Sürat Kargo şubeleri

Diyarbakır’daki Sürat Kargo üzerinden 18773722045714 takip numaralı kargom pazar günü kargoya verildi, ancak bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde, dün kargonun şubeye teslim edildiğini öğrendim. İçinde acil olarak ihtiyaç duydu...

Muğla Bodrum’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Sürat Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Online alışveriş sitelerinden verdiğim siparişlerimin bir kısmı adresime getirilirken, bir kısmı hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Son olarak 25 Şubat 2026 tarihinde, 18118015023551 takip numaralı kargomda y...

Selimpaşa Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Akdoğan Yapı Bursa’dan aldığım duşakabin siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderimde ürünün tek camı kırık şekilde teslim edildi, ben de durumu firmaya ilettim ve yenisini gönderdiler. İkinci gönderide ise 19’unda kargom çıktı, beni ara...

İstanbul Ümraniye Yamanevler Sürat Kargo şubesine gelen Game Garage Slayer R9T-5070Ti c1 R9-9955HX 32GB 1TB 16 ve seri numarası X6FR57TK2252300360 olan oyuncu bilgisayarım, 25 Şubat günü saat 12.55 civarında, şube personeliymiş gibi davranan bir kişi tarafından arandım; adresimde olmadığım komşuya t...

09.02.2026 tarihli, KSUR2S7934S1G86B referans numaralı Sürat Kargo – Kargonomi gönderimle ilgili olarak haksız desi hesabı nedeniyle fazla ücret tahsil edildiğini fark ettim. Gönderi, gönderici firmanın verdiği tahmini bilgiye göre sisteme 5 desi olarak girilmişti. Paket tarafıma ulaştığında ise sis...

Yalova ilinde Sürat Kargo ile iki kez üst üste aynı sorunu yaşıyorum. Kargom adresime hiç getirilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Geçen sefer de aynı durum yaşanmış, daha sonra biz aradığımızda yoğun olduklarını söyleyip şubeye gelmemizi istemişlerdi. Şimdi yine teslim edildi m...

Sürat Kargo Ankara Keçiören Ovacık şubesinde bugün tekrar aynı sorunu yaşadım. Saat 17.30’da tekstil ürünü içeren kargomu şubeye götürmeme rağmen, kapanış saatine hâlâ yarım saat olmasına karşın kargomu kabul etmediler ve her zamanki gibi “daha erken getirin” diyerek geri çevirdiler. Şubenin resmi k...

Sürat Kargo Akabe Şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Fuat Başka Yayınları’ndan verdiğim İngilizce kitap siparişim geçen pazar günü kargoya verildi ve kargom 4 gündür Konya’da, Akabe şubesinde bekliyor, bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bugün tüm gün evde...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo Bağlıca şubesi tarafından iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak her seferinde “yetişmedi” denilerek teslim edilmiyor. Ardından da kargoyu yetiştiremediklerini, şubeye gidip almam gerektiğini belirten mesaj gönderiyorlar. Eğer şubede...

Sürat Kargo Konya Selçuklu Yazır şubesine ait 95212114247622 teslimat numaralı gönderim ve önceki bir başka gönderimde aynı sorunu yaşamaktayım. Kargolarım dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmiyor ve teslimat süreci gereksiz yere uzuyor. Dağıtımda görünen kargom 2–3 gün üst üste dağı...

Sürat Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesi üzerinden beklediğim kargomla ilgili günlerdir mağdur ediliyorum. Firma tarafından yalnızca bir kez arandım, arayan kişi de teslimatın yapılıp yapılmadığını bile bilmiyordu, sisteme bilgi bile girilmemişti. Teslimat yapılmadığını kendilerine ilettim ve...

Bugün sabah 09.00–09.30 saatleri arasında Sürat Kargo’dan evden alım talebi oluşturdum. Firma, evden alım hizmeti sunduğunu iddia etmesine rağmen, şube beni arayarak “Biz gelemiyoruz, siz getireceksiniz” diyerek kargoyu almaya gelmeyeceklerini belirtti. Evden alım hizmeti var denilmesine rağmen bun...

Yaklaşık 6 aydır Sürat Kargo Tokat Topçam şubesine ait, bana ait olmayan gönderilerle ilgili olarak sürekli benim telefon numaram kullanılıyor. Kargo üzerindeki isimler farklı kişilere ait olmasına rağmen tüm SMS bildirimleri ve aramalar benim numarama geliyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi. Kayıtlı ve doğru bir teslimat adresim olmasına rağmen Marmaris şubesi kargomu adrese getirmek yerine “Teslimat şubesinden teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi veriyor. Sisteme girdiğimde adres bilgilerimin eks...

25 Şubat’ta dağıtıma çıkan Sürat Kargo gönderim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek Buttim acenteye geri götürülmüş. Takip numaram 16719018821956’dır. O gün tüm gün evdeydim, kapıya gelip gelinmediğini bile bilmiyorum, hiçbir aranma veya kapı zili durumu da yaşanmadı. Bugün saat yaklaşık ...

İstanbul Bereç şubesi Sürat Kargo üzerinden Denizli Kuaför Market firmasına ait bir kargo gönderdik. Kargo, İstanbul’daki Şahin Bileme firmasından, Denizli’de M****** A****** adlı kişiye teslim edilmek üzere yola çıkmışken, İstanbul içinde bambaşka bir adrese teslim edildiğini söylüyorlar. Paketin ...

Sürat Kargo Çumra şubesi, ilçeme düzenli olarak teslimat yapmıyor. İnternet alışverişlerimden gelen kargolarım her seferinde şubede birkaç gün bekletiliyor, ardından da “teslim edilemedi” notuyla iade sürecine sokuluyor. Sistemde “alıcı adreste yok” gibi bir ifade de yer almadığı için, adresle ilgil...

26.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 9 desilik bir kutu için kapıda 683,46 TL kargo ücreti ödedim. Aynı ebat ve desideki benzer bir paketi kısa süre önce farklı bir kargo firması 248 TL’ye getirmişti. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle Sürat Kargo’nun uyguladığı fiyatlandırmayı ...

25.02.2026 tarihinde Denizli Çivril bölgesinde, Kıralan Mahallesi’nden Sürat Kargo ile bir gönderi yapmak istedim. Önce şubeyi telefonla aradım, telefona çıkan çalışan gayet ilgiliydi ve Kıralan Mahallesi’ne dağıtıma gelen kargo görevlisinin numarasını verdi. Daha sonra dağıtımcı beyi aradım, o sıra...

English Home üzerinden Philips marka iki adet ütü siparişi verdim. Pazar günü verdiğim bu sipariş için yaklaşık yarım saat sonra ürünlerimin kargoya verildiğine dair SMS aldım ve teslimat tarihi de 24 Şubat olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi süreçle ilgili net bir...

Sürat Kargo ile gönderi numarası 11102162106302 olan kargom iki gündür sürekli dağıtıma çıkmasına rağmen adrese teslim edilmiyor ve her seferinde teslim edilmeden geri dönüyor. Evde olmama rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Mibsan İnegöl şubesini defalarca kez aramama rağmen telefonl...

Sürat Kargo’nun Sakarya bölgesindeki dağıtım personelinden ve teslimat sürecinden şikayetçiyim. Bugün 13221917223166 takip numaralı kargom için 5534563** numaralı hattan arandım. Görevli kişi adresimin yanlış olduğunu söyledi ancak bu adrese defalarca kargo teslimi yapıldı, ilk kez böyle bir sorun y...

Sürat Kargo Bolu şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ofisimiz açık olmasına rağmen, özellikle havanın karlı ve yağmurlu olduğu günlerde dahi kargo kolilerimiz kapının önüne bırakılıp gidiliyor. Gönderilerimiz pahada ağır ve elektronik malzemelerden oluştuğu için, kapı önünde bırakıl...