Kayıp Yatak Ve Yanlış Ağırlıkta Kargo Teslimatı Şikayeti
"Sipariş ettiğim yatağın kargosu kayboldu ve yanlış bir ağır kargo gönderildi. Kendi çabalarım ile sorunu çözdüm ve satıcı iade kabul etti."


"Sipariş ettiğim yatağın kargosu kayboldu ve yanlış bir ağır kargo gönderildi. Kendi çabalarım ile sorunu çözdüm ve satıcı iade kabul etti."


Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 1.000 TL değerindeki ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi 08.07.2026 saa...t 16:55’te teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ne teslimat öncesi arandım ne de teslimat kodu istendi. Diğer kargo firmaları teslimattan önce mutlaka arayıp onay alırken, Süra
Dolap üzerinden verdiğim siparişime ait 262*****20857073 web sipariş kodlu kargom, Kocatepe şubesinden dağıtıma çıkmasın...a rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Dün teslimat için dağıtıma çıkan ürünüm hakkında dün ve bugün toplamda 5 kere şubeyi aradım. Bugün yaptığım 4 ayrı görüşmede de kargo
11.07.2026 tarihinde teslimat şubesi olarak Mersin Sürat Kargo Deliçay Şubesi’ne inen 13010394652059 takip numaralı karg...om için tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı. Aradan iki gün geçtikten sonra şubeden arandım ve kargonun şubede olduğunu, gidip almam gerektiğini söy
16.07.2026 Perşembe günü Sürat Kargo Tokat Niksar dağıtım bölgesinde, 28382015211210 takip numaralı tekstil ürünü kargom...la ilgili olarak kurye tarafından son derece saygısız ve tehdit içeren bir tutumla karşılaştım. Kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen gün içinde yetişmediği için kurye tarafından
Trendyol üzerinden bir ilaç siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile sağlandı. Bugün, 16 Temmuz 2026 tarihinde teslim...at yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Kargo firması ürünü getirdiklerini, zile bastıklarını ve beni aradıklarını iddia etti ancak telefonuma hiçbir arama gelmedi. Apartmanda ko
Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim gönderimde hem gereksiz gecikme hem de çalışanların üslubundan dolayı mağdur old...um. Özel gereksinimli çocuğumun rahat uyuması için aldığım yatağın kargosunu idefix üzerinden adrese teslim olarak ödemesini yaparak sipariş ettim. Satın alma aşamasında teslim tar
16.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Afşin şubesine bağlı kurye tarafından yaşadığım teslimat sorunu ve kurye davranışı nede...niyle şikayetçiyim. Kargo takip ekranında teslimat için daha 52 durak olduğu yazdığı için buna göre plan yaptım ve uygun olmayan bir ortamdayken bir anda kurye tarafından arandım.
07.07.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 civarında Sürat Kargo Taksim Şubesi aracılığıyla bana gönderilen kargomla ilgili c...iddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. İçeriğinde Cecotec marka dondurma makinesi bulunan kargomun 9‑10 Temmuz civarında elimde olacağı tarafıma iletildi, ancak belirtilen t
Sürat Kargo ile tarafımıza ödemeli olarak gönderilen, gönderici kısmında tev Tekstil yazan ve Instagram’da Modaterlik Sh...op hesabı üzerinden sipariş verdiğimiz terlikler geçen hafta elimize ulaştı. Gönderi oğlum e. K. Adına, Sürat Kargo takip numarası 42223127232511’dir. Kapıda kargo görevlisine kart
Port Kargo ve Lojistik Anonim Şirketi’ne ait İstanbul ili Üsküdar ilçesi Sürat Kargo Altunizade Şubesi’nde kurye olarak ...şahıs şirketiyle çalışan eşimin 2025 yılına ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki alacağı için bugüne kadar fatura kesilmemiştir. Eşim, Haziran 2026’ya kadar bu şirkette çalışmasına r
Sürat Kargo ile Proline marka 20 kg kedi kumu siparişim, 10124802771711 takip numaralı kargom, uzun süredir tarafıma tes...lim edilmedi. Kargo takip ekranında İzmir Menemen bölgesinde olduğu ve dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, tahmini teslim tarihi olarak 4 Temmuz yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ
