Sürat Kargo’da Teslim Edilmediği Gösterilen Formamın Bulunması Talebi

23.05.2026 günü saat 21:29’da Sürat Kargo’dan, 37510521223718 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Artvin Borçka’da bulunuyorum ve adresime herhangi bir ürün gelmedi.

Trendyol üzerinden ts Clup Trabzon şubesinden çocuğuma 600 TL değerinde Trabzonspor forması sipariş etmiştim. Teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi gösteriliyor. Şubeye iki kez gidip görüştüm ve dağıtıcıya ulaştığımızda mağduriyetimin giderileceği söylendi fakat henüz bir sonuç alamadım. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini de aradım, şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.

Teslim edilmediği halde teslim edildi gözüken gönderimin acilen bulunmasını, formamın bana gerçekten teslim edilmesini ya da ürün bedeli ve varsa oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.