Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo ile 21619323559200 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Gönderim esnasında telefon numaram sistemd...e yanlış yazılmış, ancak kolinin üzerinde numaram doğru olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo dün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen ne arama ne SMS aldım...

Koton firmasından verdiğim sipariş için adrese teslimat bedeli ödemiş olmama ve faturamın da adrese teslim şeklinde kesi...lmesine rağmen, Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent şubesi bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadığını belirterek kargomu teslim etmemektedir. Şube ile evim arasındaki mesafe yaya olarak ya...

Sürat Kargo Çankırı şubesine yönlendirilen, 23003144245188 takip numaralı kargom 5 veya 6 Nisan tarihinde şubeye gelmesi...ne rağmen yaklaşık 4 gün boyunca hiçbir gerekçe sunulmadan teslimat şubesinde bekletildi. Son teslim tarihi 6 Nisan görünmesine rağmen, her aradığımda “Bugün gelir, öğlen gelir, bi...

24 Mart’ta Trendyol üzerinden “özel oto aksesuar” isimli satıcıdan araç yardım kiti siparişi verdim. Ürünüm 3 gün sonra ...Sürat Kargo’ya verildi, ben de normal şekilde teslim edilmesini beklerken 8 Nisan’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürün bana hiç ulaşmadan iade işlemi gerçekleştirilmiş. Ürünü ...

Sürat Kargo ile 25215110911174 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Nisan’da kargom için “...tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde SMS geldi, ancak yaklaşık iki saat sonra bu kez “yetişmedi, dağıtım iptal edildi” bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Sürat Kargo ile ilgili 25216612392538 takip numaralı gönderim 07.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ka...rgo hiç adrese getirilmedi ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun dün teslim edileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen gönd...

Ankara Yenimahalle Demetlale şubesine bağlı olarak Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Gardrops uygu...laması üzerinden satışını yaptığım ve web sipariş kodu 101445627 olan ürünümün kargosu, 27.01.2026 tarihinde teslim edilecek görünürken kayboldu ve alıcıya hiç ulaşmadı. Kargo taki...

Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece Mimoza Şubesi üzerinden gelen kargolarım yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak adrese tesl...im edilmiyor. Bugün de evde olmama ve telefonla aranmadığım halde “Devir / Telefon İhbarlı / Müşteri Şubeden Alacak” şeklinde mesaj aldım. İlgili gönderinin takip numarası 20010130...

31 Mart tarihinde Sürat Kargo Çekmeköy şubesinden, aynı ilde yaşayan alıcıya göndermek üzere lüks marka bir ayakkabı kar...gosu teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla kargom alıcıya hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketleri 31 Mart tarihinden bu yana hiç güncellenmedi. Bu gönderi, Dolap üzerinden yaptığ...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 46249125762033 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun Ankara Elvan...kent bölgesindeki adresime, Bağlıca şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bağlıca şubesine ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir...

Sürat Kargo Milas şubesi aracılığıyla içinde kedi maması bulunan önemli bir kargo gönderdim. Kargoyu cumartesi günü verd...im, pazartesi gününden bu yana ise her gün “teslimatta, bugün teslim edilemedi, yarın teslim edilecektir” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat ad...

02.04.2026 tarihinde Kayseri Sahabiye acentesine teslim edilen ve 14221512431204 takip numaralı kargomun Bilecik Bozüyük... şubesine gelmesi gerekirken, 08.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Eskişehir aktarma olarak görünmektedir. Günlerdir hiçbir hareket olmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...

28 Mart Cumartesi akşamı verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 3 gün içinde teslim edileceği, teslim ...tarihinin de 3 Nisan olduğu söylendi. Gecikme yaşanınca ilk olarak insanlık hali diyerek anlayış gösterdim; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bu süre...

07.04.2026 tarihinde verilen ve 13015323615212 takip numaralı kargom, sistemde 08.04.2026 tarihinde teslim görünüyor olm...asına rağmen teslim edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Sincan Saraycık şubesine 08.04.2026 günü saat 10.00’dan itibaren defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak 16.00’ya kadar y...

Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde mutfak araç‑gereçleri bulunan ve yaklaşık 1300 TL değerindeki siparişim Sürat K...argo ile gönderildi. Kargomun en geç 2 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 Nisan’dan itibaren her gün zaman ayırarak Sür...

Sürat Kargo tarafından gönderilen kargom günlerdir teslim edilmemektedir. 07.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak ...görünen kargom tarafıma ulaştırılmamış, 08.04.2026 tarihinde tekrar “şubede” olarak güncellenmiştir. Bu durum açıkça hizmet kusurudur. Müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alam...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’daki bir şub...elerinden birine dün sabah Barıştepe’den Çankaya’ya gidecek bir kargoyu teslim ettim. Özellikle en geç bugün saat 16:30’a kadar teslim edilmesini istediğimde, bana bu saatten önce ...

Her gün ortalama 150 adet kargo çıkışı yapan ve işini tamamen kargo üzerinden yürüten biri olarak, mecburiyetten Sürat K...argo’yu kullanmak zorunda kaldım ve yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Bugün 11720810023088 takip numaralı, tekstil ürünleri içeren k...

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son teslimat deneyimimi paylaşmak istiyorum. Koşu bandı siparişim 06.04.2026 tarihinde K...ocaeli Darıca’daki adresime teslim edildi. 1 yaşında bebeğim varken, kargo görevlisi zile bastıktan sonra herhangi bir şekilde beni dinlemeden megafondan ismimi ve soy ismimi söyle...

Kayseri İ**** Sürat Kargo şubesine idefix üzerinden yapmış olduğum değişim kargomu 31 Mart Salı günü kendim teslim ettim.... Kargoyu teslim alırken görevli, sistemde hata olduğunu, kargoyu bırakmam gerektiğini ve sistem düzelince göndereceğini söyleyerek benden kargoyu aldı; ancak bana herhangi bir gön...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır kargomu bekliyorum ancak h...alen teslim edilmedi. Süreç boyunca şirketi defalarca aradım, çoğu zaman telefonlar açılmadı, açtıklarında ise yüzüme telefonu kapattılar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi b...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaş...adım. 07.04.2026 tarihinde saat 12.40’ta tarafıma kargo teslimat şifresi iletildi ve o sırada evde üç kişi olarak özellikle kargoyu bekliyorduk. Saat 15.01’de “yine gelmek üzereyiz...