Sürat Kargo şubeleri

20 Ekim’den beri Sürat Kargo Sadabad şubesi’nde (Kağıthane/İstanbul) bekleyen 19666253681391 takip numaralı gönderimim, 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte gönderimin teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak 2 gün önce müşteri hizmetlerini ...

22 Ekim tarihinde 201382186571118 takip numaralı, kart ile ödemesini yaptığım değerli takı içeren kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sürat Kargo, evde olmadığım yönünde gerçeğe aykırı bir mesaj gönderdi. Ancak tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret veya arama yapılmadı. ...

Yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım, önceden olduğu gibi adresime teslim edilmiyor. Sakarya Arifiye Adliye Köyü Kumbaşı Sapağı 1502. Sokak No:5 adresime daha önce sorunsuz teslimat yapılırken, son bir yıldır tüm gönderilerim dağıtım merkezinde bekletiliyor ve bana teslim edilmi...

17.10.2025 tarihinde yola çıkan ve Ortadoğu Acente şubesine ulaşan kargom (Teslimat No: 9849547089, Takip No: 11490071251098), Hacettepe Üniversitesi adresine teslim edilmek üzere pazartesiden beri her gün dağıtıma çıkarılıyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyle görüştüğümde kargonun bekletild...

14 Ekim Salı günü, Sürat Kargo Samandağ Şubesi’nden beklediğim Trendyol siparişim olan güneş gözlüğü bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat günü, Sürat Kargo görevlisi olduğunu söyleyen biri beni arayarak “birazdan geleceğiz, teslimat kodunu şimdiden...

Dolap uygulaması ile satış yapmaktaydım 17 Eylül de sattığım ürün Sürat Kargo da kayboldu. Dolabın tavsiyeleri ile zararımın tazmini cihetine gidebileceğimi öğrendim. Olay firma ile şube arasında paslaşılıyor. 3 gün ile 3 ay arasında tazmin edebilirlermiş ancak bugün itibarıyla çok lakayıt bir yanıt...

11917312124511 takip numaralı gönderim, 22.10.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve Kocaeli Derince Tütünçiftlik şubesinde bekliyor dolap uygulama üzerinden göndermiş olduğum kargomun, belirtilen tarihte teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilg...

Ben Melda Ç*****. Antalya Selge Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15 gündür beklediğim ve farklı zamanlarda bana ulaşması gereken toplam 9 adet kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iznim alınmadan iade sürecine alınmıştır. Bugün Selge Şubesi’ni aradığımda, görevli k...

04.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 5302********41 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla Antalya/Serik adresime gönderildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve Sürat Kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasın...

14 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir bot satışı gerçekleştirdim. Ürünü yeni ve sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, alıcı 'hasarlı' diyerek iade talebinde bulundu. İade talebini kabul ettim ve ürün bana 15 Ekim’de, sp07934274837 numaralı işlemle ulaştı. Ancak bana gelen botlar parçalanmış ve kul...

14 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden 8 raflı iki kapaklı dolap siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve takip numarası 24614619951711 olarak iletildi. Ancak 9 Ekim'den bu yana ürünüm kayıp durumda ve tarafıma ulaşmadı. Kargo teslimat adresi Demokrasi şubesi olarak belirtilmişti. Hem ...

Sürat Kargo Suluova şubesinden 14772322452321 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 20 Ekim’den beri kargom dağıtıma çıkarılıyor fakat üç gündür “yetişmedi” gerekçesiyle her seferinde şubeye geri götürülüyor. Bu süreçte şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma ceva...

15673871969138 numaralı kargom dün teslim edilecekti, evde olmama rağmen “evde yok” kodu girilmiş ve kargom getirilmemiştir. Bugün ise şubeyi aradım, bana “kargonuz ikinci dağıtıma çıkacaktır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, şubeden gelip almam gerektiği söylendi. Benim aracım yok ve kargoma ulaşamıy...

Sürat Kargo ile 15314853971625 takip numaralı gönderimi Kayseri Melikgazi adresine bekliyorum. Kargom 20.10.2025 ve 23.10.2025 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo şirketini aradım, ilk aramamda ulaşamadım; ikinci aramamda ise “bug...

22.10.2025 tarihinde Uşak Kurtuluş şubesine teslim edilmesi gereken, 5420********47 takip numaralı kargom için “Alici Adresinde Yok” notu ile teslimat yapılmadığına dair bir mesaj aldım. Ancak tüm gün evdeydim ve kurye beni aradığında evde olduğumu belirtmeme rağmen, paketimi bırakmadan gitti. Bu d...

Merhaba, 22.10.2025 tarihinde Moda şubesi Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilen kargoda, ürünün dış ambalajının hasarlı olması sebebiyle eksik teslim yapılmıştır. Dağıtımı sağlayan personel beklemeden ayrıldığı için hasar tespitini kendim yapmak zorunda kaldım. 5 dakika içerisinde kargo firm...

22.10.2025 tarihinde saat 16.20 civarında Muş Merkez Sürat Kargo şubesine, F53D33256 iade kodlu gönderimin iadesini gerçekleştirmek için gittim. Şubedeki personel, iadenin Sürat Kargo’ya ait olmadığını ve Aras Kargo’ya gitmem gerektiğini söyledi. Aras Kargo’ya gittiğimde ise iade kodunun Sürat Kargo...

18 Ekim’de Dolap.com üzerinden verdiğim iki farklı sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildi. Fakat aradan günler geçmesine rağmen gönderilerimle ilgili güncel ve doğru bilgi alamıyorum. Bir gönderim sistemde “dağıtımda” olarak görünse de, canlı konumda sürekli Oto Sanayi Şubesi’nde gözüküyor ve bana ula...

22/10/2025 tarihinde 20015522216314 takip numaralı kargom, Aksaray Merkez Sürat Kargo Hasandağı Şubesi'nde olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Ancak hem Sürat Kargo'nun internet sitesinde hem de alışveriş yaptığım sitede kargom teslim edilmiş olarak görünüyor. Oysa kargo halen kuryede ve bana ulaş...

19319517816311 takip numaralı kargom, 18.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve 19.10.2025 - 20.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Alanya ddm Şubesi’ne ulaştı. Ancak yaklaşık 3 gündür şubede beklemekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Antalya/Ala...

11225033185126 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında Sürat Kargo Kovancılar şubesinin dağıtım personelinden memnun kalmadım. Bugün, kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ne arandım ne de kapım çalındı. Kargonun nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda, Palu Yolu Misaş Market’e bıra...