to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve uzun zamandır Sürat Kargo tarafından oturduğum adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo’ya geldiğinde her seferinde “bölge dışı” denilerek evime getirilmek yerine şubede bekletiliyor. Son siparişimde de Trendyol sipariş numaram 10502753439, Sürat Kargo takip numaram 99170731917320 olan kargom için cep telefonuma SMS gönderilip “bulunduğunuz yer bölge dışı olduğundan şubeden alınız” denildi.
Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları yıllardır sorunsuz şekilde teslimat yaparken, sadece Sürat Kargo’nun “bölge dışı” gerekçesiyle kargolarımı evime getirmemesi hem zaman kaybına hem de maddi kayba yol açıyor. Daha önce de şubeye gitmek zorunda kalarak ürünümü teslim aldım ve yol masrafı nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Sürat Kargo’nun da diğer kargo firmaları gibi Silivri’deki açık adresime düzenli olarak teslimat yapmasını, “bölge dışı” gerekçesiyle kargolarımı şubede bekletme uygulamasının sonlandırılmasını ve bugüne kadar yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Beyoğlu’nda Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ücretsiz gönderimle gelen ankastre setimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 07.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslimat için gelen görevliden ürünü dairemin kapısına kadar getirmesini talep ettim. Ancak görevli M**** M*******, ürünü ...
Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Çağlayan acente üzerinden gönderilen ve içinde yaklaşık 500 TL değerinde elektronik eşya bulunan 21746342025453 takip numaralı kargom 10 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, bugün 13 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Gönderiyle ilgi...
Trendyol üzerinden bir araba paspas seti satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edildi. Ürünüm İstanbul Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na gönderilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde farklı bir mazeretle oyalanıyorum. Hem Sürat Kargo...
İstanbul Ferah Mahallesi Sürat Kargo şubesiyle bugün çok sıkıntılı bir olay yaşadım. İnternet alışverişiyle sipariş verdiğim ve 19524419122210 takip numaralı kargom için beni arayıp kapıya bıraktıklarını söylediler. O sırada evdeydim, hemen kapıya baktım fakat ne gelen bir kişi vardı ne de kapıda he...
06.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan ve 17214841180801 takip numaralı, A**** Ö**** adına gelen Sürat Kargo gönderimi, sistemde İstanbul İkitelli şubesinde görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Kargonun ne zaman teslim edileceği ya da gelip gelmeyeceği tamamen belirsiz durumda. Bu süreç...
Yorumlar