Sürat Kargo kayıp

Sürat Kargo ile 19 Kasım tarihinde gönderilen ve 16218685254502 takip numaralı kargom yaklaşık 15 gündür Sakarya Aktarma Merkezi'nde takılı kaldı. Süre bu kadar uzayınca müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebi oluşturmama rağmen ne kargom elime ulaştı ne de bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme ...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kartal’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 38255711661853 takip numaralı kargom kayboldu. Kaybolan gönderimle ilgili olarak olaydan bir iki ay sonra şubeye giderek tazmin talebi oluşturdum ve bu aşamada benden istenen tüm evrakları doldurup teslim ettim. Aradan ...

Sürat Kargo Giyimkent şubesine ait takip numaralı kargom 02.12.2025 tarihinde saat 08:59’da Giyimkent şubesinde barkod okutmada görünmesine rağmen 03.12.2025 saat 13:04’e kadar hiçbir hareket olmadan bekletildi. Keyfi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadığını ve teslim edilmediğini düşünüyorum. Günlük ih...

Sürat Kargo ile gönderilen 25122510011618 takip numaralı kargom aktarım esnasında kayboldu ve bu durumla ilgili iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. Kargo içeriğinde yaklaşık 1500 TL tutarında gümüş kolyeler, defterler ve kalemler bulunuyordu. Kayseri Yeni Sanayi acentesinde bu durumla ilgili tutanak...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. 25’inde Bursa’dan Balıkesir Ayvalık adresine gönderilen, içinde kahverengi kısa kollu, yakası ve kollarında beyaz şerit detaylı triko bulunan kargomun 26’sında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 26’sından beri sistemde Balıkesir ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Cuma günü kargom İzmir Manavkuyu Şubesi’ne ulaştı. Pazartesi günü şubeyi aradığımda, gün içinde saat 21.00’e kadar teslimat yapılacağı söylendi. Kızım Düzce Üniversitesi’nde okuduğu için bu kargoyu yanında götürece...

Bath & Body Works’ten indirim döneminde aldığım body mist ürünüm, 01.12.2025 tarihinde saat 17.25’te kargoya teslim edildi ve aynı gün 18.05’te araca yüklendiği görünüyor. Ancak o andan itibaren yaklaşık 39 saattir “hareket halinde” olarak görünüyor ve hiçbir güncelleme yapılmadığı için gönderimin k...

Sürat Kargo Göztepe şubesiyle son 5–6 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım birkaç seferdir bu şubeye geliyor ancak dağıtıma çıkarılmayıp günlerce şubede bekletiliyor. Teslimat yapılmadığı halde sistemde herhangi bir bilgilendirme de olmuyor. Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen...

26.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul Halkalı’dan Kocaeli Şekerpınar’a 7270028208556132 takip numaralı bir kargo gönderdim. Normal mesafe ve teslimat sürelerinde sistemde 1 günlük olarak görünen bu gönderim, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hem ilgili şubeler...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 32114136232189 takip numaralı kargom, 17 Kasım tarihinden bu yana sistemde sürekli 'transfer merkezinde' olarak görünüyor ve 15 gündür hiçbir hareket yok. Kargo, Sarıyer’e teslim edilmek üzere bana geliyordu ancak durum ekranı hiç...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 254171200921517 takip numaralı gönderim 9 Eylül’den beri kayıp ve tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Kargonun içinde maddi değeri çok yüksek bir ürün olmasa da, hem üründen hem de ödediğim kargo ücretinden oldum. Sorun ortaya çık...

Batman Raman Şubesi’ne gelen her kargomda aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresime teslim edilmesi gereken gönderiler için gün içinde 'Gün içinde teslim edilememiştir, ertesi gün teslim edilecektir.' şeklinde mesaj geliyor; ancak ertesi gün de kargom adrese getirilmiyor. Kargolarımı kapıma teslim bekl...

Sürat Kargo firmasıyla gönderim sağladığım abiye ürünüm ağustos ayında kaybedildi. Üstelik ufak bir paket de değil. Tazmin kaydı oluşturdum. 60 günlük süresi dolmasına rağmen herhangi bir geri ödeme de yapılmadı. Defalarca arıyorum fakat incelemenin devam ettiğini söyleyerek ileri tarihe atıyorlar. ...

Sürat Kargo'ya teslim ettiğimiz iki paket için bir süre sonra 'kayboldu' şeklinde geri bildirim aldık. Paketlerden biri Dolap uygulamasına ait olduğu için tazminat ödeyeceklerini söylediler. Ancak iki gün sonra 'paketleriniz bulundu' şeklinde yeni bir haber geldi. Gidip baktığımızda, bulunan paketle...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara Kahramankazan bölgesine gelmesi gereken 11577621929692 takip numaralı kargomun içinde yaklaşık değeri 530 TL olan bir badi bulunuyor. Kargonun son hareket tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden dokuz ...

26 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Silvan A**** Y**** şubesinden çıkışlı, Kütahya Tavşanlı varışlı şahsi kargom için Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Takip numarası 63190851582482 olan gönderimin içinde mağazadan aldığım, yaklaşık 5.000 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu. ...

Adana Sürat Kargo Balcalı Şubesi üzerinden 21946121240191 takip numaralı gönderim 29.11.2025 tarihinde adresime hiç teslim edilmediği halde, başka bir numara aranarak kod alınmış ve farklı bir yere teslimat yapılmış. Beni aramadan, adresime gelmeden böyle bir teslimat yapılması kabul edilebilir bir ...

28.08.2025 tarihinde Erzurum Gürcükapı şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargonun içinde sıfır kutusunda spor ayakkabı bulunuyordu ve ürünün değeri 5.000 TL idi. Takip numaram 5112******2201’dir. Yaklaşık 40 gün boyunca kargonun akıbeti konusunda net bir bilgi verilmedi, sonund...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 24823323077984 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin uzun süredir aktarma şubesinde göründüğünü, herhangi bir ilerleme olmadığını fark ettim. Şişli / İstanbul’daki adres...

Mayıs 2025’te Dolap üzerinden yaptığım bir gönderi, Sürat Kargo İstanbul Avcılar şubesinden teslim etmeme rağmen süreç içinde kayboldu. Kargonun hangi aşamada kaybolduğuna dair bana net bir bilgi verilmedi ve ürünüm kaybolmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hem ...

13 Kasım’da Sürat Kargo Kocaeli/Darıca şubesinden 17523319067601 takip numaralı iade kargomu gönderdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “aktarmada” olarak görünüyor ve kargo bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde so...

26 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Bursa aktarma merkezinde görünen 17315621156116 takip numaralı kargomda hiçbir hareket yok. Gönderim uzun süredir aynı aşamada takılı kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi verilmedi ve sonrasında da h...

Sürat Kargo ile 83220372132181 takip numaralı gönderim hakkında kayıp kargo sorunu yaşıyorum. Gönderinin sistemde görünen son hareketi 26 Kasım tarihli ve o günden bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı, tarafıma da herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Kargonun içerisinde benim için çok önemli ola...