Sürat Kargo Kaybolan Ürünüm İçin Tazminat Reddi Ve Gecikmeli Yanıt

Haziran 2025’te Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 16313616616423 olan yaklaşık 1500 TL değerindeki hediyelik eşyam kayboldu. Kayıp olduğu kabul edilerek temmuz ayında tazmin başvurusu yapmam istendi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep no: 4243044840596 ile başvurumu gerçekleşt...

Manisa Yunusemre şubesinden Sürat Kargo ile zeytinyağı gönderimi yaptım. Ürünün gerçek değeri yaklaşık 8.000–9.000 TL idi ve gönderiye ait kargo takip numarası 13892611651422’dir. Ancak kargom kayboldu ve ürünüm adeta telef edildi. Ürünün bu değerine rağmen Sürat Kargo tarafı bana sadece 2.600 TL ö...

22 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 3.500 TL değerinde elbise bulunan kargom kayboldu. Gönderiye ait takip numaram 91181155237193’tür. Kayıp gönderi için tazmin süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Neredeyse her gün m...

Yaklaşık 15 ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargo içinde arkadaşım için hediye aldığım 3 adet Lacoste gömlek vardı ve o dönemki toplam değerleri yaklaşık 8.000 TL civarındaydı. Kargonun kaybolduğunu firma kabul etti, takip numaramı da kendilerine ilettim. Bu süreçte Sürat Kargo ...

Sürat Kargo ile ilgili olarak 16669215234391 numaralı kargom kaybolmasına rağmen, Ağustos 2025'ten bu yana tanzim süreci bir türlü tamamlanmadı. İstenen tüm evrak, fatura ve belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen süreç sonuçlandırılamadı. Genel merkez ve yetkili birimlere mail atarak defal...