Sürat Kargo Altındağ Şubesi Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

Rumeysa · 2025-09-28T13:49:58+03:00

Sürat Kargo İzmir Altındağ (mtk) şubesinden, Trendyol mağazamız adına 25 ve 26 Eylül tarihlerinde adresten kargo alımı için defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbir şekilde gönderimizi almaya gelmediler. Paket numaramız: 3234046762. Gönderi hâlâ teslim alınmadı ve bu gecikme Trendyol mağaza puanımıza olumsuz yansıdı. Aynı şubede daha önce de benzer gecikmeler yaşadık. Özellikle adresten kargo alımlarında ilgisiz davranılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması, gönderimizin bir an önce alınması ve yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rumeysa

Sürat Kargo

28 Eylül 2025 13:49405

Rumeysa

29 Eylül 2025 10:39

Hâlâ geri dönüş olmadı.

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Üçyol Şubesi Teslimatımı 4 Gündür Geciktiriyor Çözüm Yok

Eren

Sürat Kargo

20 Eylül 2025 14:29184

Sürat Kargo Üçyol şubesine 81121616349129 takip numaralı Trendyol siparişim 4 gündür teslim edilmiyor. Ürünüm İzmir Kona...k adresine ulaştırılmak üzere şubede bekletiliyor. Dün şubeyi aradığımda, kuryelerinin işten çıktığı ve şubenin çok karışık olduğu söylendi. Ayrıca, diğer kullanıcıların şikayetler...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Hikmet

Sürat Kargo

27 Eylül 2025 00:44168

18 Eylül'de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 19 Eylül'de ürünüm Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesine ulaştı. Ancak ara...dan 3 gün geçmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Buna ra...

Kargom Günlerdir Kamyonda Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

Oya

Sürat Kargo

2 Ekim 2025 14:06223

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 16421651818819 takip numarasına sahip kargom, Sürat Kargo tara...fından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İzmir Buca/Adatepe adresine gönderilmesi gereken paketim günlerdir “kamyonda” olarak görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Defalarca müşter...

Eve Teslim Edilmesi Gereken Kargo Şubede Bekletiliyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Burhan

Sürat Kargo

7 Ekim 2025 13:36274

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından gönderilen 68391644916022 takip numaralı kargom, iki gündür Güngör... şubesinde bekletiliyor. Tarafıma sürekli olarak “kargonuz şubemizde, gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Oysa siparişimde eve teslim seçeneği bulunmasına r...

Kargom Ankara Şubesinde Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

İhsan

Sürat Kargo

30 Eylül 2025 10:54267

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo 46792551421172 takip numarasıyla İzmir’den Ankara’y...a 1 gün içinde ulaştı. Ancak kargom 7 gündür Ankara Kahramankazan şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslim edilmesi gereken tarih 25 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 5 gü...