to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim ve 700 TL ödeme yaptığım halı siparişim (Takip No: 96331481861054), 10 Ekim’de Sürat Kargo’ya verildi. Gönderim 13 Ekim’den beri Ankara Yaşamkent şubesinde bekliyor olarak görünüyordu. 15 Ekim’de, kargonun neden hala teslim edilmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Durumu bölge birimine ileteceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yarım saat sonra ise bana SMS ile “teslim edildi” mesajı geldi ve sistemde de kargom teslim edilmiş olarak görünmeye başladı. Oysa bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapıldı. Mesajından sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yine geri dönüş olacağı söylendi fakat hala tarafıma ulaşan bir bilgi yok. Ayrıca Ankara Yaşamkent şubesine telefonla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde cevap alamadım.
Kargomun bir an önce bulunup bana teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo ile Ankara içi gönderi olarak çıkış yaptı. Kargo takip numaram: 11920121119310. Gönderim, Sincan’dan Yaşamkent Ankara şubesine 1 gün içinde aktarılmış olmasına rağmen, teslimat tarihi 18 Eylül olarak görünmesine karşın hâlâ tarafıma tesl...
8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10414966060 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut/Yapracık olmasına rağmen, kargomun 14 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde “tekrar kargolanacak” olarak görünüyor, ...
Trendyol üzerinden 1.399 TL tutarında bir sipariş verdim. Sürat Kargo ile gönderilen 62245255248138 takip numaralı kargom, Ankara adresime 1 haftadır teslim edilmedi. Kargo sürekli “dağıtıma çıktı, teslimat yetişemedi” şeklinde görünüyor ve teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Yaşamkent şubesine ulaşm...
Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesinin kargomu 14 Ocak 2025'te teslim edeceğine dair telefonuma mesaj geldi, ancak kargom teslim edilmedi. 15 Ocak 2025'te tekrar mesaj geldi. Telefonuma yeni teslimat kodu ile birlikte. Ve bugün teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 14:47 itibarı ile kargom adr...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9839022805 numaralı halı siparişimi verdim. Siparişim 14.10.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilmiş ve 16.10.2025 tarihinde teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Demetevler...
Yorumlar