Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(21.869 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Ankara

3.316 Şikayet
39100
(21.869 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo'mu? Rezil Kargo'mu?

profile
Hakan
21 saat önce
82

Gaziantep'den satın aldığım ürün, aynı gün satıcı tarafından kargoya verildi. Hemen ertesi gün kargom Ankara aktarma merkezinde araçtan indirildi görünmesine rağmen 15 gündür kargom kayıp ve mağduriyetim giderilmedi, son çare adli süreç başlatmak zorunda kalacağım

Sürat Kargo'mu? Rezil Kargo'mu?

Sorumsuzlar Sürat Kargo Ankara Beypazarı Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
1 gün önce
65

İstanbul'dan almış olduğum ürün 14 gün önce hala bana ulaşmadı. Ankara Beypazarı şubesindeki Sürat Kargo çalışanlarını defalarca aradım, günlerdir hiç ilgilenmediler. En son müşteri hizmetlerini aradım, bana kargonuzun İstanbul Maltepe'de olduğunu, yani henüz yola çıkmadığını söylediler. Bir kargo ş...

Sorumsuzlar Sürat Kargo Ankara Beypazarı Ve Müşteri Hizmetleri
Sorumsuzlar Sürat Kargo Ankara Beypazarı Ve Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü
profile
Anıl
1 gün önce
22

"Sorunumu çözmeye yardımcı oldukları için teşekkür ederim"

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Sürat Kargo İlgisizliği Yüzünden Mağduriyet

profile
Ahmet
2 gün önce
145

Trendyol dan verdiğim siparişim 13.03.2024 tarihinde Ankara Etlik Ayvalı şubesine geldiği halde, Gel Al Noktasına gönderilmedi. 14.03.2024 tarihinde şubeyi arayıp durumu öğrenmek istediğimde eleman sıkıntısından bırakılamadığını söylediler. Bugün 16.03.2024 olmasına rağmen hâlâ siparişi bekliyorum. ...

2

Sürat Kargo Ürünü Kırık Parça Parça Teslim Etti Tazmin Etmiyor

profile
Murat
3 gün önce
162

Dolap Uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile 12 Şubat 2023 tarihinde Ankara'dan Çanakkale'ye bir avize ürünü gönderdim. Sürat Kargo Kardelen şubesinden yaptığım gönderi işleminde şubedeki görevliye gönderinin kırılabilir bir ürün olduğunu üzerine kırılabilir etiketi yapıştırmalarını istedim. Görevli e...

Sürat Kargo Ürünü Kırık Parça Parça Teslim Etti Tazmin Etmiyor

Sürat Kargo, Teslim Etmediği Kargoyu Teslim Etmiş Gösterdi!

profile
Mesut
3 gün önce
119

Sürat Kargo (Ankara İncek Ddm. Şubesi) web sitesinde, Dolap uygulamasından aldığım 15400692256605 takip numaralı ve 2485971518950409 sipariş kodlu kargomu 15 Mart 2024 saat 16:24'te teslim ettiğini beyan etmiş. Fakat ailem evde olmasına rağmen söz konusu teslimat gerçekleşmemiştir. Ya yanlış adrese ...

Sürat Kargo Teslimat Sorunu, Gecikme

profile
Yasin
4 gün önce
123

Sürat Kargo ile 12'sinde Şırnak'tan yola çıkan kargom üç gündür Ankara aktarma merkezinde bekliyor. Telefonlara cevap veren yok, muhatap bulamıyorum ve müşteri hizmetleri e-mail attığını söylüyor. Sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Hediye almıştım ancak hala gelmedi. Gerçekten bir daha asla S...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargom Kayıp Kimse Sorumluluk Almıyor

profile
Müesse
4 gün önce
85

"Meryem hanım mümkünse eğer kalmalı bence ve asla Sürat Kargo'dan gitmemeli diğer müdüre nazaran işinde başarılı ve ilgili gördüğüm kadarı ile. Teşekkürler..."

14 Mart 2024 tarihinde Sürat Kargo Ankara'nın bala ilçesinde ikamet eden herkesin kargosunu bir büfeye bırakıp gidiyorlar ve ne yazık ki benim önemli ...

