Sürat Kargo'da Tekrarlayan Gecikme Ve Mağduriyet

Sürat Kargo ile 23120520522830 takip numaralı kargomun Adatepe şubesine teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun içinde eşya bulunuyor ve gönderim ücreti olarak 400₺ ödedim. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır İzmir aktarmada gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 9 Ekim olarak beli...

08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...

17 Ekim’de teslim edilmesi gereken 39234618200206 takip numaralı kargom, bir haftadır Gaziantep Aktarma’da bekletiliyor ve tarafıma hala ulaştırılmadı. Defalarca Sürat Kargo’nun çağrı merkezini (0850 202 02 02) aramama rağmen sadece “bekleyin” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun ...

18192183208229 takip numaralı kargom, üç gündür Gaziantep aktarma şubesinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve bu hafta sonundan önce elimde olması gerekiyor. Teslimat adresim Akdeniz/Mersin. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçb...

Sürat Kargo Gaziantep Şehitkamil şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım 24932461692911 takip numaralı ürünüm yaklaşık 3,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde “işleminiz hızlandırılacak” denilerek oyalandım, fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ürünün tesli...