Sürat Kargo şubeleri

Ankara Natoyolu Sürat Kargo şubesine gelecek olan mutfak dolabı kargomun 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür özellikle evde kargo gelecek diye bekliyorum. Bu süreçte tarafıma “gelmek üzereyiz” şeklinde mesaj gönd...

Sürat Kargo Artuklu acentesi üzerinden bir iade kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 24024529159731 takip numaralı iade gönderim için sistemde ürün teslim edildi görünüyor; ancak gönderici ürünü teslim almamış. Buna rağmen şubedeki çalışanlar hem kaba bir üslupla konuşuyor hem de sorunu çözm...

Sürat Kargo Adana Sarıçam şubesi üzerinden 23951198248716 numaralı gönderimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde “teslimat bölgesi dışında kaldığı için şubeden alın” şeklinde bir açıklama ile karşılaştım. Oysa kargo firmalarının her adrese teslimat yapma yükümlülüğü varken, gönderimin adrese teslim ...

07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile OYAK indirim anlaşması kapsamında Afyonkarahisar Çay şubesinden 19124247931025 takip numaralı bir gönderi işlemi yaptırdım. OYAK üyesi olmama ve işlem sırasında indirim kodumu belirtmeme rağmen, gönderime hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Bu işlemde yaklaşık 17...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur oldum. 46461288143217 numaralı kargom için “Kargonuz Aksaray Hasandağı şubemize ulaşmıştır” şeklinde mesaj geldi fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen dağıtıma gelen olmadı. Bunun üzerine kargoyu kendimiz almak için şubeye gittiğimizd...

Trendyol üzerinden yapacağım bir iade için kısa süre önce Sürat Kargo’nun “eve kurye çağır” bölümünden kurye çağırmak istedim. İşlemi gerçekleştirirken ekranda iadenin “ücretli” olduğu yönünde bir ibare ile karşılaştım. Trendyol iade süreçlerinde normalde kargo ücretinin alınmadığını bildiğim için,...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım küçük bir ürünüm 3 gündür Erzurum Şükrüpaşa şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 05.01.2026 tarihinde ilk kez “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, akşam olunca ise teslim edilmediği söy...

1 Ocak’ta Trendyol üzerinden kedim için kedi kumu siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 24119138831722. Sistem üzerinde 4 Ocak’ta İstanbul Esenyurt şubesine teslim edilmiş görünüyor; ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen hâlâ bulunduğum bölgedeki şubeye sevk edilmedi ve ...

Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11812024922921 numaralı kargom 5 Ocak Pazartesi gününden beri adresime teslim edilmiyor. Her gün “gün içerisinde getireceğiz” şeklinde bilgi veriliyor, ancak gün sonunda bu kez “yetiştiremedik” şeklinde mesaj geliyor. Son g...

Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu ve şube personelinin üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Bir arkadaşım internet üzerinden bana hediye olarak bir ürün gönderdi ve kargom 7 Ocak 2026 tarihinde Muş Bulanık Sürat Kargo şubesine ulaştı. Şube tarafından telefonla aranarak kargomun geldiği söylen...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 22519420616517 takip numarasıyla gönderildi ve Malatya Güngör şubesine ulaştı. İkamet adresim Akçadağ’da, ayrıca kayıtlı adresim de Akçadağ’da bulunan bir iş yeri olmasına rağmen bana birkaç gün üst üste “Ürününüz Güngör şubede, gelip alabilirsiniz...

Adana Turunç şubesine Sürat Kargo ile 03.01.2026 tarihinde gönderimini yaptığım, ticaretini yürüttüğüm bir ürün 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen gecikmeli olarak teslim edilememiştir. Bu gecikme nedeniyle alıcı ürünü almaktan vazgeçmiş, bunun sonucunda hem maddi hem de manevi za...

Sürat Kargo 19616114616516 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, bir süredir kargolarım adresime teslim edilmiyor. Evin üst katında oturmamıza rağmen kargocu, evimizin hemen altında bulunan “Gran Kafe” adlı iş yerine bırakıyor, ardından da eşimi arayıp teslimat kodunu istiyor. Eşim evde olduğun...

Dolap uygulaması üzerinden bir saat seti siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünüm günlerdir teslimat şubesinde görünüyor. Bunun üzerine Sürat Kargo’yu arayar...

Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesi üzerinden gelen 20165177140078 numaralı kargom 31.12.2025 tarihinde yola çıkmasına ve 02.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde şubede görünüyor olmasına karşın teslimat gerçekleşmiyor. Bu süre içinde üç kez şub...

Sürat Kargo Kayaşehir şubesi aracılığıyla iki adet kargomdan sadece biri teslim edildi, diğeri ise “müşteri kabul etmedi” şeklinde sisteme işlenmiş görünüyor. Ben böyle bir reddetme durumu kesinlikle yaşamadım, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Ertesi gün güya tekrar dağıtıma çıkarılmış gib...

Trendyol üzerinden satın aldığım Buti marka pançoyu iade etmek için Sürat Kargo’nun bana en yakın üç şubesini bugün tek tek aradım. Ankara Kale ve Siteler şubeleri adresten iade kargo almadıklarını söylediler. Rüzgarlı şube ise adresten alım yapabildiğini ancak ikamet ettiğim Gültepe mahallesinden s...

Mont sipariş verdim Trendyol'dan, rengini beğenmedim, iade oluşturdum. Karapınar'da Sürat Kargo şubesi yok, kapıdan alma seçeneği de bulunmuyordu. Getiren kargocu ile görüştüm, ona teslim ettim. Şu anda kargo ile ilgili bilgi yok. Ne yapacağım? Yardım edin. Kaç tane görüşme yaptım, bir sonuç elde ed...

Sürat Kargo Etlik şubesi ile büyük bir sorun yaşıyorum. 02.01.2026 tarihinde kargomun adrese geldiği ve evde bulunamadığım için şubeye geri götürüldüğü söyleniyor. Ancak o gün evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı. 05.01.2026 tarihinden itibaren ...

Sürat Kargo Tarlabaşı Beyoğlu şubesine gelen 10919891322432 numaralı kargom 1 haftadır şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Takipte “şubede” görünüyor olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda telefon açılıyor fakat hatta bekl...

Sürat Kargo Malatya Yeşilyurt şubesinin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu üç gündür "teslimata çıktı" olarak görünüyor; ancak ben evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor, kapıma gelen-giden olmuyor. İki gündür öze...

Aksaray Organize Sanayi Bölgesi’indeki BİM deposu olarak bir haftadır Sürat Kargo’nun Hasandağı şubesinden kurye talep etmemize rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Her aradığımızda “1 saate kadar geliyoruz”, “bugün geliyoruz”, “öğleden önce geliyoruz” gibi ifadelerle oyalanıyoruz; ancak veril...

İstanbul Çekmeköy’den her gün ortalama 20 adet kargo çıkışı yapan bir satıcıyım. Yaklaşık 3 haftadır Sürat Kargo’nun sayımda olduğu ve bu nedenle şubelere “kırılır” etiketi gönderilmediği söyleniyor. Bu süreçte kargolarım yeterince korunmadığı için her gün ortalama 3–4 ürün kırık olarak alıcıya ulaş...

Trendyol üzerinden kazak ve sweatshirt siparişi verdim ve ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom 28.12.2025 Cuma gününden beri Gaziantep Şehitkamil Ayıntap şubesinde teslimat şubesinde görünüyor ancak günlerdir hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo üzerinden...