Sürat Kargo Dağıtım Hatasını Düzeltmiyor Kargom Sağda Solda Geziyor

profile
Nazan
5 gün önce
11

Sürat Kargo yanlışlıkla kargomu Ankara'ya göndermiş; nişanlıma sürpriz yapmaya çalışıyorum. Çözüm odaklı olmadıklarını düşünüyorum. Aciliyeti anlatamıyorum, 'sürpriz yaptığınız kişi bize ulaşsın' diyorlar. Kargo Avrupa yakasından Anadolu yakasına gidecekken Ankara'ya gitmesi büyük bir sorumsuzluk. B...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Ankara Aktarmada Bekleyen Kargo

profile
İlker
6 gün önce
142

"Teşekkürler"

10914317089131 takip numaralı kargom, 11.03.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kaç gündür Ankara aktarmada bekliyor. 08.03.2024 tarihinde sipa...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Pişmanlıktır Çalışanları Da Pişmanlık

profile
Nazire
6 gün önce
146

"Sürat Kargo iç Anadolu Konya da Rabia hanıma çok teşekkür ederim eğer o olmasaydı müşteri hizmetleri falan kimse de ilgilenmedi durumla Rabia hanımdan Allah razı olsun"

Sürat Kargo'ya gerçekten pişmanlık duyuyorum. Ürün siparişi verdim ve 2 gün boyunca Ankara aktarmada bekledi. Hiçbir değişiklik olmadı. Teslimat tarih...

5
Çözüldü
profile
İbrahim
6 gün önce
136

"Teşekkürler"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürat Kargo Firmasının Kapatılmasını İstiyorum

profile
Eyüp
1 hafta önce
96

Trendyol'dan aldığım bir ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum. İade işlemi için yönlendirildiğim kargo şirketi Sürat Kargo oldu. Ürünü 02.03.2024 tarihinde Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesine iade etmek üzere gönderdim. Ancak bugün 10 gün geçmesine rağmen ürün kayıp durumda. Şubeye gidi...

Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmedi Ve Yalan Beyanda Bulundu

profile
Göksu
1 hafta önce
115

Anlaşılan Sürat Kargo'nun Ankara İncek şubesi hakkında sıkça şikayetler yapılıyormuş ve hiçbir iyileştirme yapılmamış. Firmaların hâlâ bu kargo şirketiyle iş yapmaya devam etmesi şaşırtıcı. Trendyol üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Kargo takip numaram: 72123134233218. Evde bulunmamıza karşın...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Ankara Dikmen Mikro

profile
Ozlem
1 hafta önce
73

"Teşekkürler"

Bu kadar şikayet varken neden hala bu kargo şirketi faaliyet gösteriyor? Kesinlikle kapatılmalı. Ne bu ya, haftası dolacak ve hala şubede. Bu nasıl bi...

Sürat Kargo Kayıp Kargom Teslim Edilmedi

profile
Avni
1 hafta önce
246

15/02/2024 tarihinde İstanbul'dan gelmesi gereken 811*****712946 gönderi numaralı dört parça kargomun üç tanesi 16/02/2024 tarihinde teslim edildi. Dördüncü parça İstanbul İkitelli aktarmada görünüyordu. Gönderici firmayı aradım, 'Evet, aktarma merkezinde kalmış, bugün çıkacak.' dendi fakat kargom g...

Sürat Kargo Kayıp Kargom Teslim Edilmedi
5
Çözüldü

Sürat Kargo Bugün De Teslimat Yapmıyor

profile
Üzeyir
1 hafta önce
106

"Teşekkür ederim sorun hızlı bir şekilde çözüldü"

Sayın yetkili, 17921329223281 numaralı kargomun 05/02/2024 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ankara aktarmada görünüyor. Kargomun durumu hakkında...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Sürat Ankara Aktarma Sorunu

profile
Murat
2 hafta önce
109

"Açıklama yapıldı teşekkürler"

Benim Siirt'ten Bolu'ya gelmesi gereken kargom Ankara aktarmada 1 haftadır bekliyor. Siirt'teki satıcımla iletişime geçtim. Oradaki kargo jandarma çev...

1

Sürat Kargo'da Zarar Gören Ürünüm

profile
Fatma
2 hafta önce
109

Gardrops uygulamasında sattığım aynayı Ankara, Çubuk'taki Sürat Kargo şubesi ayna olmadan kabul etmedi. Aynasız çerçeveyi güzelce paketleyip 'kırılır' notu da ekleyerek 26.02.2024 tarihinde kargoladım. 29.02.2024 tarihinde teslim edilen kargo, çerçevenin köşelerinden kırık ve parçalanmış haldeydi. ...

Sürat Kargo'da Zarar Gören Ürünüm
Sürat Kargo'da Zarar Gören Ürünüm
Sürat Kargo'da Zarar Gören Ürünüm
+2

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör