tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Ankara

9.549 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
27
3 gün önce

Sürat Kargo 3 Gündür Dağıtıma Çıkmıyor

Kargom dağıtım şubesine Ankara'dan 7 saatte geldi. İyi hoş sabah 8'de dağıtım şubesine araca yüklemiş fakat 3 gün geçti ve hala dağıtıma çıkarmadılar. Bu ne ilgisizlik ya hep mi böyle olacak yeter artık çözüm bulunsun herkes de bu sorunu duyuyorum. Yardımcı olun artık

profile
101
4 gün önce

Sürat Kargo Teslimat Yeri Değiştirildi Saçmalığı

3 kez ısrarla surat kargoyu arayıp kargomu teslimat adresini Ankara diye değiştirdim onlar sa yine ilk yere vermişler abi böyle bir saçmalık olamaz. Şu an kargo teslim edildi diyor kime teslim edildi. Kim aldı. Hiçbir fikrim yok o kadar param boşa gitti Teslimat 2556063380 Takip 23016912019112 Acile...

profile
321
4 gün önce

Sürat Kargo Kadar Lakayıt Bir Firma Görmedim!

Sürat Kargo kadar düzensiz bir firma görmedim. En azından Sürat Kargo gibi köklü bir firmanın ismini lekelemesinler. Adrese teslim edilemedi olarak düşüyorlar. Şu an yine beklemede ürünüm var ve hala ses yok. 2 kez bizzat şubeden teslim aldım, orada da üslup konuşma ve davranışları lakayıt idi. O yü...

profile
72
4 gün önce

Kargomun Sürat Kargo Aktarma Merkezinden Elime Ulaştırılmaması

13.05.2023 tarihinde N11 üzerinden vermiş olduğum siparişim, mağaza tarafından 15.05.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. 16.05.2023 tarihinde Sürat Kargo'nun Ankara Aktarma Merkezine ulaştı, ancak o tarihten beri orada görünmekte ve herhangi bir hareket yok. 2 haftaya yakın bir süre beklemektedir...

Kargomun Sürat Kargo Aktarma Merkezinden Elime Ulaştırılmaması
profile
109
4 gün önce

Sürat Kargo Yeşilbayır Şube İlgisiz

3 gündür arıyorum Sürat Kargo açmıyor. Ankara/ yeşilbayır şube şikayetçiyim. Çok ilgisiz ve özensiz kargo gönderen şube. Kargo getirdiklerinde de kırık gelen ürünlerimiz oldu. Düzenlenmesini istiyoruz. Çalışıyoruz evden teslim almayı kaldırdık diyorlar. Elmadağ'a ya şube açılsın ya da evden teslim a...

profile
137
4 gün önce

Sürat Kargo Ankara Mikro Şube Kargoma Teslim Edildi Yazıp Getirmedi

Ankara Eryaman mikro şube Sürat Kargo, kargomu teslim etmedi ve sistemde 'teslim edildi' olarak gösteriyorlar. Kargom ortada yok. Bu durum yanıltmak. Sorunu çözmek için defalarca arama yapmama rağmen kimse açmıyor ve ilgilenmiyor. Kargo takip numaram: 14015809198812. Şirketin bir müdürü veya yönetic...

Sürat Kargo Ankara Mikro Şube Kargoma Teslim Edildi Yazıp Getirmedi
profile
Ali
17
5 gün önce

Sürat Kargo Kargo Eksik Teslim Edildi

25315934164028 numaralı kargo 15 gündür Sürat Kargo Ankara aktarma merkezinde bekletiliyor. Sürat Kargo Gölbaşı acenteyi aradığımda kargom hakkında bilgi alınamadığı söylendi. Daha sonra Ankara aktarma merkezini nde teslim edilmiş gözüküyor ancak bana ulasan kargo yok aradığımda ise müşteri temsilci...

Sürat Kargo Kargo Eksik Teslim Edildi
profile
63
5 gün önce

Sürat Kargo Memnuniyetsizliği Müşteri Mağduriyeti

Merhabalar Sürat Kargo aracılıyla ürün aldım 22.05.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bana ulaşmadı tarafımca aranmadım. Ankara Şehitlik Sürat Kargo şubesine gittiğimde bana üslupsuz konuşarak cevap vediler beyefendi eleman ben mi getireyim, kurye dağıtıyor falan kaçamak cevaplar veriyor ...

profile
195
5 gün önce
profile
Leyla sonuçtan çok memnun

Sürat Kargo Artık Kesin Dönüş Yapın

Ben Kars'tan Antalya'ya kargo gönderince kargo paketim kargocular tarafından kaybedilmiş. 28 Nisan Kars surat kargoya verilen kargom 2 Mayıs Ankara da...

profile
84
5 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edildi Denilip Teslim Edilmeyen Paket Sıkıntısı

Sürat Kargo kargomu teslim etmediği halde teslim edildi olarak gösteriyor. Arıyorum hiçbir şekilde Ankara mikro şubeye ulaşamıyorum. Sürat Kargo'yla yaşadığım bu kaçıncı sorun bilemiyorum. Bir an önce kargomu teslim etmelerini istiyorum. Lütfen ilgilenin.

profile
94
5 gün önce

Sürat Kargo'da Kuryenin Hatası Ve Hatasını Kabul Etmemesi

Dün Ankara Çankaya ehlibeyt Mahallesi'indeki iş yerime Sürat Kargo'nun buradaki şubesindeki kurye arkadaş kargomu getirmedi ve getirdiğini ama buradaki arkadaşların geri gönderdiğini iddia etti. Kuryeyle telefonda konuştuğumda 12. Kata çıktığını orada böyle biri yok dediklerini söyledi fakat biz 13....

profile
39
6 gün önce

Sürat Kargo Şehitlik Şubesi Dağıtım Yapmıyor

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün 20.05.2023 tarihinde teslimat şubesi olan Sürat Kargo Ankara Şehitlik şubesine gelmiş 5 gündür dağıtıma çıkmadı. Şubeyi arıyorum bana dönen birisi yok. Kargom neden dağıtıma çıkmıyor ve neden telefonlar açılmıyor? Kargomun akıbeti hakkında geri dönüş bekliyor...

Sürat Kargo Şehitlik Şubesi Dağıtım Yapmıyor
profile
41
6 gün önce

Sürat Kargo Sincan Saraycık Mikro Şubesi Çalışanları

Sürat Kargo Ankara Sincan saraycık mikro şubesi 3 defa operatöre bağlanmak için aradım ve her birinde en az 10 dakika bekledim fakat ulaşmak imkansız. Çalışanlar zahmet edip telefonu açmıyor bile. Hayatımda bu kadar ilgisiz bir kargo şubesi daha görmedim. Bir problem olduğunda arayıp çözmek imkansız...

profile
125
6 gün önce

Sürat Kargo 1.1 Km Uzaklıktaki Adresim Teslimat Bölgesi Dışında Kalıyormuş

Trendyol'dan almış olduğum 18622718519313 takip numaralı kargom Sürat Kargo'nun Ankara Yeşilbayır şubesine ulaşmıştır. Fakat SMS yolu ile " ilettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çıkarılmayacak olup şubemizden teslim alabilirsiniz." diye bildirilen bir m...

profile
365
1 hafta önce

Sürat Kargo'nun Adıma Yanlış Kargo Göndermeleri

Sürat Kargo'dan 19 Mayıs 2023 tarihinde mesaj geldi. Mesajda "değerli müşterimiz 5914********62 Takip numaralı kargonuz gönderici müşteriden teslim alınmıştır. Kargonuzu http://suratkargo.com.tr/KargoTakip/?KARGOTAKIPNO=5914********62 linkinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Sürat Kargo" yazma...

Sürat Kargo'nun Adıma Yanlış Kargo Göndermeleri
Sürat Kargo'nun Adıma Yanlış Kargo Göndermeleri
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
216
1 hafta önce

Sürat Kargo Ankara Necatibey Şubesinin Kargomu Teslim Etmemesi

dermoeczanem.com sitesinden sipariş verdiğim ürünler Necatibey Ankara Sürat Kargo çalışanı tarafından teslim edilmedi. Kargo elemanı adresime geldi arayarak adresi bulamadığını söyledi, tarif etmeme ve anladığını söylemesine rağmen kargoyu teslim etmeden gitti. Tekrar aradığımda getiremeyeceğini şub...

profile
70
1 hafta önce

Siverek Sürat Kargo'nun Alakam Olmadığı Adreslere Kargomu Göndermesi

Sürat Kargo skandalım maalesef bitmiyor. Siverek Sürat Kargo'dan Ankara Gölbaşı'nda ikamet ettiğim adresime gönderilen peynir alakamın olmadığı Mamak cengizhan adresinde gönderiliyor ve hassas ürün bozulabilir. Bir haftadır ürün ortada yok Mamak'tan gönderi adliye ye gönderilmek üzere dağıtıma çıkı...

profile
33
1 hafta önce

Sürat Kargo'nun Kafasına Göre Alakamın Olmadığı Adrese Ürün Göndermesi

Sürat Kargo skandalım maalesef bitmiyor. Siverek Sürat Kargo'dan Ankara Gölbaşı'nda ikamet ettiğim adresime gönderilen peynir alakamın olmadığı Mamak cengizhan adresinde gönderiliyor ve hassas ürün bozulabilir bir haftadır ürün ortada yok Mamak'tan gönderi Gölbaşı adliyesine gönderilmek üzere dağıtı...

Sürat Kargo'nun Kafasına Göre Alakamın Olmadığı Adrese Ürün Göndermesi
profile
225
1 hafta önce

Sürat Kargo Siparişimi Teslim Etmiyor

Amazondan verdiğim 23525015812491 takip numaralı siparişim henüz elime ulaşmadı 9 gün oldu. Kargom şubenize teslim edileli 9 gün olmuş hala elime ulaşmadı ve her gün mesaj geliyor kargonuz dağıtımda şu kodla teslim alabilirsiniz diye ama gelen giden yok. Ankara Kızılcahamam da oturuyorum ben ya başk...

profile
Nur
6
1 hafta önce
Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör