to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslim Sözünü Tutmadı, Zaman Kaybı Yaşadım
Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden 01249133158122 takip numaralı kargomun 20.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Şubeyle özellikle görüşüp acil olduğunu, mutlaka bugün teslim almam gerektiğini belirttim ve bana bugün içinde teslim edileceği teyit edildi.
Bu taahhüde güvenerek bugün yapmam gereken işleri, tamamen bırakarak evde kargomu bekledim. Planlı uçak seyahatimi dahi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildiği halde kargo teslim edilmedi ve sonrasında bugün teslim edilemeyeceği, yarın teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu derece plansızlık, benim açımdan ciddi mağduriyet ve zaman kaybına neden oldu.
Kargomun en kısa sürede, mümkünse bugün içerisinde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınarak gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
