
Sürat Kargo Çalışanının Kaba Ve Saygısız Teslimat Tutumu
Sürat Kargo’nun Gürsel Mahallesi bölgesinde dağıtım yapan bir çalışanı ile her kargom geldiğinde benzer bir sorun yaşıyorum. Teslimat sırasında bana karşı sürekli ters ters cevaplar veriyor ve son derece kaba, saygısız bir şekilde konuşuyor. Bu durum sık tekrarlanmaya başladığı için artık rahatsızlı...
Sürat Kargo Metris Şubesindeki Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Sürat Kargo Metris Şubesi ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 06.12.2025 tarihinden beri kargom şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İçerisinde satın aldığım bir tablo bulunan gönderi, satıcı firma tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve bana da 5715********24 n...
Sürat Kargo Etimesgut Bağlıca Şubesi'nde Ödenen Gönderinin Faturası E-posta İle Alınamıyor

Sürat Kargo Etimesgut Bağlıca Şubesi üzerinden yaptığım gönderiye ait faturam, ödemeyi yapmış olmama rağmen bir türlü kesilip tarafıma iletilmiyor. 29 Aralık 2025 tarihinde 24405138222021 gönderi kodlu kargo için 290 TL ödeme yaptım ancak halen fatura alamadım. Ürünü şubeden almaya gittiğimde fatur...
Sürat Kargo Eksik Canela Karıştırma Kabı İçin Hızlı Gönderim Veya İade Talebi
21.12.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 11 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim eksik gönderildi ve “Canela 4 Pa...
Boyner Siparişim Sürat Kargo Tarafından Adrese Teslim Edilmedi

Boyner’den verdiğim sipariş Sürat Kargo ile Erzurum Şükrüpaşa şubesine getirildi ancak kargo iki gündür “dağıtıma çıkacak” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Sonrasında da kargonun adrese getirilmeyeceği, şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Boyner gibi kurumsal bir markanın bu şekilde ...
Sürat Kargo’nun Keyfi Bahaneleriyle Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Şanlıurfa Haliliye’de teslim edilmesi gereken, 12018316619110 takip numaralı kargom için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de kapıma gelindi, sadece bir kez telefonla aranmışım, o sırada telefonu duymadım. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi davranıl...
Sürat Kargo'da Teslim Edildi Yanlış Bildirimi Ve Değerli Ürünün Kaybolması

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 96800814124924 takip numaralı kargom için bugün saat 15:29’da “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak ortada herhangi bir kargo yok, kapı çalınmadı ve beni arayan da olmadı. Kargo, ev adresime teslim edilmesi gereken, Merc...
Sürat Kargo Kargom Şubeye Teslim Edilmedi Personel Saygısız Davranıyor

Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesinde 18121924043201 ve 13119313314719 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla firma kargoları dağıtıma çıkarmadığı gibi, şubeye bizzat gitmiş olmama rağmen çalışanlar kargolarımı tarafıma teslim etmedi. Hava koşulları nedeniyle k...
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisizlik

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 22 Aralık’ta Şanlıurfa’ya ulaştı, 23 Aralık’ta ise sistemde dağıtıma çıktığı göründü ancak o günden bu yana ne eve gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şanlıurfa Ka...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösteren Kargo, Çalınan Masam İçin Tazminat Talebi

Sürat Kargo ile internet üzerinden satın aldığım yaklaşık 900 TL bedelli çalışma masası kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair tarafıma bilgi mesajı gelmesine rağmen, 03.01.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair kurye taraf...
Keyfi Desi Girişi Ve Aşırı Kargo Kesintisi Satıcıyı Mağdur Etti

Dolap uygulaması üzerinden iki ürün satışı yaptım ve 2 Ocak tarihinde ürünleri İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Şubedeki görevli, ölçüm ya da tartım yapmadan, benim en küçük poşete yerleştirdiğim kargolara kendi inisiyatifiyle 2 desi girişi yaptı. Daha önce aynı şubeden bu ebatl...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeden Alım Zorlaması

Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine 23680117651693 takip numaralı kargom, 31 Aralık sabah saatlerinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 3. iş günü olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şube ile 3 kez görüşmeme rağmen, her defasında “gelip kendiniz alabilirsiniz” şeklinde cevap almam hem...
Sürat Kargo’nun Erken Kapanış Bildirime Rağmen Sürekli Gecikmeli Teslimatları

Sürat Kargo’nun Meram bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İş yerimi saat 17.00’den önce kapattığım için kargolarımın erken gelmesi gerektiğini özellikle belirtiyorum, ancak yaklaşık 5 aydır gönderilerim sürekli geç saatte getiriliyor ve her defasında bir sonra...
Sürat Kargo’nun Aksaray Şubelerinde Teslimat Ve Bilgi Sorunları
Sürat Kargo’nun Aksaray Hasandağ ve Ihlara acente şubeleriyle yaşadığım ciddi teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargolarım günlerdir adrese teslim edilmiyor, haber verilmeden ilçe içinde rastgele yerlere bırakılıyor. İçinde aciliyeti olan gönderilerim olmasına rağmen, teslimatın asıl amacı olan...
Sürat Kargo 10 Gün Boyunca İade Paketimi Almıyor, Telefonlara Cevap Vermiyor!
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Ankara Kızılcahamam’daki gel‑al noktasına bıraktım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom gel‑al noktasından teslim alınmadı. İlçede Sürat Kargo araçlarını defalarca görmemize rağmen gel‑al noktasına uğrayıp kargomu almıyor...
Gişe Görevlisinin Telefon Görüşmesi Ve Saygısız Tutumu Müşterileri Mağdur Etti

02.01.2026 tarihinde saat 15:50 sıralarında 16317722199120 takip numaralı kargomu teslim almak için Isparta Gökçay Şubesi’ne gittim. Gişede benden önce işlem yaptıran müşteri varken, gişe görevlisinin telefonu çaldı ve hoparlör açık şekilde konuşmaya başladı. Konuştuğu kişinin çalışma arkadaşı olduğ...
Sürat Kargo Şubesinden Teslim Edilen Paketin Kirli Ve Kullanılamaz Olması

Kayseri Sürat Kargo Litros şubesinden gelen 13731318619662 takip numaralı kargom bugün tarafıma teslim edildiğinde, paketin resmen inşaat pisliği ve reçel atıkları içerisinde olduğunu gördüm. Kutu ve içindeki ürün bu kirlilikten dolayı tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu kadar özensiz ve k...
Kapanış Saati Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Alınamaması
30 Aralık Salı akşamı saat 18.00’e doğru Bolu İ**** B***** Sürat Kargo şubesine Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için gittim. Şubeye gittiğimde görevli, iade alamayacağını, saat 17.15’te kapattıklarını, sadece hazır kargom varsa teslim alabileceğini söyledi. Ancak internette şubenin kapanış...
Sürat Kargo Çatalca Şubesinde Teslimat Sorunu: Gerçek Gelinme Yok

Sürat Kargo Çatalca şubenizle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen tüm gönderilerimizde sistemde “iki defa gelindi” şeklinde kayıt düşülüyor, ancak kapımıza gelen kimse olmuyor. Ürünleri hiçbir şekilde adrese getirilmeden, sanki teslimata çıkılmış ve adrese gelinmiş gibi gösteril...
Kurye Evde Yok Dediği İçin Kargomu Teslim Etmedi

Sürat Kargo Kordelya şubesine ait 18343130153169 takip numaralı kargom 2 Ocak 2026 günü saat 14:30 civarında evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kurye zile basmadan sadece telefonu iki kere çaldırıp kapatmış, ardından da “evde yok” şeklinde işlem girerek teslimat yapmamış. Telefonu geri aramama rağ...
Diyarbakır Sürat Kargo Şubeleri Trendyol İadesini Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor

Diyarbakır’da Sürat Kargo ile Trendyol iademde ciddi mağduriyet yaşadım. 26 Aralık’ta şehir merkezindeki ofis şubesine, 2 Ocak’ta ise Karacadağ şubesine Trendyol iade kodumla gittim. Her iki gidişimde de çalışanlar sistem olmadığını, o gün gönderim yapamayacaklarını söyleyip beni “bugün git, yarın g...
Sürat Kargo'nun TOKİ Deprem Konutlarına Dağıtım Yapmaması Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu

Sürat Kargo Kahramanmaraş Afşin şubesinin TOKİ deprem konutlarına dağıtım yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Diğer kargo firmaları bu bölgeye düzenli olarak dağıtım yaparken Sürat Kargo, gönderileri getirmeyip şubeden almamızı istiyor. Bu nedenle her seferinde kargomu almak için şubeye gitmek...
Afşin TOKİ Konutlarında Kargo Teslimatı Sorunları Ve Saygısız Personel

Kahramanmaraş Afşin ilçesinde bulunan Sürat Kargo şubesinin TOKİ deprem konutlarına yönelik dağıtımındaki sorumsuzluk ve çalışanların tutumu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 2025’ten beri bulunduğumuz bölgeye dağıtıma özellikle çıkılmıyor, adrese teslim olması gereken kargolarımız ...




