to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her gönderimde geç teslimat ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Kuryeler eve gelmeden aramıyor ve teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. En son dün, 41852491251058 takip numaralı gönderimde yine aynı sorunları yaşadım. Bu durum uzun süredir her gönderide tekrarlanıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgileniyorlar fakat sorunlar sürekli tekrar ediyor. Kargo ücretini ödememe rağmen gönderilerim zamanında ve düzgün şekilde teslim edilmiyor. Bu aksaklıkların benim hatam olmadığını düşünüyorum.
Sürat Kargo’dan beklentim, teslimatlarda çok daha dikkatli ve özenli hizmet sunulmasıdır.
Bir de gidip ben alacakmışım. Evime gelip aramadan gidiyorsunuz 2 sn beklemiyorsunuz insanlık halidir lavabo da falan olabilir insan.
Sürat Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Siparişim belirtilen teslimat tarihinde teslim edilmedi ve kargo durumu hakkında hiçbir doğru bilgi almadım. Kargo takip numarasıyla yaptığım sorgulamalarda, gönderimle ilgili sürekli yanlış bilgiler verildi. Müşteri hi...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 72221274246903 takip numaralı kargom bugün saat 20:09’da teslim edilmiş gibi mesaj geldiği halde, ben adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce de 11610674696572 takip numaralı gönderimde benzer bir durum y...
Sürat Kargo ile Temmuz 2025’te, 17823392851961 ve 17022697209152 takip numaralı iki gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Her iki gönderide de “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle 3. Veya 4. Gün sonunda kargoyu kendim şube...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Sürat Kargo ile gönderilen kargom için adrese gelinmiş ama beni arama zahmetinde bulunmamışlar. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile ne zaman bir ürün gönderilse, 'Hıh tamam, bu kargo benim elime ulaşmayacak, kimse aramayacak' diyorum ve öyle de oluyor. Orada numara niye konulmuş aca...
Yorumlar