to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İzmir Altındağ (mtk) şubesinden, Trendyol mağazamız adına 25 ve 26 Eylül tarihlerinde adresten kargo alımı için defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbir şekilde gönderimizi almaya gelmediler. Paket numaramız: 3234046762. Gönderi hâlâ teslim alınmadı ve bu gecikme Trendyol mağaza puanımıza olumsuz yansıdı.
Aynı şubede daha önce de benzer gecikmeler yaşadık. Özellikle adresten kargo alımlarında ilgisiz davranılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması, gönderimizin bir an önce alınması ve yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum.
Sürat Kargo Üçyol şubesine 81121616349129 takip numaralı Trendyol siparişim 4 gündür teslim edilmiyor. Ürünüm İzmir Konak adresine ulaştırılmak üzere şubede bekletiliyor. Dün şubeyi aradığımda, kuryelerinin işten çıktığı ve şubenin çok karışık olduğu söylendi. Ayrıca, diğer kullanıcıların şikayetler...
18 Eylül'de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 19 Eylül'de ürünüm Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesine ulaştı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Buna ra...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 16421651818819 takip numarasına sahip kargom, Sürat Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İzmir Buca/Adatepe adresine gönderilmesi gereken paketim günlerdir “kamyonda” olarak görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Defalarca müşter...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından gönderilen 68391644916022 takip numaralı kargom, iki gündür Güngör şubesinde bekletiliyor. Tarafıma sürekli olarak “kargonuz şubemizde, gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Oysa siparişimde eve teslim seçeneği bulunmasına r...
23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo 46792551421172 takip numarasıyla İzmir’den Ankara’ya 1 gün içinde ulaştı. Ancak kargom 7 gündür Ankara Kahramankazan şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslim edilmesi gereken tarih 25 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 5 gü...
Yorumlar