to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Çözüm Talebi
LCW’den verdiğim online sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün Kahramanmaraş Elbistan’daki adresime teslim edilen kargoyu aldığımda, kutunun paramparça halde olduğunu, her yerinin yırtıldığını ve koli bandıyla toparlanmaya çalışıldığını gördüm. Sipariş numaram 2608180500014, sevkiyat numaram ise 5608*******16’dır.
Bu kadar hasarlı bir kutunun bu şekilde teslim edilmesi hem LCW’ye hem de Sürat Kargo’ya karşı güvenimi ciddi şekilde zedeledi. LCW ile görüştüğümde yalnızca üzgün olduklarını belirttiler, ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Kargonun bu şekilde özensiz taşınması ve mağduriyetimin yalnızca “üzgünüz” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. LCW ve Sürat Kargo’nun birlikte hareket ederek yaşadığım mağduriyetin karşılığını net ve tatmin edici şekilde gidermesini, gerekli incelemenin yapılarak zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
