Sürat Kargo Müşteri

16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 2003 0143 1911 88 takip numaralı siparişim Sürat Kargo ile Sarıyer adresime teslim edildi. Siparişimde 24 adet cam şişede soda bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında 6 şişe kırılmış, 1 şişe ise yarım ve dökülmüş şekilde ulaştı. Kargo görevlisi paketi k...

+1

24.07.2024 tarihinde Sürat Kargo Beykent/Beylikdüzü İstanbul şubesinden bana gönderilen kargom kayboldu. Alıcısı olduğum 28733618020448 numaralı gönderi için tazmin başvurusu yaptım ve 07.2024’te istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde şubeye teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 1,5 yıl geçti ve h...

Sürat Kargo Kayseri Çarşı Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 gündür kargom (Takip No: 35971041341041) adresime teslim edilmiyor. Şube, adresimi bulamadıklarını belirterek kargomu şubeye geri götürdü ve şubeden almam gerektiğini söyledi. Oysa adres bilgilerim doğru v...

8 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sattığım ikinci el Nike Air Zoom Structure model ayakkabıyı, 10 Ekim’de 21621605081015 Sürat Kargo takip numarası ve sp01258782839 sipariş numarası ile kargoya verdim. Kargo, 11 Ekim’den bu yana Maltepe aktarma şubesinde bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmedi. A...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ayakkabıyı, 21621605081015 Sürat Kargo takip numarası ve sp01258782839 sipariş numarası ile 10 Ekim’de kargoya verdim. Kargo, Maltepe aktarma şubesinde 11 Ekim’den bu yana bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmedi. Alıcı teslim şubesini aradığında “kaybolmuş olabili...

Beykent Sürat Kargo şubesinden Trendyol üzerinden aldığım iade kodumla kargo alımı talebinde bulunmak istedim. Ancak şubeyi aradığımda, iade kargo alımı yapmalarının yasak olduğu şeklinde bilgi verildi. Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde aynı şekilde yardımcı olunmuyor. Müşter...

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Nexus elektrikli burun aspiratörü siparişi verdim. 14 Ekim 2025 tarihinde, Sürat Kargo Fıstıkağacı şubesi tarafından ürünümün teslim edildiğine dair mesaj aldım ve sistemde de teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Kargo...

Sürat Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her gönderimde geç teslimat ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Kuryeler eve gelmeden aramıyor ve teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. En son dün, 41852491251058 takip numaralı gönderimde yine aynı sorunları yaşadım. Bu durum ...

10 gün önce İstanbul Sultanbeyli Necipfazıl Mahallesi Alikuşçu Sokak’taki Sürat Kargo şubesinden Elazığ Kovancılar Sürat Kargo şubesine ayakkabı ve sos çeşitleri içeren bir gönderi yaptım. Kargo takip numaram: 15978151188832. Gönderim ücretini kart ile 415 TL olarak ödedim. Kargom 10 gündür transfe...

Dolap üzerinden verdiğim 137772638 numaralı kargo, teslimat süresi dolunca ürün iade edilmiş. Kargonun beklediği şube yaşadığım bölgeye 6 km uzaklıkta ve olumsuz hava şartları nedeniyle şubeye gidememiştim. Ayrıca şehir merkezinde olan komşuya teslim seçeneği de yoktu. 15 Ekim’de şubeye gittiğimde ...

Sürat Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak, 9833618414 takip numaralı kargomun 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hanımefendi kargomun 7’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak kargom gelmedi ve teslimat ge...

Sürat Kargo Ağrı şubesi, 79190755511423 takip numaralı kargomu “dağıtıma çıkarıldı” olarak göstermesine rağmen bugün teslim etmedi. Cumartesi günleri mesai saatinin 16.30’da bittiğini biliyorum ve saat 18.15 olmasına rağmen kargom getirilmedi, teslimat pazartesiye bırakıldı. Oysa kargomun aciliyeti ...

