to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İlan Micro SD Yerine SDHC Kart Gönderildi Ve İade Reddi
Satın aldığım ürün micro SD kart olmasına rağmen, satıcı tarafından tarafıma standart boy sdhc kart gönderilmiştir. Gelen bu sdhc kart bütünleşik yapıdadır, içinden micro SD kart çıkmamaktadır ve fiziksel boyutu nedeniyle micro SD girişli cihazlarda (telefon, tablet vb.) kullanılması teknik olarak imkânsızdır. İlanda belirtilen “micro SD” beyanı ile gönderilen “sdhc” ürün, tamamen farklı donanım standartlarına sahiptir.
Bu kadar bariz bir teknik yanlışlığa ve ürünün cihazlarımla uyumsuz olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesi usulsüzdür. Mağduriyetimin giderilerek iadenin kabul edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, konu para değil prensip olduğu için, hiç üşenmeden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Ayrıca sürecin başından beri inceleyen teknik ekibinizin ve satıcının bana yeterli ve doyurucu bir açıklama yapmaması da ayrı bir sorun olarak ortada durmaktadır.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
