to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim Cumartesi günü teslim edildi olarak görünen 9809789256 numaralı Sürat Kargo gönderim bana ulaşmadı. Teslim edildiği adres veya kişiye dair hiçbir bilgi verilmedi. Kargo benim adıma teslim edilmiş görünüyor fakat elime ulaşmadı. İçeriği benim için acil ve önemliydi, misafirlerim gelmeden kullanmam gerekiyordu.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; evde olmamıza rağmen “geldik, yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Ayrıca yakın zamanda bir yakınımın kargosunu da karşı binadaki rastgele birine teslim etmişlerdi. Bu durumlar nedeniyle mağduriyetim artıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, “Sizi arayacağız” denmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Kargomun bulunmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Trendyol üzerinden ödeme yaptım, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
19 Eylül tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken, 22881162393220 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün boyunca teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini öğle saatlerinde aradığımda, kargomun gün içinde Perpa şubesine ulaşacağı söylendi. Akşam tekrar aradığımda ise yine teslim edileceğ...
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 20612720513602 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından 21:07’de teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen kargo bana teslim edilmedi. Aynı gün 20:49’da “siparişiniz yarın teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendir...
6 Ekim'de Trendyol üzerinden 10575235434 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından 7 Ekim'de yola çıkmış olup, tahmini teslimat tarihi 11 Ekim olarak gösterilmiştir. Bugün ayın 20'si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayıp iki defa kayıt oluşturmama rağmen hâlâ ...
Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi 11 Ekim olarak görünmesine rağmen, kargolarım halen elime ulaşmadı. Birinci gönderimin teslimat numarası 9824143622, kargo takip numarası ise 18676036237953’tür. Bu gönderi şu anda İstanbul/Esenyurt transfer ...
Yorumlar