Sürat Kargo Müşteri

22.09.2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 21560184173292 takip numaralı gönderimi Mersin/Toroslar Toroslar Mahallesi 92071 Sokak adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun içeriğinde kıyafet ve özel parçalar bulunuyor ve gönderinin aciliyeti var. Teslimat süresi için 24 saat denilmişti ancak...

Sürat Kargo ile gönderilen ve Serdivan şubesinden yola çıkan kargomun, 12 gündür tarafıma ulaşmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 08412217112244 olan gönderim, sistemde İzmir Aktarma Şubesi’nde görünüyor ve sonrasında “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak kargo bana ulaş...

25.06.2025 tarihinde Tekirdağ/Saray şubesinden Adana/Kozan şubesine gönderdiğim 175462222122205 takip numaralı kargom taşımada kayboldu. Kargonun içinde 1200 TL değerinde bir çift ayakkabı bulunuyordu ve gönderim sırasında herhangi bir ek hizmet veya sigorta satın almadım, standart gönderi yaptım. ...

4 Eylül'den bu yana Sürat Kargo ile Muş iline gönderilen 5523********43 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde teslim edildiği görünüyor ancak belirtilen adrese hiçbir teslimat yapılmadı. Ayrıca, teslim edildiği iddia edilen adres benim belirttiğim adresle hiçbir şeki...

Sürat Kargo İzmir Altındağ (mtk) şubesinden, Trendyol mağazamız adına 25 ve 26 Eylül tarihlerinde adresten kargo alımı için defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbir şekilde gönderimizi almaya gelmediler. Paket numaramız: 3234046762. Gönderi hâlâ teslim alınmadı ve bu gecikme Trendyol mağaza puanımıza...

Sürat Kargo’nun Belkız/Gaziantep şubesi üzerinden gönderilen 13916506711098 numaralı kargolarımın teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri kargoyu daireme çıkarmak yerine, ya aşağıya inmemi istiyor ya da asansöre bırakacaklarını söylüyorlar. Küçük çocuğum olduğu için bu durum o...

Gardrops.com üzerinden 95980556 numaralı siparişimle bir bayan çanta sattım. Ürünü 25 Eylül 2025 Cuma günü İstanbul Beykoz’dan, yine Beykoz’daki alıcıya Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 169*************. Ürün, cuma sabahı alıcıya teslim edildi fakat bugün pazar olmasına rağmen Gardrops...

Dün Sürat Kargo’dan “kargonuz yakınınız tarafından teslim alındı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bana veya çevremdeki kimseye herhangi bir kargo ulaşmadı. Trendyol üzerinden 299 TL’ye aldığım ürünümün teslim edildiği iddia ediliyor, fakat teslim alan kişiyle ilgili bana net bir bilgi verilmedi ve ü...

22.09.2025 tarihinde Bağcılar’dan Sürat Kargo ile gönderilen 11810919571032 takip numaralı kargom, 25.09.2025 Perşembe günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Perşembe, cuma ve cumartesi günleri boyunca üç gün geçmesine rağmen kargonun teslim edilmemesini anlamakta güçlük ...

18 Ocak 2025 tarihinde Osmaniye Sürat Kargo şubesine teslim edilen ürünlerim kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı. Gönderi numaramı hatırlamıyorum ancak ürünlerimin toplam değeri 400 TL’dir. Defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi b...

Sürat Kargo ile 15625215722212 numaralı gönderim iki gündür Antalya aktarma merkezinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Normalde 1-2 gün içinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca Sürat Kargo’nun web sitesine de giriş yapılamıyor, bu nedenle gönderi takibi ve bilgi alma konus...

Trendyol üzerinden 275 TL ödeyerek satın aldığım saç boyası siparişim (#10538148386), 25 Eylül Perşembe günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresimde ya da çevremde ürünü teslim alan kimse yok ve herhangi bir not ya da komşuya bırakıldığına dair bir b...