Sürat Kargo Ankara Kızılcahamam şubesi üzerinden gönderilen ve 10810419011617 takip numaralı kargomun 10 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun içinde araba için acil olarak ihtiyaç duyduğum ateş söndürücü aksesuar bulunuyor. Uzun yola ...

Sürat Kargo aracılığıyla 2022 yılında Afyon Sandıklı’dan Bursa’ya gönderdiğim sıfır kahvaltı ve yemek setim, alıcıya hasarlı şekilde ulaştı. Gönderim sırasında ürünler sağlam teslim edilmesine rağmen, Bursa’daki teslimatta ciddi hasar oluştu. Konuyla ilgili defalarca hem Afyon hem de Bursa şubeleriy...

Sürat Kargo Arnavutköy şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul Havalimanı N*** D****** Caddesi’indeki adresime hiçbir kargom teslim edilmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. 12462184602757 takip numaralı son gönderimde de kargomdan haberim olmadan iade süreci başlatıldı. ...

10 Ekim tahmini teslimat tarihli, 3230 numaralı kargom halen İstanbul Maltepe transfer merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için üç gün üst üste Sürat Kargo çağrı merkezini arayarak şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenen olma...

11 Ekim Cumartesi günü teslim edildi olarak görünen 9809789256 numaralı Sürat Kargo gönderim bana ulaşmadı. Teslim edildiği adres veya kişiye dair hiçbir bilgi verilmedi. Kargo benim adıma teslim edilmiş görünüyor fakat elime ulaşmadı. İçeriği benim için acil ve önemliydi, misafirlerim gelmeden kull...

12122182031086 takip numaralı ve 2510100100515 sipariş numaralı kıyafet kargomun teslimatı için 11 Ekim Cumartesi günü sipariş verdim, ancak 16 Ekim’e kadar kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Davutlar Mah. İstiklal Cad. No:27 p*** Spor Salonu, Sürat Kargo Güvercinada Şubesi'nin dağıtım bölgesin...

9 Ekim'de Hepsiburada üzerinden toplam 903,16 TL tutarında, 2 adet battaniye siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo 12619425299141 takip numarasıyla gönderildi ve Sürat Kargo Sancak Şubesi'ne ulaştı. Ancak 5 gündür ürünüm elime ulaşmadı. Bugün tarafıma bir mesaj geldi ve kargomun teslim edilemediği...

Sürat Kargo ile Erzurum Yakutiye adresime gönderilen 22018215521111 ve 21923058775502 takip numaralı kargolarım, geçen hafta cumartesi gününden beri sürekli 'dağıtıma çıktı' mesajı gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Daha önce aynı adrese teslimat yapılmış olmasına rağmen bu sefer kargolarım...

15.10.2025 tarihinde Antalya Manavgat Sarılar’da, marketin bulunduğu bölgede Sürat Kargo şubesinden 79136119351641 numaralı kargomun teslimatı sırasında tekrar aynı sorunla karşılaştım. Kargo görevlisi, şahsi telefonundan arayarak kargomu markete bırakacağını söyledi. Marketin kargo kabul etmediğini...

Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi üzerinden iş yerime teslim edilmesi gereken 18024932213132 numaralı kargom üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıkarılacağı söyleniyor, fakat ...

13 Ekim’den bu yana 80185419319443 numaralı Trendyol’dan aldığım ve ödemesini yaptığım kargom, üç gündür “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen teslim edilmiyor. Her seferinde Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesinden almam gerektiğine dair mesaj geliyor, ardından tekrar dağıtıma çıktığı bilgisi verili...

9 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim ve 700 TL ödeme yaptığım halı siparişim (Takip No: 96331481861054), 10 Ekim’de Sürat Kargo’ya verildi. Gönderim 13 Ekim’den beri Ankara Yaşamkent şubesinde bekliyor olarak görünüyordu. 15 Ekim’de, kargonun neden hala teslim edilmediğini öğrenmek için müşteri hiz...