You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Sürat Kargo 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sürat Kargo Esenyurt
Şikayet7.307
Sürat Kargo Teslimat Sorunu. 3 Gündür Yolda Görünen Kargo...
Dolap uygulaması ile 10 Ağustos günü İstanbul Tarlabaşı Sürat Kargo şubesine İstanbul Esenyurt'daki bir adrese kargo yolladım ve hala ürünüm ulaşmamış. İnceleme yaptığımda hala yolda görünüyor, saka gibi 😄 Arabayla yarım saatlik mesafeye hala teslim edilmedi, mağdur oldum...
Sürat Kargo Ürün Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünmesi
Sürat Kargo ürünü teslim etmemesine rağmen teslim edildi görünüyor böyle kurumsal bir firmaya yakışmayan hareketler (Esenyurt mikro şubesi) telefonlara bakmıyorlar sorunumu anlamak için arıyorum fakat kimse zahmet edip telefonu kaldırmıyor bir daha ürün alırken Sürat Kargo taşıyorsa asla almam.
Sürat Kargo Kargo Teslimi Yapılmaması
Sürat Kargo Esenyurt/Kıraç şubesine dolap hesabından 2 adet kargo gönderimi yapıldı fakat hiçbir şekilde teslim edilmedi ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradık ama dönüş olmadı. Satıcı olarak ben de alıcı da mağduruz. Acil aksiyon lütfen.
Sürat Kargo Tanzim Takip Ödemesi
12 bin tl değerinde olan telefonum Esenyurt aktarma merkezinde kayıp oldu 2 buçuk aydır devam eden tanzim işlemimden hala olumlu net bir cevap gelmedi yetkililerden ricam bir el atın Cizre şubesinde çalışanlar ise konuşmayı bilmiyorlar ayrı olarak onlardan şikayetçiyim. Her gittiğimde ters ters konu...
Sürat Kargo Kargomun Gelmeye Niyeti Yok
Kargom 09.08.2022 tarihinde Altınşehir acentesinden kargoya verildi 12.08.2022 tarihinde iletişime geçtiğimde transfer sürecinde olduğunu en kısa süre içerisinde ulaştırılacağı söyleniyor. Sürat Kargo Esenyurt mikro transfer merkezi telefonlara bakmıyor...
Sürat Kargo Kargom Ulaşmadı Konu Acildir
Sürat Kargo 08/08/2022 tarihinde çıkış şubesi Niğde acente varış şubesi İstanbul Merter olan kargon hala elime ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda 10/08/2022 tarihinde Esenyurt aktarmada gözüküyor. Müşteri hizmetlerine 11/08/2022 tarihinde kargonun acil olduğunu belirttim işleme alındığını söyledile...
Sürat Kargo Ürünüm 8 Gündür Aynı Yerde!
Hepsiburada'dan ürün sipariş ettim 2 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile gönderim yapılacak ama Ayın 4'ünden beri Esenyurt aktarmada bekliyor. Ve ben ürünü iptal etmem için elime ulaşması gerekiyormuş hiç ulaşmaz ise ne oldu param çöp mü olacak? Gelen mesaj Şikayetinize istinaden gerekli işlemler başl...
Sürat Kargo Siparişim Teslim Edildi Olarak Gözüküyor Ama Elime Ulaşmadı
Sürat Kargo Esenyurt Mikro Şubesi 22621312518315 numaralı siparişim teslim edildi olarak gözüküyor fakat ürün bana ulaşmadı. Şubeyi arıyorum 1,5 saatt...
“Teşekkür ederim”
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi Sorunu
Sürat Kargo Trendyol siparişimi 1 haftadır Esenyurt aktarma merkezinde tutuyor. 3 kere müşteri temsilcisine ulaşıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bozulabilecek malzemeler olduğunu en kısa zamanda tarafıma ulaştırılmasını söylediğim halde geri dönüş yapılmıyor. Esenyurt aktarm...
Sürat Kargo 10 Gündür Kargom Gelmiyor
Sürat Kargo Esenyurt aktarma merkezinden Tekirdağ'a gelecek olan kargo 10 gündür Esenyurt aktarmada bekletiliyor arayınca da telefonlara cevap verilmiyor. Nasıl bir sorumsuzluk anlamadım. Varış şubesini aradığımızda biz bir şey yapamıyoruz deniliyor.
Sürat Kargo Esenyurt Mikronun Teslim Edildi Deyip Aslında Etmemesi
Sürat Kargo Esenyurt Mikro şubesi kargo evime teslim edildi diyor ama bana ulaşmadı? Dört gündür arıyorum araştırıyoruz diyorlar doğru dürüst cevap alamıyorum gerçekten saçmalık kargom kayboldu mu şubede mi bilmiyorum gidecek vaktim yok çalışıyorum bu yaptıkları büyük saygısızlık.
Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmadı
69487617610402 numaralı kargom 09.08.2022 tarihinde almış olduğum mesaj doğrultusunda kurye dağıtıma çıktı. Saat 22.44 te ürününüzü teslim ettik maili geldi ama ürün elime ulaşmadı. Sitenizden kontrol ettiğimde de 22.38 olarak teslim edildi şeklinde kayıt yapılmış ve teslim alan kısmında da benim ad...
Sürat Kargo Ürün Teslim Edilmemesi
03.08.2022 tarihinden beri 12140153823057 Kargo Takip numaralı paketimiz yaklaşık altı gündür Esenyurt mikroda bekliyor. Telefonları da arıyoruz eşiml...
“Teşekkür ederim.”
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ürün
12412472881741 takip numaralı dolap uygulamasından aldığım ürün 8gündür, Sürat Kargo Esenyurt mikro ve Sürat Kargo Beykent şubesi arasın da gidip geliyor. Ürün hala teslim edilmedi. Şu an için ise hiçbir hareket yok Eğer rün teslim edilmezse CİMER'e yazıp böyle bir kargo şirketinin insanları nasıl m...
Sürat Kargo Bir Ayda İkinci Kez Kargomu Kaybetti
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ve ardından 13577621824321 takip numarası ile Sürat Kargo'ya teslim ettiğim paketim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen alıcıya iletilmedi. 1 ay önce de başıma farklı bir gönderide geldiği gibi yine Esenyurt aktarmada kayboldu. Bunun yüzünden ikinci kez müş...
Sürat Kargo Esenyurt Aktarmada Takılı Kalan Kargom
Kargom Esenyurt aktarmada kargo araçtan indirildi görünüyor. Tahmini teslimi 3 Ağustos görünüyordu 8 Ağustos oldu hala bir hareket yok önemli bir kargo daha önceden de Sürat Kargo'yla bu şekilde bir sorun yaşadım. Neden böyle bir çalışma şekilleri var anlamıyorum. İnsanları mağdur ediyorlar
Sürat Kargo 12 Gündür İstanbul İçi Teslimat Yapamıyor
27.07.2022 tarihinde İstanbul Esenyurt'tan verilen ve İstanbul kartaldaki adresime gelecek olan kargom tahmini teslimat tarihi 28.07.2022 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Sadece Avrupa yakasından Anadolu yakasına geçecek olan kargo 12 gündür elime ulaşmadı. Kendim yürüyerek Esenyurt'a gidip alsa...
Sürat Kargo Kayıp Kargo Hakkında
Merhaba, 34184202109501 ilgili kargom 30.07.2022 tarihinde Çerkezköy şubesinden çıkmış ama henüz elime ulaşmamıştır. En son hareketi Esenyurt aktarma merkezinde indi olarak gözükmekte Antalya hattına yüklenmemiş olarak gözükmektedir. Kargom elime ulaşmadı. Gelen kargo dolap platformundan iade kargo...
Kargomu Kaybetti Tabii Ki Sürat Kargo
Esenyurt Sürat Kargo şimdi de kargo mu kaybetti teslim etti diye sisteme girmişler ama bana gelen kargo yok ve şube her zamanki gibi telefona cevap vermiyor genel merkezde oyalama yapıp araştırılıyor diyor bundan sonra Sürat Kargo'yu kullanan hiçbir satıcıdan alışveriş yapmayacağım. Bu kaçıncı şikay...
Sürat Kargo Bir Türlü Kargoyu Getirmiyor
Sürat Kargo bir türlü kargomu getirmiyor. Siparişten bu yana 10 gün geçti ve kargo nerede belirsiz. Sürat Kargo Esenyurt mikro şubede deniyor ama tele...
“Sorunun tespiti ve çözümü adına tüm temasa geçtiğim Sürat Kargo çalışanlarına teşekkürler, sorunum çözüldü.”
Sürat Kargo Acil Kargom Gelmedi
Sürat Kargo, benim için çok önemli ve hassas olan 00223953198189 kargomu günlerdir Esenyurt aktarma şubesinde bekletiyor. Ve beklediğim ürün çocuğumun raporlu, gününde yapılması gereken bir ilacı. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Mağduriyetim giderilmesini talep ediyorum
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Cevap Yok
Sürat Kargo Esenyurt mikro bayisi Dün sabah 8 de dağıtıma çıkan kargom aksam 7 de bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi yazıyor arıyorum ne adam akıllı cevap alıyorum ne de dönüş teslim almadığım ürünü teslim aldı olarak göstermek yetmezmiş gibi hala adam akıllı cevap yok.
Sürat Kargo Cemaliye Şube Ve Esenyurt Şube Sorumsuzluğu
Dolap uygulamasından 20.07.22 tarihinde aldığım ürün 22.07.22 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi ayin 3.08.22 günler geçmesine rağmen ben insanlık namına yoğunlardır diye bekliyorum, ürün bana ulaşmadı. Neredeyse 1 haftadır Esenyurt aktarma şubede bekledi. Dolap uygulamasına şikayet ettiğimde, urunu 1...