Sürat Kargo Dağıtıma Çıktı Gibi Gösteriyor, Teslim Etmiyor

Sürat Kargo 73130172112381 takip numaralı gönderim 15 ve 16 Haziran tarihlerinde iki gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor, gün sonunda ise “şubemizden alın” şeklinde mesaj geliyor. Oysa her iki günde de evdeydim ve buna rağmen kargom adresime getirilmiyor.

Malatya Beydağı şubesini aradığımda gün içinde geleceğini, bölgede iki araç olduğunu söylediler ancak buna rağmen kargom teslim edilmedi. Ben kargoyu şubeye gidip kendim almak zorunda değilim, görevleri kargoyu adrese teslim etmek. Kargo ücreti ödüyorsam, bunu da kargoyu şubeden kendim almam için değil, evime teslim edilmesi için ödüyorum.

Kargomun şubeden almam için yönlendirilmeden, en kısa sürede ev adresime getirilerek teslim edilmesini açıkça talep ediyorum.