Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo Karamürsel şubesinde 9891893018 takip numaralı kargom dün şubeye ulaştı ancak bugün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun teslim adresi Altınova olmasına rağmen, sürekli olarak yoğunluk veya eleman eksikliği gibi gerekçelerle teslimatlar gecikiyor. Daha önce de aynı şubede benze...

37182092019510 takip numaralı kargomun teslimatı 10 gündür yapılmıyor ve Sürat Kargo tarafından keyfi şekilde teslimat iptal ediliyor. İstanbul Kağıthane'deki adresime gönderilmesi gereken kırılacak eşya içeren kargom, ilk 4-5 gün boyunca hareketsiz şekilde bekledi. Şikayetlerim üzerine kargo Kağıth...

Sürat Kargo’nun Adana Seyhan Saydam şubesinden beklediğim kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün aradığımda “yarın teslim edilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aynı şekilde yanıltıcı bilgiler ...

07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 12361447137176 takip numaralı kargomun üzerinde doğru adres olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafından etikete farklı bir adres yazılmış. Bu yanlışlığı kendileri yapmalarına rağmen, kargomu adresime getiremeyeceklerini ve Beylikdüzü Yakuplu şubesinden almam ...

4 Kasım tarihinden bu yana kargom Diyarbakir Sürat Kargo bölge deposunda tutulup dağıtım şubesine gönderilmemektedir. Defalarca aramama rağmen cevap verilmedi. Ben bu kadar ilgisiz kayıtsız bir kargo görmedim. Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Bana bir an önce ce kargomu ulaştırmalarını istiyorum

30 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Takip numaram: 15871150187221. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “30 Ekim’de araca yüklendi” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Gönderici şube (Üçyol) ile alıcı şube (Turgutlu) birbirlerini sorumlu gösteriy...

07.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Rize Merkez şubesi aracılığıyla gerçekleştirmem gereken bir iade işlemi kapsamında, iade kodum olan 1452141162 ile müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, “sorun yaşadığımız için eve gelmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa kargo firması, aynı adrese düzenl...

Sürat Kargo, 'Tabii ki geldik, bulamadık, gel şubeden al' şeklinde emrivaki bir tavır sergiliyor. 10 gün oldu, bölge müdürlüğü telefona cevap vermiyor. Arıyoruz, alay eder gibi konuşuluyor. Gönderi numarasından bile kargoyu göremiyoruz diyorlar. Asla çözüm yok, bunun bir yaptırımı olmalı.

22820134225145 takip numaralı Hepsiburada’dan aldığım kargom, üç gündür Sürat Kargo Aydınlı şubesinde bekletiliyor ve evime teslim edilmiyor. Küçük bebeğim olduğu için şubeye gitmem mümkün değil, bu yüzden kargonun eve getirilmesini bekliyorum. Ancak sadece otomatik mesaj aldım, herhangi bir arama y...

Sürat Kargo'nun Kocaeli Gölcük şubesi üzerinden 01953140220031 takip numaralı kargom, Çiftlik Mahallesi Hastane Caddesi'indeki teslimat adresimde 3 gündür bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun hediye olması nedeniyle teslimatın zamanında yapılması benim için önemliydi. Şubeye defalarca ula...

15 Eylül’de Dolap uygulamasından satmış olduğum ürünümü Bitlis Merkez şubesinden 23129967972401 takip numarası ile gönderdim. 21 Ekim tarihine kadar alıcıya ulaştırılmadı ve alıcı iade talep etti. Dolap uygulaması alıcıya parayı iade etti ve benim ürünüm ortada olmadığı için hem paramdan hem ürünümd...

3 Kasım’da Antalya’dan yola çıkan 25112811436225 numaralı kargom, İstanbul’da farklı şubeler arasında sürekli dolaşıyor ve halen teslim edilmedi. 4 Kasım’da Maltepe Aktarma’da görünen kargom, 5 Kasım’da Aydınevler’e, aynı gün tekrar Maltepe Aktarma’ya, 6 Kasım’da Gülsuyu’na ve akşamında yeniden Malt...

