to read complaints and reviews, or file yours.13.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için eve hiç gelinmeden, s...adece “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ne telefonla arandım ne zile basıldı ne de “geldik, evde yoktunuz” gibi bir bilgi verildi. Kargonun içind
09.02.2026 tarihinde Ankara Gimat Şubesi’ne üç adet kargo teslim ettim. Bu gönderilerden ikisi alıcılarına sorunsuz şeki...lde ulaştı ancak 352 332 123 48 323 takip numaralı kargom için aynı durum geçerli değil. Sistemden baktığımda bu kargonun en son 09.02.2026 saat 17:48’de “Ankara aktarma biriminde
LCW mağazasından bir ürün siparişi verdim, ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade kodu oluştu...rarak 31.01.2026 tarihinde saat 11:43:49’da Kadirli Sürat Kargo şubesine gidip ürünü iade etmek için teslim ettim. Ürünü kargo poşetine koydurup kapattırdım, poşetin fotoğraflarını
Eylül ayında Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki ürünü Sürat Kargo Cennet Şubesi aracılığıyla gönderdim ve her iki g...önderim de aynı ay içerisinde kayboldu. Yaklaşık 1 ay boyunca ürünlerin bulunmasını bekledim, ancak daha sonra gönderilerin bulunamadığı ve tazmin süreci başlatmam gerektiği söylen
Ebebek üzerinden yaptığım alışverişte Sürat Kargo ile gönderilen paketimle ilgili adres sorunu yaşıyorum. 9’unda sistem ...üzerinden adres değişikliği yapmama rağmen, kargom hâlâ eski adresime yönlendiriliyor. Hem Ebebek hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşüp yeni adrese gönderim yapılacağı
Sürat Kargo ile 37594523802170 takip numaralı gönderim 6 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargomun kaybolması... üzerine 01.12.2025 tarihinde tazmin sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen süreç ilerletilmedi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum hem mağdu
31.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Etlik şubesinden 19015905163206 takip numaralı bir kargo gönderdim. İçinde yakla...şık 145 TL değerinde aksesuar bulunuyordu. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom bulunamadı, ne tarafıma net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Bu süreçte hem bizzat Etlik şub
Eminelif Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden dokulu viskon ferace satın aldım, ürün bedeli 1.479,99 TL’dir. Ürün...üm Sürat Kargo ile gönderildi ve Pozcu Şubesi’ne ait 413690376 numaralı kargo için 20.07.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o sırada evde olmama rağmen kapıya çıktı
19.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo’nun Nergiz/İzmir şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı hem maddi hem manevi olar...ak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dolap üzerinden gönderilen, alıcının da belirttiği şekilde dağıtıma bile çıkmadan iade edilen kargom için şubeden ekstra poşet talep ettiğimde, çalış
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 17596384383412 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi g...örünmesine rağmen bana ulaşmadı ve şu an kargo hiçbir yerde değil. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, 19.00–19.55 saatleri arasında teslim ed
Sürat Kargo ile İstanbul Kartal’dan 10.02.2026 tarihinde Kuşadası’na gelmek üzere tarafıma gönderilen kargo, önce İzmir ...aktarmada görünürken, daha sonra hiçbir anlam veremediğim şekilde Adana aktarmaya gönderildi ve şu an hâlâ Adana aktarmada bekliyor. İstanbul’dan Kuşadası’na gelmesi gereken bir ka
Konya Selçuklu’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saat 10.00 civarında SMS ile k...argomun teslimat için yola çıktığı bilgisi verildi. Bu mesaja güvenerek tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım, dışarı çıkmadım, planlarımı iptal ettim. Ancak akşam saat 17.30 ci
Gardırop üzerinden sattığım kazak için yaklaşık 10 gün önce Sürat Kargo ile gönderi yaptım. 21672562201772 takip numaral...ı kargomun İzmir tarafında kaybolduğu söyleniyor ve ürünüm alıcıya ulaşmadı. Turgutlu şubesine gidip dilekçe doldurdum, bu konuda oradaki çalışanlar yardımcı oldular. Ancak az önc
Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo İzmir Gaziemir Umurbey şubesi üzerinden gönderimini yaptığımız ikinci el kol saati, t...aşıma sürecinde kaybolmuştur. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 20.000 TL’dir. Şube tarafından tarafımıza tanzim dilekçesi yazmamız gerektiği bildirildi ve istenen tüm belgeler, Sahibi
11 Şubat 2026 tarihinde 16723600211118 numaralı kargom için açık ve doğru bir şekilde ev adresimi belirtmeme rağmen, pak...etim adresime getirilmeden Hatay Dörtyol’daki Sanayi Mahallesi 404 numaralı Sokak No:24/B adresinde bulunan Sürat Kargo şubesine teslim edilmiş görünüyor. Aynı sorunu yaklaşık iki
Sürat Kargo ile 02.02.2026 tarihinde gerçek deri çizme içeren bir gönderim yaptım. Kargo takip numaram 16622223369861 ol...masına rağmen gönderim Maltepe aktarma merkezinde kayboldu ve 9 gündür kargomdan hiçbir haber alamıyorum. Bu gönderiyi Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için göndermiş
2 Şubat 2026 tarihinde Nusaybin Sürat Kargo şubesinden, 15806197216224 takip numaralı kargo ile çamaşır kurutmalığını al...ıcıya gönderdim. Ürünü kargoya teslim ederken tamamen sağlamdı, hatta teslimden önce ürünün fotoğraflarını da çektim. Varış şubesi olarak Bağlarbaşı acente / Maltepe Aktarma görünm
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın gönderimini 7 Şubat tarihinde İzmir Karşıyaka İmbatlı Se...rinkuyu şubesinden yaptım. Karton tesbih kutusu içerisinde gümüş bileklik bulunan kargomun takip numarası 98842720104980'dir. Gönderimden bu yana kargo 4 gündür "İzmir aktarma şub
Sürat Kargo’nun operasyonel ihmali nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve maddi tazminat talebimi paylaşmak istiyorum. 7 Şu...bat tarihinde saat 13:03:18’de evrakı oluşturulan kargom, aynı gün 13:25:26’da araçtan indirilmiş, 15:31:47’de tekrar araca yüklenmiş ve 18:09:17 itibarıyla Ankara aktarma merkezin
26.09.2025 tarihinde kargo sipariş numarası 208724257532 olan gönderimi İstanbul Bereç şubesinden, İstanbul Kadıköy’deki... müşterime göndermek üzere verdim. 19 desilik, içinde 2 adet rattan avize bulunan bu kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kayboldu. Kargo teslim edilmeyince yaklaşık bir hafta
Sürat Kargo ile 22721419199170 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 hafta önce İzmir’den çıkarıldı, ben ise Gaziantep’teyi...m. Aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kayıp görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde kayıt açıldığı veya güncellendiği söy
Gardrops üzerinden verdiğim ve alıcı kısmı Aslı Y******* adına olan Sürat Kargo gönderim, sistemde teslim edildi olarak ...görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Zonguldak Merkez’de yurtta kaldığım için daha önce kargolarımın bir kısmı yakındaki dönerciye bırakılıyordu. Aynı gün iki gönderim teslim edilmiş
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderdim. Gönderdi...ğim ürün bir çift ayakkabıydı ve bu kargo kayboldu. Gerekli başvuruyu yaptıktan sonra, ücretin 60 gün içerisinde tanzim edileceği bana beyan edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 86 gün
30 Ocak 2026 tarihinde Mardin Sürat Kargo şubesinden, Trendyol Milla hesabıma iade amaçlı toplam 5 ürün gönderdim. Gönde...rim için bana verilen bilgilerde “10171259932 numaralı teslimat” ve “iade kodu: 2000561049498 b002” yer almaktadır. Ancak alıcıya yalnızca 3 ürün teslim edilmiş, 2 ürün kargo aşama
