to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 275 TL ödeyerek satın aldığım saç boyası siparişim (#10538148386), 25 Eylül Perşembe günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresimde ya da çevremde ürünü teslim alan kimse yok ve herhangi bir not ya da komşuya bırakıldığına dair bir bilgi de bulunmuyor.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca kargo firmasına bilgi verdiklerini ve sorunumla ilgilenmediklerini belirttiler. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin en kısa sürede bana ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9773783511 numaralı siparişim 28.09.2025 tarihinde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo bana ulaşmadı, aranmadım ve herhangi bir SMS kodu da paylaşmadım. Üstelik bu durum aynı adreste ikinci kez yaşanıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defa...
06/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, Sürat Kargo (takip numarası: 18124218623572) ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul'da yaşıyorum ve benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Kargo firmasını ve Trendyol'u aradığımda ise üç gün içinde ilgileneceklerin...
2 Ekim tarihinde Trendyol'dan 2897401859 ve 2897401871 teslimat numaralı iki sipariş verdim. İki kargom da 5 Ekim'de dağıtıma çıkarıldı ve teslim edildi olarak işaretlendi. 7 ekimde varış şubesi olan Örnek şube'ye giderek bilgi aldım, kargo dağıtımının yetişmediği için teslim edildi olarak göründüğü...
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 20612720513602 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından 21:07’de teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen kargo bana teslim edilmedi. Aynı gün 20:49’da “siparişiniz yarın teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendir...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
Yorumlar