30 Ekim’de Siirt şubesinden İstanbul Tuzla’ya gönderdiğim 35226563313086 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu şubede teslim ederken 21 kg olarak tarttık ve paketi kendimiz hazırladık. Ancak alıcıya ulaştığında paket yine dikilmiş şekildeydi fakat tartıldığında 17 kg geldiği ortay...

17 Ekim’de İstanbul Bağlarbaşı Şubesi’nden Samsun Atakum Şubesi’ne gönderilen stor perde kargom, bugün 6 Kasım olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Takip numaram: 18817361193244. Kargo takip sisteminde gönderim halen Bağlarbaşı’nda görünüyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda Atakum Şubesi’nde o...

21250104516819 takip numaralı gönderim 1 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum, ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve kargom teslim edilmedi. Ayrıca bu süreçte hiçbir bilg...

05.10.2025 tarihinde iş çıkışında Sürat Kargo Çerkezköy Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek için saat 17.20’de gittim. Ancak şube çalışanları, saat 17.00’den sonra kargo almadıklarını söyleyerek gönderimi kabul etmedi. Google Maps’te şubenin 18.30’a kadar açık olduğu belirtiliyor. Ben de mesai saatl...

Kargo şirketi kargomu teslim etmiyor. Trendyol'dan 31 Ekim'de alışveriş yaptım ancak Sürat Kargo 3 gündür kargoyu gün içinde teslim edeceklerini söyleyip teslimat yapmadılar. Daha sonra şubeden teslim alın diye mesaj attılar. Kendim teslim alacak olsam size ne gerek var zaten. Böyle saçmalık olabili...

6 Kasım öğlen saatlerinde Soğanlık Sürat Kargo şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Erkek arkadaşım kuryelik yapıyor ve kurye kıyafetleri ile kargosunu almaya gitti ve kargosunun iletişim bilgileri ona ait, isim sadece benim adıma. Şubedeki çalışan, kuryeye kargo teslim etmeye...

6 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 9851450670 numaralı Sürat Kargo gönderim, teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Aksaray Vergi Dairesi Müdürlüğü Kat:4’tür. Üstelik bu kargo uzun süre şubede bekletildi ve bu süreçte defal...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden pantolon siparişi verdim (#10650124460). Siparişim Sürat Kargo'nun Van/Erciş şubesine ulaştı ancak ilk dağıtımda bana ulaşılamadığı belirtildi. Trendyol'un anlaşmasında ürünün ikinci kez dağıtıma çıkarılması gerektiği halde, Sürat Kargo şubesiyle iletişime geçtiğ...

Mutfak kolim parçalanmış geldi kargoyu almayacaktım bırakıp gitti. Milas şubeyi aradım, satıcı değiştirsin diye cevap aldım. Kutuyu açmadım iade alin dedim aldığınız yere iade edin şubeye gelin dediler Adresimden tutanak tutmaları ve iade hasarı karşılamaları gerek kamyonda bir sürü mal var savunmas...

Sürat Kargo Yakakent şubesinden her ay düzenli olarak kedi maması siparişi alıyorum. Siparişlerim online alışveriş siteleri üzerinden veriliyor ve genellikle ağır oluyor. Adres bilgilerimde daire numaramı açıkça belirtmeme rağmen, kargolarım hiçbir zaman evimin kapısına kadar getirilmedi. Her seferi...

04.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Sürat Kargo Saraycık şubesine gittiğimde, şube müdürü olduğunu belirten A***** isimli çalışan tarafından sözlü saldırıya uğradım. Kargoları yerlere atıyor, yumruk sıkıyor ve fiili saldırıda bulunuyordu. Olay sırasında şubede başka çalışanlar da vardı. Yaşad...