Sürat Kargo Aydın Efeler şubesine ait 10649350177 takip numaralı gönderim 7 Temmuz’dan beri tarafıma teslim edilmedi. Ad...rese teslim olması gereken kargom için şube çalışanı beni telefonla arayarak son derece kaba bir üslup ile konuştu ve kargoyu kesinlikle getirmeyeceklerini, benim gelip şubeden alm
13.07.2026 tarihinde Ankara'daki firmadan acil olarak Sürat Kargo'ya teslim edildi. Sistemden bana gelen mesajda 14.07.2...026 tarihinde Malatya aktarmaya 09:28 geldiği halde 3 kez şubeyi arasam. Ürün yolda demiştir. Y***** y**** personele baskı ile ürün geldiği aktarmada beklediği yazdı. Bende 1745 de
Manisa Salihli’de Sürat Kargo ile büyük mağduriyet yaşıyorum. 13 Temmuz Pazartesi günü Trendyol üzerinden verdiğim ve 98...112113732011 takip numaralı kargom için “aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS geldi. Oysa o sırada oğlum evdeydi, ne zile basılmış ne de gerçek bir teslimat denemesi yapılmış. Şubeyi
Uzun süredir Mersin Anamur Sürat Kargo birimiyle, Bozyazı ilçesindeki iş yerime gelen kargolarda ciddi sorun yaşıyorum. ...Adresim ve dükkan ismim net bir şekilde yazıyor olmasına rağmen, kargolarım ısrarla Deniz Mühendislik adlı yan dükkana bırakılıyor. Yan dükkana bırakılmamasını defalarca söylemiş o
Sürat Kargo üzerinden 06.07 tarihinde verdiğim ve 07.07’de kargoya verilen siparişim 08.07 tarihinde dağıtıma çıktı olar...ak göründü. O gün evde olmadığım için teslim alamadım, ertesi iş günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ tesl
Sürat Kargo’nun Mersin Metropol şubesinde 7 ve 8 Temmuz tarihlerinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. ...18717619414677 takip numaralı kargom için tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, ne o gün ne de ertesi gün kargom adresime getirilmedi. Dağıtıma çıktığı söylen
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 2 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan 13 gün geçmes...ine rağmen kargo takip ekranında hiçbir yeni hareket görünmüyor ve gönderim hâlâ İstanbul Esenyurt ilçesinde bekletiliyor. Kargonun varış noktası Ankara Şehitlik Şube olmasına rağm
Trendyol üzerinden satın aldığım plaj şemsiyesi, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 14 Temmuz tarihinde teslim edile...ceğine dair SMS ile bilgilendirildim. 15543160109991 takip numaralı gönderim için bugün Bursa Görükle şubesini aradığımda, kargo aracının bozuk olduğunu, öğlen 1 gibi dağıtıma çıka
Sürat Kargo aracılığıyla Koton’dan aldığım bir ürünüm kargoda kaybolmasına rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi göst...erildi. 24 Haziran 2026 tarihinde Koton’dan 892,49 TL tutarında bir pantolon satın aldım, ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında 29 Haziran 2026 tarihinde teslim ed
Sürat Kargo Karataş Şubesi üzerinden 18520919115320 takip numaralı kargom, 13.07.2026 tarihinde sistemde teslim edildi o...larak görünmesine rağmen, ben bu kargoyu hiç teslim almadım. Ne kime teslim edildiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verildi ne de adrese getirilip tarafıma ulaştırıldı; şu an iç
Trendyol üzerinden biri t-shirt, diğeri 20 adet ayakkabı kutusu olmak üzere toplam bedeli yaklaşık 1350-1400 TL olan iki... farklı ürün satın aldım. Bu ürünler ayrı ayrı kargoya verildi ve tarafıma gönderilmek üzere Sürat Kargo Yaşamkent şubesine ulaştı. Gönderiler için 22412024215404 ve 17404234614311
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 12522959165246 takip numaralı kargom 10.07.2026 tar...ihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Şubeye ulaşıp sorduğumda her seferinde kargonun yetişmediği için teslim edilemediğini söylüyorlar ancak aradan