi üzerinden 15211081520575 takip numaralı kargom 5 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde “yetişilemedi” denilerek teslim edilmiyor. Buna rağmen bir de gün içinde şubeden teslim alınmazsa gönderinin geri gönderileceği şeklinde mesajlar geliyor. Dün Sür...

2 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 1700 TL değerinde çocuk botu bulunan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo görevlisi beni arayarak “asansöre koysam olur mu” diye sordu, ardından teslimat kodumu aldı ancak ürünü yanlış adrese bırakmış. Daha sonra ...

Trendyol üzerinden satın aldığım avize, Sürat Kargo Konya Karatay Akabe şubesi tarafından adresime getirilmeden, üstelik iade günü henüz gelmemiş olmasına rağmen geri gönderildi. Şubeyi aradığımda yarın son günü denildiği için özellikle bugün gidip kargomu almak istedim; ancak şubeye gittiğimde karg...

1 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Umurbey şubesinden gönderdiğim kargom, orijinal kolisinde özenle paketleyip sağlam teslim etmeme rağmen alıcıya ulaştığında hem kolisi hem de içindeki ürün hasarlı ve kullanılamaz durumda çıktı. Kargo içerisinde bebek arabası bulunmaktaydı ve bu süreçte ürün ciddi ş...