Sürat Kargo kayıp

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, 10 gün önce tarafıma teslim edilmek üzere verilen kargom bir hafta boyunca her gün 'dağıtıma çıktı' şeklinde mesajlara konu oldu; ancak teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Son 3 gündür ise artık hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor ve kargomun akıbeti hakkınd...

24 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom bulunuyor. Sistemde kargo hareketi olarak bu tarihte yola çıktığına dair kanıt mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir kargo görevlisi benimle iletişime geçti. 1 Aral...

Trendyol uygulaması üzerinden English Home mağazasından aldığım tekstil ürünlerim, Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktıktan sonra Adana Transfer Merkezi’ne ulaştığında 'kayıp' olarak işleme alınmış ve bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. 12 Kasım tarihinde verdiğim, 9939175835...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişimi 11 gündür bekliyorum. Kargo takip numarası bile oluşturulmadı, sistemde sadece transfer merkezinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 3 kez ara...

Sürat Kargo Gaziantep Küsget Şubesi üzerinden gönderilen, içinde yiyecek bulunan 15476185234224 takip numaralı kargom için 28.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Özellikle içinde yiyecek olduğunu, bekletilmemesi gerektiğini belirttim. Ancak 01.12.2025 tarihi itibarıyla kargonun bana hiç ...

Sürat Kargo Aydınlı şubesi, her seferinde kargolarımı apartmanın girişine bırakıyor, ben de paketlerimi tamamen tesadüfen buluyorum. 01.12.2025 sabahı yine “Kargonuz bugün teslim edilecek” mesajı gelir gelmez 0 (216) 912 01 39 numaralı telefondan şubeyi aradım. Küçük bir bebeğim olduğunu, dördüncü k...

Sürat Kargo ile 18671349689110 takip numaralı kargomu 28.08.2025 tarihinde saat 15:22:19'da gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra kargomun kayıp olduğunu ve tazmin süreci başlatmam gerektiğini söylediler. Hem alıcı hem gönderici şubeden tazmin formu doldurmamıza rağmen, şubelerde sürekli müdür ve göre...

Sürat Kargo’nun Van Erciş bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 610 TL değerinde online alışveriş kargom yaklaşık bir ay önce kargoya verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo’nun sesli müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul’dan İzmir’e gönderilen, içinde avize bulunan 23203941961961 takip numaralı kargom, 14 Kasım’da sipariş verildikten sonra 21 Kasım tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve aradan günler geçme...

18 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom kayboldu. İçinde akıllı saat ve kablosuz kulaklık bulunan, yaklaşık 500 TL değerindeki bu gönderim tarafıma ulaştırılmadı. Kayıp kargo ile ilgili olarak Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde kargocu ile de görüştüm ve bana aradan epey zam...

Yaklaşık 2 ay kadar önce kutukutubalon isimli internet sitesinden 986 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Sürat Kargo Safranbolu Şubesinde, ürünü teslim almadığıma dair 3 Ekim tarihli t...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 74389512424711 takip numaralı kargom 3 haftadır araçtan indirildi olarak görünüyordu. Ben de çözüm merkeziyle iletişime geçtim ve bugün kaybolduğuna dair tarafıma mesaj gönderildi, "Durumu belirlenememiştir" şeklinde bir bilgilend...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eskişehir’den İnegöl’e gelmesi gereken kargom, evime en yakın şubeye yönlendirilmesi gerekirken yanlışlıkla İnegöl’deki başka bir şubeye gönderilmiş. Ben de, madem kargo şubeye gitmiş, hazır gitmişken oradan alayım diye düşündüğümde, bu kez ...

Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünü iade etmek zorunda kaldığım için, Sürat Kargo’nun kendi internet sitesi üzerinden 20 veya 21 Kasım tarihinde Sakarya Geyve adresime kurye alımı talebinde bulundum. Ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kargolarımı almaya gelen olmadı. Ürünler 20 Kası...

Trendyol üzerinden verdiğim 10673683461 numaralı siparişimi iade etmek için, içinde iki ürün bulunan kargo paketini 18 Kasım’da Yalova Merkez Mehmet Durman Caddesi’ndeki Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Ertesi gün, 19 Kasım’da Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak, iade paketinde eksik ...

Sürat Kargo İstanbul Selimpaşa şubesi üzerinden 21423186715816 takip numaralı gönderimin teslimat tarihinde ciddi sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen, şube personel yetersizliğini gerekçe göstererek kargoyu dağıtıma çıkarmadığı halde sistemde “dağıtıma çıktı” şeklinde işlem yap...

11.11.2025 tarihinde kargoya verilen tekstil ürünümün kargo takip numarası 14114718320075’tir. Ürünüm 29.11.2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Daha önce defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kargonuzu bulmaya çalışıyoruz, süreçle ilgili bilgilendirme yapılacak”...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde doğum günü hediyesi bulunan 82661581892249 numaralı kargom 22.11.2025 tarihinden bu yana sürekli Diyarbakır Aktarma Transfer Merkezi'nde görünüyor ve bir haftadır hiçbir hareket olmuyor. Kargonun başına bir şey mi geldi, kayboldu mu, neden ilerlemediği k...

12 Kasım 2025 tarihinde Eyüpsultan Sürat Kargo şubesinden satıcı olarak bir çift ayakkabı içeren kargomu, İzmir Adatepe şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun bedeli 650 TL’dir. 14 Kasım 2025 tarihine kadar hareketlerde sorun görünmezken, bu tarihten sonra sistemde sadece İzmir aktarmada ...

İstanbul Esenler Sürat Kargo şubesinde iki ayrı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Biri Trendyol’dan, diğeri Zümra Eşarp’tan verdiğim siparişlerdi. Zümra Eşarp’a ait kargoyu, Trendyol’un kargo kodunu kullanarak getirdiler, ancak Trendyol kargom hiç teslim edilmedi ve iki haftayı aşkın süredi...

2025 yılının 20 Mayıs tarihinde Sürat Kargo ile 3.000 TL değerindeki Armine marka eşarbımı gönderdim, ancak 28245101782101 numaralı kargom kayboldu. Kayıp kargom için tarafıma yalnızca 500 TL değer biçildi, buna da itiraz etmeden kabul ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen bu 500 TL tutarındaki ödem...

Etsy üzerinden satış yapıyorum ve Sürat Kargo Isparta Lavanta Şubesi ile son iki gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. 22 Kasım Pazartesi günü yaptığım gönderi de dahil olmak üzere, ürünlerimi defalarca uyarmama rağmen etiketsiz olarak gönderdiler. Ürünler, Ship Entegra merkezinde isim ve herhangi bir ...