Bugün Teslim Edilmesi Gereken Kargo Gelmedi Ve Mağdur Oldum
Sürat Kargo Altayçeşme şubesi üzerinden 80205401216517 takip numaralı kargomun bugün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen tüm gün evde beklememe karşın kargo hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “dağıtımda” görünüyor fakat ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Tüm gün evden çıkamadığım için resmen evde esir kaldım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, şube de kapalı olduğu için kimseyle iletişim kuramıyorum ve mağdur durumdayım. Yarın sabah yola çıkmam gerekiyor, bu nedenle kargonun özellikle bugün teslim edileceği bilgisine güvenerek plan yaptım.
Kargomun acilen, en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve bu gecikme sebebiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Bu saate cevap yazmışlar ilk iş günü teslim edilecek diye saat kaç olmuş bu kadar ilgisizlik pes yani pazartesi bulurlarsa teslim. Ederler aldığım yerden iptal ettireceğim mecbur










