Sürat Kargo çalışan

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet tencerenin teslimatı için Sürat Kargo Gaziantep Şıhcan acentesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim dün, Şehitkamil ilçesi Sacır Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi ürünü apartmanın altındaki markete bırakmak istedi...

Hepsiburada üzerinden 50 adet dijital zikirmatik siparişi verdim. Ürünler 9 Ocak Cuma günü saat 10:45’te Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin daha önce açıldığını ve zımba teli ile kapatılmaya çalışıldığını gördüm. Paketi açtığımda 50 adet olması gereken d...

31.12.2025 tarihinden beri bekleyen 16250214553821 numaralı Sürat Kargo gönderim 10 gündür Moda şubenizde olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun içeriği 2 TB flash disk ve teslimat noktası olarak Easypoint Kozi seçili olmasına rağmen ürünüm bir türlü teslim noktasına ulaştırılmıyor. Mo...

10.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Turhal Sürat Kargo şubesi tarafından epoksi malzemesi içeren kargom adrese teslim edilmek istenmiş gibi gösterildi. Çalıştığım için telefona yaklaşık 5 dakika geç bakabildim; geri aradığımda ise adresten çıktıklarını ve kapıyı çaldıklarını söylediler. Ancak ...

Şırnak ili Uludere ilçesinde Sürat Kargo adına dağıtım yapan personelin görevini usulüne uygun şekilde yerine getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Uludere ilçesinde dağıtım yapan görevli, kargoları adreslere teslim etmek yerine toplu şekilde bir bakkal veya markete bırakıp dağıtım y...

Kayseri İldem Sürat Kargo şubesiyle yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. LCW’den aldığım kargo, köye “ulaşım yok” denilerek adrese teslim edilmedi ve şubeden almak zorunda bırakıldım. Eğer köye teslimat anlaşmaları yoksa bu kargoyu hiç almamaları, benim de ona göre adrese teslimat yapan ...

Çiftlikköy Sürat Kargo üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6’sında verdiğim ve doğum günü hediyesi olan siparişim için Trendyol’da teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu, bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ dağıtıma ç...

Sürat Kargo’nun Antalya Alanya Zeytin Kent Evleri adresine gelen tüm kargolarımda yaklaşık son üç ayda aynı sorunu yaşıyorum. Kargolar adresime teslim edilmesi gerekirken site girişinde yere bırakılıp gidiliyor, kesinlikle kapıma kadar getirilmiyor. Bu durumla ilgili çağrı merkezi üzerinden defalar...

Sürat Kargo ile 2240076153162 takip numaralı gönderim sistemde bugün teslim edildi ve alıcıya teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün kesinlikle bana ulaşmadı ve şu anda elimde değil. Kargomun başka birine teslim edildiği anlaşılıyor. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo Lara şubesini aradım. Telefonda gö...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu sorunu paylaşmak istiyorum. Gıda içeren kargom 05.01.2026 tarihinden itibaren İstanbul Okmeydanı şubesinde teslimat şubesinde görünüyor ve 4 gündür şubede bekletilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde bozulma riski olan gıda ürünleri bulunuyor ve bu nedenl...

Sürat Kargo Kocaeli Karamürsel şubesiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 16924925160148 numaralı kargom, 07.01.2026 tarihinde sisteme sanki ben teslim almışım gibi “adıma teslim edildi” olarak girilmiş, ancak o saatte bana herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Şubeyi aradığımda, zaman ...

Sürat Kargo Patnos şubesi üzerinden 48136211585122 takip numaralı kargom 1 haftadır yolda görünüyor; yaklaşık iki gündür Patnos şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açıp "hatta kalın" deyip yüzüme kapatıyorlar...

Kargom adreste kimse bulamadığından şubeden teslim alınması gerektiği bildirildi fakat iş yeri olan teslimat adresi günün 10 saati açık olup birden fazla kişi çalışmaktadır. Kargom adrese asla gelmediği gibi ben adresteyken arayıp adreste olmadığınız için şubeden alın denildi. Bu nedenlerle teslim e...

30.12.2025'de Trendyol platformu üzerinden 10836380883 sipariş no ile istediğim ürünlerin bir kısmı Sürat Kargo'dan tarafıma ulaştırılmamıştır. 94212824516014 takip numarası ile gönderilen ürünler Arifiye / Sakarya transfer merkezinde gözüküyor. Ancak burası dağıtım merkezi olmadığı ve telefon bilgi...

Sürat Kargo Ankara Mogan Şubesi üzerinden gönderilen 23197158892432 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Bunun yerine bana “Şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün sabah 09.50’den beri bu sorun devam ediyor. Şubeyi aradığımda telefon uzun süre çalıyor, sonunda çalmasın diye açıy...

Sürat Kargo Konya Mevlana şubesine ait 16011918422277 takip numaralı kıyafet içerikli kargom 31 Aralık’tan bu yana şubede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir her gün şubeyi aradım, her seferinde kargomun “bugün dağıtıma çıkacağı” söylendi ancak hiçbirinde sözlerini tutmadılar. Ö...

24.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan “12114835236213 numaralı kargonuz teslim edilmiştir” içerikli bir SMS aldım. Kontrol ettiğimde, bir firmanın kamu kurumunda yürüttüğümüz resmi yazışmalar kapsamında kurumumuza evrak gönderdiğini, bu gönderinin ise şahsım adına gibi işlem gördüğünü anladım. Kamu ...

Sürat Kargo Kütahya Tavşanlı Şubesi hakkında yaşadığım gecikmeli açılış nedeniyle şikayetçiyim. İade etmem gereken bir kargo için sabah erkenden şubeye gittim. Çalışma saatlerine göre şubenin saat 09.00’da açık olması gerekirken saat 10.00’a kadar kapıda beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca dış...

30 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, Dolap üzerinden aldığım bir ürün, yaklaşık 10 gün boyunca sistemde bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, abartısız onlarca kez müşteri hizmetlerini ve Çekmeköy şubesini aradım; her aradığımda “Sorunu çözeceğiz, size dön...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:45 civarında ilk kez gittiğim Sürat Kargo Samandıra Şubesi’nde son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Şubenin ortamı ve çalışanların üslubu adeta bir iş yerinden çok kıraathane havasındaydı ve bu durum hiç güven vermedi. Trendyol iademi göndermek için işlemler sı...

Sürat Kargo’nun Esenyurt şubesinden Ümraniye’ye gelmesi gereken kargom 03.01.2025 tarihinden beri gelmedi. Takip numarası 15108246680642 olan gönderim için aynı gün “hat aracına yüklendi” bilgisi girilmiş. 05.01.2025 tarihinden bu yana kargom Maltepe aracında kalmış görünüyor. Biri yürüyerek getirse...

Sürat Kargo Ayıntap Şubesi üzerinden 100289029 numaralı siparişim 5 Ocak’tan beri şubede bekletiliyor ve yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo sürekli şubede gözükmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum, bu ne...