Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo Edirne Meriç Şubesi üzerinden 22723913098159 takip numaralı kargom bir haftadır bilerek bekletiliyormuş gibi şubede tutuluyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargomun adrese teslim edilmemesi, kargo hizmeti verdiğini iddia eden bir firma için ciddiyetsi...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen, 79117531098522 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür Esenyurt aktarma şubesinde bekliyor, hâlâ yola bile çıkmadı ve hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor. Şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini de şimdiye kadar...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi İstanbul’da Sürat Kargo teslim aldı ancak kargom belirtilen teslimat süresini 5 gündür geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde görünen en son tahmini teslim tarihi 13 Aralık’tı fakat bu tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen...

04.12.2025 tarihinde, 78102412551694 takip numaralı, içinde yiyecek bulunan ve değeri 4.155,50 TL olan kargom saat 16.40 civarında Sürat Kargo görevlisi tarafından daire kapımın önüne hasarlı şekilde bırakılıp gidildi. Kutu üzerinde net şekilde görülen bir delik vardı ve paketin içeriği eksik durumd...

+1

İstanbul Sultangazi Avizeciler Sürat Kargo şubesine gelen 22930102352251 takip numaralı kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak “teslimat yetişmedi” şeklinde mesaj geliyor, ayrıca şubeden alın deniyor. Şubeye gittiğimizde ise bu kez karg...

Sürat Kargo ile 11123205198111 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde 1.450 TL değerinde yemek masası bulunan kargom 16 Aralık 2025 Salı günü kargoya verildi ve 11.12.2025 tarihinde teslimat adresim olan Küçükçekmece Altınşehir şubesine ulaştığını kargo takip ekran...

Sürat Kargo ile 19622884754386 takip numaralı gönderim yaklaşık 15 gün önce teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistemlerinde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargomu almadım ve şu anda gönderim fiilen kayıp durumunda. Durumu fark eder etmez hem şubeyle hem de müşt...

18.12.2025 sabahı, Hepsiburada üzerinden gelen 18788254481729 takip numaralı araç malzemesi kargom için “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak akşam 18.00’i geçtiği halde kargom hala teslim edilmedi ve dağıtıcı kuryenin konumu sabahtan beri aynı noktada görünüyor. İzmir Buca bö...

Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile, Trendyol takip numarası 7270028472899195 olan gönderimi Ümraniye şubesinden alıcıya teslim edilmek üzere gönderdim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kargo teslim edilmedi ve süreç boyunca ne doğru düzgün bilgi al...

Gardrops üzerinden 25.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. 17217612212013 takip numaralı gönderim uzun süredir Ankara transferde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargomun durumunu öğrenmek...

Sürat Kargo’nun Hasarlı Teslimi Örtbas Etme ve Acente Keyfiyeti hakkında şikayetimdir Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilen gönderi, teslim anında açılmamış olup eve gelir gelmez açtığımda ürünün kırık/hasarlı olduğu açıkça görülmüştür. Bu durum tamamen taşıma kaynaklıdır. Hasar tespitinin y...

Sürat Kargo ile 24421414300632 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 18.12.2025 tarihinde saat 11.22’de telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. O saatte işte olduğum için hemen kontrol edemedim, ancak akşam eve geldiğimde ne benim ne de evdeki herhangi birinin kargoyu ...

Sürat Kargo Gölcük şubesine 17 Aralık sabah 09.00’da ulaşan 24116316621574 takip numaralı kargom, iki gündür şubede olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Özellikle kasıtlı olarak bekletildiğini ve müşterilerin kargoyu şubeye gidip kendisinin alması yönünde bir tutum sergilendiğini düşünüyorum. ...

Dolap uygulamasında satıcıyım ve Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım bir kargom kayboldu. 08.12.2025 tarihinde kargoyu teslim ettim, ancak gönderim hâlâ sistemde aktarmada görünüyor. Elimdeki takip numarası 20533199234148 olmasına rağmen barkod sorunu olduğu söylendi ve bu tarihe kadar herhangi bir...

8 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 23710389192231 takip numarasına sahip kargom, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Maltepe Aktarma'dan Göztepe Şubesi'ne bir türlü ulaşmadı. Gültepe Şubesi'nden İstanbul içi gönderilen bir kargonun bu kadar kısa mesafede hâlâ teslim edilem...

11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim Trendyol iade kargom, 18.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, 7270028698594171 takip numarasıyla 12.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli "transfer merkezinde" olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu durumun Tr...

Gardrops üzerinden yaptığım satışa ait, Sürat Kargo ile gönderdiğim ve web kodu b21977704 olan kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen hâlâ İstanbul’da, Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor. Kargo günlerce, 17 ...

Sürat Kargo Ünye şubesine bağlı bir kurye tarafından 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 27162581501971 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat günü kurye beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisiyle paylaştım. Kurye “hemen geliyorum” demesine ...

3 Aralık tarihinde Sürat Kargo Kuzeykent şubesine Jorbinol firmasına gönderilmek üzere bir adet iade kargosu teslim ettim. Kargomun takip numarası 17735161167135 olmasına rağmen gönderim ilgili firmaya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde g...

16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Meydan Şubesi’nden cam şişe, kutulu ve ayrıca sarılı şekilde hazırladığım vitaminleri kargoya verdim. Ödememi yaparak ürünü teslim ettim ve özellikle kutunun üzerine “kırılmaz” ibaresi yapıştırılmasını talep ettim. Kargoyu teslim alan B**** M***** isimli personel bu ...

Fly mobilya alışveriş siteleri üzerinden sattığı dolap/mobilyaların standart teslimat olduğu ibaresi ile satıyor. Sürat Kargo'dan başka bir kargo şirketi ile çalışmıyor. Standart teslimatın Kapı teslimi olduğu bilinerek alınan ürünler. Sonrasında bina kapısında teslim alamayan müşteriler için cezala...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunları özellikle Eryaman şubesi için belirtmek istiyorum. 18917114371351 takip numaralı kargom 10 gündür teslim edilmedi, sistemde gönderici müşteriden teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen bana ulaşmadı. Bu sadece tek seferlik bir durum da değil, Eryaman şubesine g...

Sürat Kargo Akyazı Şubesi tarafından internet alışverişiyle gönderilen kargom 16.12.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda “firma ile ilgili sıkıntı var” denilerek sorumluluk adrese teslim etmesi gereken şubeden firmaya atılıyor. Firma i...

Sürat Kargo'nun İstanbul Esenyurt Kristal acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde buhar makinesi ve bebek kokulu uçucu yağ bulunan 15819522718412 takip numaralı kargom için 12.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi; buna rağmen sistemde...