23 Eylül Salı günü English Home internet sitesinden aldığım iki ürünün (Takip numaraları: tx612027120268 ve tx612027120268) iadesi için Sürat Kargo Sivas Sultanşehir şubesini arayarak kapıdan iade talebi oluşturdum. Bana verilen ekibin numarasına adresimi mesaj olarak gönderdim. Bir haftadır her gün...

27.09.2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim küçük okuma gözlüğüm Sürat Kargo Malatya Battalgazi şubesine ulaştı. Kargo takip numaram: 19014318222016. Kargom iş yeri adresime teslim edilmesi gerekirken, bugün saat 16:46’da şahsi numarasından bir kargo görevlisi tarafından arandım. Bana “Aşağı ...

25 Eylül tarihinde 11376109111172 numaralı kargom, Ortahisar Esentepe Mahallesi Kemer Sokak adresime teslim edilmesi gerekirken, şubedeki elemanın hatası nedeniyle yanlışlıkla Kanuni Şubesi’ne yönlendirilmiş. Dört gündür evde beklememe rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme ...

27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Bitlis Merkez Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 16180244238223 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Mesajı aldıktan sonra işlerimi iptal edip evde bekledim. Ancak saat 16:21’de 0537*****33 numaralı telefondan bir kurye ben...

27.09.2025 tarihinde 20610235164902 takip numaralı kargom için sabah saat 10.34’te “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Cumartesi olması nedeniyle kargo teslim edilecek diye dükkanıma geldim ve yaklaşık 6 saat boyunca bekledim. Ancak saat 16.16’da kargonun bugün teslim edilemeyeceğine dair bir mesaj geldi...

27 Eylül 2025 tarihinde 'Kargomu şubeden al' seçeneğini kullanarak Sürat Kargo ile gönderimi Konya Nalçacı acente şubesinden teslim almak istedim. Saat 12.00 civarında şubeyi aradığımda, kuryenin gönderimi 2 saat içinde şubeye teslim edeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ve mesaj olarak da N...

Teslimat Şubesinde 27.09.2025, 11:59 27.09.2025 tarihinde saat 11:59’da İstanbul Kartal’daki teslimat şubesine ulaşan 15012568145011 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın yapılmaması üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her...

18 Eylül’de Hepsiburada’dan 17113318255997 sipariş numarasıyla bir kedi evi satın aldım. Ürün Sürat Kargo Göztepe şubesi tarafından teslim edilecekti. Ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargo görevlisi, ürünü kapıya kadar getirip zile basıyor fakat beni aramıyor. Evde olmadığımı varsay...

24.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargonun, takip sisteminde “araca yüklendi” olarak görünmesine rağmen bugün (27.09.2025) hâlâ aynı bilgi yer alıyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamad...

Sürat Kargo üzerinden 25581894215219 takip numaralı gönderimi Gaziantep Ayıntap şubesinden teslim almayı bekliyorum. Kargomun teslimatını 2 gündür bekliyorum ve halen elime ulaşmadı. İçerisinde acil olarak ihtiyacım olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle şehir dışına çıkmam gerektiği halde ...

19 Eylül 2025 tarihinde verdiğim sp09496791330 numaralı siparişim (Kargo Takip No: 41080223820790), Sürat Kargo tarafından “adresimin uzak mesafede olduğu” gerekçesiyle Sivas Kızılırmak şubesine yönlendirildi ve evime teslim edilmedi. Oysa adresim Sivas Danişment Gazi Mahallesi 2. Etap TOKİ Blokları...

Sürat Kargo ile gönderilen 20979971840466 takip numaralı kargom, 3 gündür Diyarbakır’da bekliyor ve bir türlü Ergani ilçesine teslim edilmiyor. Teslimat adresim Diyarbakır Ergani olmasına rağmen, kargomun hareket etmediğini takip sisteminden görebiliyorum. İçinde çocuğumun yatağı olan bu gönderinin ...