to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ayakkabıyı, 21621605081015 Sürat Kargo takip numarası ve sp01258782839 sipariş numarası ile 10 Ekim’de kargoya verdim. Kargo, Maltepe aktarma şubesinde 11 Ekim’den bu yana bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmedi. Alıcı teslim şubesini aradığında “kaybolmuş olabilir” yanıtı verilmiş. Dolap uygulamasının ulaşılabilir bir müşteri hizmeti kanalı yok, Sürat Kargo müşteri hizmetleri ise sürekli oyalıyor ve net bir çözüm sunmuyor.
Satıştan Dolap uygulaması komisyonunu kesti, ürün ise kayboldu ve ortada yok. Her iki tarafın da ücret iadesi yapmasını talep ediyorum. Ürünü Dolap uygulaması güvencesiyle sattım ve kargo kodunu da uygulama üzerinden aldım. 13 Ekim’den bu yana mağduriyetim giderilmedi ve muhatap bulamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum, aksi halde resmi yollardan hakkımı arayacağım.
8 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sattığım ikinci el Nike Air Zoom Structure model ayakkabıyı, 10 Ekim’de 21621605081015 Sürat Kargo takip numarası ve sp01258782839 sipariş numarası ile kargoya verdim. Kargo, 11 Ekim’den bu yana Maltepe aktarma şubesinde bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmedi. A...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki farklı ürünün biri Sürat Kargo (SP02594196338), diğeri farklı Kargo ile gönderildi. Her iki kargom da Maltepe Aktarma’da kayboldu ve yaklaşık 22 gündür biri, diğeri ise 16 gündür teslim edilmiyor. Diğer Kargo için kısmi bir para iadesi aldım fakat Sürat Kargo g...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım iş ayakkabısını, 20 gün önce Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram: 12968105255128. Ürünü İstanbul Esenyurt Esenkent şubesinden, İstanbul Atakent mahallesine gönderdim. Kargo bilgilerinde ürün halen Atakent şubesinde görünüyor ve teslim edilmedi....
Dolap uygulamasından sattığım ürünün kargo sorunu var iletişime geçilmesini ve 15325572190239 takip numaralı kargomun alıcıya sağlam ulaştırılmasını talep ediyorum. 20.11.2024 tarihi çarşamba günü kargoya verdim. Tahmini teslim tarihinde teslim edilmemekle birlikte iki gündür Sürat Kargo Maltepe akt...
18 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderi takip numaram: 20792202041482. Ürün ertesi gün Patnos şubesine ulaştı, ancak alıcıya teslim edilmedi. Alıcı kargonun ulaşmadığını söyledi ve birlikte kontrol ettiğimizde ürünün hala Patnos şubesinde gör...
Yorumlar