Sürat Kargo Müşteri

20425496431739 numaralı koltuk gönderim 13.10.2025 tarihinden beri Adana aktarma merkezinde bekliyor ve halen Bursa Heykel adresine çıkış yapılmadı. Beş gündür hiçbir hareket yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kaydı oluşturdum ancak her seferinde “gerekli birimlere aktarı...

12917098171502 takip numaralı kargom, Gökalp acente şubesinden çıkış yaptıktan sonra 3 gündür Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Varış yeri Erdemli/Mersin olan kargomun tahmini teslim tarihi 16/10/2025’ti, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün müşteri hizmetlerini arad...

11 Ekim’den bu yana yolda görünen ve 13 Ekim’de teslim edilmesi gereken 47154130092200 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’dan Tekirdağ’a gelmesi gereken kargomda benim için önemli bir ürün bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve he...

Kocaeli Körfez Barbaros Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken 11031192235110 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından 1 haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. Takip sisteminde ürünüm dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ...

⚠️ Sürat Kargo Kargomu Kaybetti, Kimse Sorumluluk Almıyor! Pazartesi günü teslim edilmesi gereken 07182422295448 numaralı kargom hâlâ ortada yok! Günlerdir bekliyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama her seferinde “ilgileniyoruz” denilip geçiştiriliyorum. Ortada ne bir bilgi var, ne de b...

5414********18 takip numaralı kargom bugün teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi mesaj geldi. Kargomun ulaşmasını beklediğim adres Eskişehir Tepebaşı. Teslim edilmediğini fark edince Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak cevap alamadım. Kargomun bulunup bir an önce tarafıma teslim edil...

Sürat Kargo’nun Kırıkhan acentesinden Hatay Hassa Aktepe Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarımda sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmasına rağmen Aktepe’ye uğranmadan doğrudan Akbez’e yönlendiriliyor ve teslimatlarım ertesi güne kalıyor. Bu durum bir defa değil, ...

31921282435919 takip numaralı Sürat Kargo gönderim pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bulgurlu, ilgili şube ise Çamlıca şubesi. Pazartesi teslim seçeneğini seçerek ücretimi ödedim. Ancak kargom günlerdir teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, gör...

Sürat Kargo Kayseri Çarşı Şubesi ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak 16 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.30 civarında 21517704920410 numaralı kargomu teslim almak için adresime getirilmediği için 15 kilometre yol kat ederek şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede dağıtım görevlisi olduğunu belir...

07.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım termosun kargo işlemi Sürat Kargo tarafından yürütülüyor. Takip numaram: 11142422242212. O tarihten bu yana sistemde sürekli olarak "kargonuz transfer aracındadır" uyarısı çıkıyor ve ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat ad...

02/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve 13168239147119 takip numarasıyla transfer sürecine çıktı. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslim edilecek Ankara Hasköy Şubesi’ni aradığımda sürekli erteleniyorum ve net bir...

19 Eylül 2025 tarihinde Missha'nın kendi sitesinden 986 TL’lik alışveriş yaptım ve 22611819640111 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez İstanbul Karadeniz şubesine gittim, her seferinde çok saygısızca bir üslupla karşılaştım. Hem haksız olup hem de bu şekilde davra...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim telefon kılıfı, aynı gün kargoya verildi ve Sürat Kargo tarafından 14.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi ve “teslimat yetişmediği için teslim edilemedi” şeklinde bir bilgiyle karşılaş...

63214226301222 takip numaralı kargom 14.10.2025 tarihinde saat 07.00’de İzmir aktarma merkezine ulaşmış olarak görünüyor. Bugün 16.10.2025, yani aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Ayrıca İzmir’e farklı adreslere gönderdiğim diğer 3 koli de kayıp durumda. Dünden beri defalar...

12 Ekim tarihinde Sinerji firmasından MSI B850M model ana kart siparişi verdim. Siparişim s5124***92 numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak ürünüm 5 gündür kargoda ve özellikle 2 gün boyunca Adana aktarma merkezinde bekledi. Teslimat sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni oldukça mağdu...

16 Ekim 2025 tarihinde, 62135226233971 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından teslim edilirken ciddi sorunlar yaşadım. İçerisinde gıda ürünleri bulunan kolim, yağmur altında bırakıldığı için ıslanmış, karton koli delik deşik olmuş ve ürünlerde bozulma, yırtılma, dökülme gibi maddi zararlar m...

Sürat Kargo Adalya Şubesi üzerinden Antalya/Muratpaşa adresime teslim edilmesi gereken 2580344869709572 numaralı kargomla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Dün tarafıma teslimat yapılacağına dair mesaj geldi, ancak bugün sistemde “yönlendirme” olarak görünüyor. Şubeyle telefonla görüştüğümde, doğru şu...

Sürat Kargo ile Midyat’tan İstanbul’a gönderilen 22431213102531 takip numaralı kargom, kargo takip sisteminde en son Maltepe Aktarma’da görünüyor ve yaklaşık 12 gündür bana ulaşmadı. Kargonun içeriği sabun ve teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen halen bir gelişme yok. Defalarca Sürat Kargo ...

Sürat Kargo Beşyüzevler acentesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10125110814214 takip numaralı kargom için Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve özellikle “şubeden teslim al” seçeneğini işaretledim, çünkü evde kimse yoktu. Ancak bugün saat 12.28’de kargomun iade edildiğini öğ...

Sürat Kargo ile 07.10.2025 tarihinde Safvan acentesinden Güneşli acentesine gönderilen 8778******193 takip numaralı kargom, on gündür transferde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo içerisinde 664₺ değerinde bir ürün bulunuyor. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...

13 Ekim’de Sürat Kargo ile gönderilen 14214355151191 takip numaralı kargomun 14 Ekim’de Diyarbakır Huzurevleri şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde hâlâ Adana Kocavezir şubesinde görünüyor ve 3 gündür hem müşteri hizme...

13.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 11925592392001 takip numaralı kargom bir haftadır “transfer sürecinde” olarak gözüküyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun Giyimkent acenteye ulaşması gerekiyordu. Konu ile ilgili olarak hem Sürat Kargo’nun müşteri hizmetleriyle hem de Ellinci...

Sürat Kargo Tümsan Acentesi (İstanbul/Başakşehir) ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarlar şekilde yaşıyorum. Son siparişim olan 25333163478145 takip numaralı gönderim, Salı günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin tutarı 1.842,00 TL ve Hepsiburada üzerinde...