Sürat Kargo şubeleri

Osmaniye merkezde fakıuşağı mahallesinde ikamet etmeme rağmen, Sürat Kargo gönderilerim 6 aydır adrese teslim edilmiyor. Şube yetkilileri her seferinde adresimin kapsama alanı dışında olduğunu belirterek teslimat yapmıyorlar. Bu durum her gönderimde tekrarlanıyor ve sürekli zaman kaybı yaşıyorum. D...

Yaklaşık 1 senedir Sürat Kargo Çanakkale Truva Şubesi ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. Şube çalışanları ve müdür ilgisiz ve alakasız davranıyor, kargolarım hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor. Her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Konu ile ...

Sürat Kargo ısrarla ürünümü teslim etmiyor. Mesaj atıyor. Ben işten gelene kadar zaten şube kapanıyor. Evde insanlar var ama kurye zahmet edip gitmiyor. "Değerli müşterimiz, N11 tarafından gönderilen 200092432**** takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Denizköşkler şubemizden kargo...

Merhabalar, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa mahallesinde ikamet ediyorum. Dolap uygulamasından 29 Ekimde giymek için aldığım bir ürün 22 Ekimde kargo tarafından alındı ve yola çıktı. 24 Ekim'de önce gün içinde dağıtılacağına dair mesaj aldım. Sonra da evde olmama rağmen ve ürün kesinlikle gelmemes...

30 Ekim Perşembe günü saat 17.20 civarında Ankara Etlik Şubesi’ni aradım. Telefon açılıyor fakat hemen boşa alınıyor. Tüm konuşmaları duyabiliyorum ve benim de duyulduğuma eminim, ancak hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Aynı durumu 2-3 kez aradığımda da yaşadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağd...

24 Eylül’de 16661507215877 takip numaralı gönderimin siparişini verdim. Yaklaşık bir hafta sonra ürün Yaşamkent Sürat Kargo şubesine ulaştı, ancak ürünüm kayboldu. Firma ürünü tekrar gönderdi fakat bu sefer de şubede bekletiliyor. Her aradığımda “bugün gönderilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. S...

Sürat Kargo İstanbul şubesiyle ilgili olarak, 25076491823974 takip numaralı ve Beyoğlu Butik tarafından gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair sürekli teslimat kodu gönderiliyor, ancak teslimat tarihi her seferinde değişiyor ve kargom 7 ...

5140********29 numaralı gönderim ve önceki kargolarımda Sürat Kargo’nun teslimat tercihiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra 'Tercihinizi değiştirin' şeklinde bir kod geliyor. Ben de şubeden alma seçeneğini işaretliyorum, fakat kargo zaten dağıtımda olduğu için bu terci...

Hepsiburada üzerinden aldığım 15917711984140 takip numaralı gönderim Sürat Kargo Keçiören Etlik şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi üç kez aradım, her seferinde telefonu açıyorlar fakat kimse konuşmuyor. Arkada şubenin yazıcı sesi ve çalışanların konuşmaları duyuluyor, fakat ...

Sürat Kargo Samsun Terme şubesinde sürekli olarak kargolarım şubede bekletiliyor. Diğer kargo firmaları aynı gün teslimat yaparken, Sürat Kargo’da gönderilerim her seferinde gecikiyor. Son olarak 90193135114041 takip numaralı ve Kübra T********* adına olan kargom da yine zamanında teslim edilmedi. S...

24.10.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen 7270027159522890 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Teslim edilen kimse yok ve teslimat adresim Antalya Kemer, Kemer İlçe Jandarma Komutanlığı’dır. Kargonun içeriği kıyafet (elbise) olup, faturası da elimde mevcuttur (Fat...

Sürat Kargo Erzurum Oltu şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11939525342238 takip numaralı kargom 27’sinde şubeye ulaştı ve üç gündür orada bekliyor. İki gün boyunca “Dağıtıma çıkarıldı, yetişmedi” şeklinde mesaj geldi ama sonrasında kargo hiç dağıtıma çıkarılmadan şubeden almam is...

30 Ekim tarihinde Sürat Kargo'nun Duaçınarı acentesinden gönderdiğim 97554447 takip numaralı cam tablo, alıcıya ulaştığında camı çatlamış ve kenarı kırılmış şekilde teslim edilmiştir. Ürünün gönderiminde herhangi bir hasar bulunmamaktaydı. Bu durumla ilgili henüz Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle v...

Muğla Bodrum Turgutreis Sürat Kargo şubesi, ürünlerimi eve teslimat olarak oluşturmama rağmen şubeden teslim almamı istiyor. Aradığımda ise ayrıca belirtmem gerektiği söyleniyor. Oysa zaten eve teslimat seçeneğini kullanmış durumdayım. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Sürekli olarak aynı problemi yaşıyo...

23 Ekim tarihinde Sürat Kargo Kayseri Hacılar Şubesi üzerinden gönderilen 12972062001202 takip numaralı kargom, eve getirilip o anda evde olmadığım için geri gönderildi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kargomun tekrar tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak aradan iki haf...

Sürat Kargo ile Instagram üzerinden aldığım ayakkabının gönderimiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Takip numarası 24624121400129 olan kargomun Tufanbeyli/Adana adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, evde olmadığımız için kargomun Kozan/Adana şubesine bırakıldığı ve oradan teslim almam g...

27 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 85344223624118 numaralı kargom, Kdz. Ereğli/Zonguldak Sürat Kargo şubesi tarafından belirtilen adrese getirilmedi. Eşim evde olmasına rağmen, çalışanlar adrese hiç gelmeden “Sizi aradık, ulaşamadık” bahanesiyle teslimat yapılmadığını belirtiyorlar. Ben ...

Sürat Kargo Ankara Etlik şubesini bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen, telefon açılıyor fakat karşı taraftan hiç konuşan olmuyor. Telefonu açıp kenara bırakıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kargomun durumunu öğrenmek istiyorum fakat iletişim kuramıyorum. Bu durumun bir an önce ...

27 Ekim Pazartesi günü kargoya verilen 9868506339 teslimat numaralı ve 93101167244180 takip numaralı ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hâlâ Bursa’da gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Çiftlikköy Ddm şubesi olarak belirtilmişti. Kargo şirketine ulaşamadım herhangi bir bilgilen...

22 Ekim 2025'de karşı taraf tarafından gönderilen 24686203721984 numaralı kargom, Sürat Kargo Demetevler Şubesi tarafından halen teslim edilmedi ve 8 gündür ortada yok. Lütfen fotoğraflara bakın, kargom Ankara’yı gezdi ve aynı yere geri geldi. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyo...

Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi ile Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için adresten kargo alınmasını talep ettim. Ancak kargo görevlileri adrese gelmedikleri gibi, daha önce teslimat sırasında kod istemedikleri için kargonun hatalı olduğunu fark edemedim ve paketi bırakıp gitmişler. Şu anda ...