Sürat Kargo Müşteri

16 Eylül tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 401************* takip numaralı kargom, transfer merkezine ulaştığı göründüğü halde 29 Eylül itibarıyla tarafıma teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Soğukkuyu Mahallesi Çiçek Cadde No:16. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...

Web sipariş kodu b20945351 ile gönderilen 5 adet tişörtüm, Sürat Kargo Ankara/Saraycık şubesine ulaşmasına rağmen 3 gündür teslim edilmiyor. Kargom hiç dağıtıma çıkmadı ve teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kargomun en kısa süred...

27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Osmangazi Demirtaş şubesinden 23490236173489 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak iki gün sonra, 29.09.2025 tarihinde kargomun şubeden gelip teslim alınması gerektiği söylendi. Satıcı firma Sleepy ve aracı firma Trendyol ile görüştüm;...

Sürat Kargo Tokat Acente Şubesi üzerinden gönderilen 511 977 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takip numaram olmadığı için hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Üç gündür kargomu bekliyorum ve herhangi b...

28.09.2025 Pazar günü, mesai saati ve günü olmamasına rağmen Sürat Kargo'nun Kayseri Ağaçişleri acentesi tarafından gönderimle ilgili bir sorun yaşadım. 78711771012121 takip numaralı kargom, takip ekranında teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adres ve iletişi...

Sürat Kargo’nun Eryaman şubesinden 10559102753917 takip numaralı gönderim 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak tatmin edici bir yanıt alamadım ve hâlâ bir çözüm bekliyorum. Kargomun ücretsiz gönderim olmasına rağmen, teslimatın acil olarak...

19 Eylül tarihinde N11 üzerinden Fantom 9500CC elektrikli halı yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 208442867536). Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 12167212892183. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Satıcıyla telefonla görüştüm fakat şu anda ke...

Sürat Kargo ile Hatay’dan Arifiye’ye gönderilen 87103245185155 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde karides ve mos bitkisi bulunuyor. Bu ürünlerin canlı olması nedeniyle gecikmeden dolayı büyük ihtimalle zarar göreceklerini düşünüyorum. Kargo ücretsizdi ancak ürün bedeli ...

26 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, önemli bir evrak içeren kargom, Sürat Kargo İstanbul Ortadağ Şubesi'nde günlerdir bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, Mısra Nasırbel adına alışveriş yoluyla gönderildi ve ücreti mail order yöntemiyle ödendi. Teslimat adresim şubeye çok ya...

10 gün önce iade kodu 459163930191 ile Sürat Kargo üzerinden kıyafet iadesi gerçekleştirdim. Kargomun Esenyurt/İstanbul şubesine teslim edilmesi ve oradan ilgili kuruma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderimden bu yana kargom kayboldu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ...

Manavkuyu şubesinden 18 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 73117905960117 takip numaralı kargo ortada yok. Müşteri hizmetleri "teslimat noktası kapalıymış gelip şubeden alabilir misiniz" dedi. 20 Eylülde işimden izin alıp şubeye gittim. Kargoyu şubede bulamadılar. Kim dağıtıma çıkardı. Kim geri...

Sürat Kargo Karasu Şubesi üzerinden 20496223248861 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 25 Eylül'den bu yana kargom tarafıma ulaştırılmadı. Son 3 gündür sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat kargo elime ulaşmıyor. Şubeyi aradığımda ise sürekli oyalandım v...

62160136333123 takip numaralı kargomun Kartal Soğanlık şubesine ulaştığı bilgisini aldım. İlk dağıtıma çıktığında okulda olduğum için güvenlik görevlisi tarafından geri gönderildi. Sonrasında güvenliğe kargomun geleceğini bildirdim ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargomu...

25 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 32741071185511 takip numaralı kargom, bugün 28 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale Biga olmasına rağmen, bu şubede daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargo teslim edilmediği için 26 Eylül Perşembe günü bizzat Çanakka...

22.09.2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 21560184173292 takip numaralı gönderimi Mersin/Toroslar Toroslar Mahallesi 92071 Sokak adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun içeriğinde kıyafet ve özel parçalar bulunuyor ve gönderinin aciliyeti var. Teslimat süresi için 24 saat denilmişti ancak...

Sürat Kargo ile gönderilen ve Serdivan şubesinden yola çıkan kargomun, 12 gündür tarafıma ulaşmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 08412217112244 olan gönderim, sistemde İzmir Aktarma Şubesi’nde görünüyor ve sonrasında “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak kargo bana ulaş...

25.06.2025 tarihinde Tekirdağ/Saray şubesinden Adana/Kozan şubesine gönderdiğim 175462222122205 takip numaralı kargom taşımada kayboldu. Kargonun içinde 1200 TL değerinde bir çift ayakkabı bulunuyordu ve gönderim sırasında herhangi bir ek hizmet veya sigorta satın almadım, standart gönderi yaptım. ...

4 Eylül'den bu yana Sürat Kargo ile Muş iline gönderilen 5523********43 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde teslim edildiği görünüyor ancak belirtilen adrese hiçbir teslimat yapılmadı. Ayrıca, teslim edildiği iddia edilen adres benim belirttiğim adresle hiçbir şeki...

Sürat Kargo İzmir Altındağ (mtk) şubesinden, Trendyol mağazamız adına 25 ve 26 Eylül tarihlerinde adresten kargo alımı için defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbir şekilde gönderimizi almaya gelmediler. Paket numaramız: 3234046762. Gönderi hâlâ teslim alınmadı ve bu gecikme Trendyol mağaza puanımıza...

Sürat Kargo’nun Belkız/Gaziantep şubesi üzerinden gönderilen 13916506711098 numaralı kargolarımın teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri kargoyu daireme çıkarmak yerine, ya aşağıya inmemi istiyor ya da asansöre bırakacaklarını söylüyorlar. Küçük çocuğum olduğu için bu durum o...

Gardrops.com üzerinden 95980556 numaralı siparişimle bir bayan çanta sattım. Ürünü 25 Eylül 2025 Cuma günü İstanbul Beykoz’dan, yine Beykoz’daki alıcıya Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 169*************. Ürün, cuma sabahı alıcıya teslim edildi fakat bugün pazar olmasına rağmen Gardrops...