to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Etimesgut Piyade şubesine gittim.... Şubenin resmi kapanış saatinden önce orada olmama rağmen, şubenin kapandığını ve işlem yapamayacağımı gördüm. Böylece iade edeceğim ürünü kargoya veremedim. Daha önceki deneyimle
Ankara Şehitlik Sürat Kargo şubenizde görev yapan kadın personel ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Şubat 202...6 ile 11 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki tüm Dolap gönderilerimde bu şubeyi kullandım ve günün hangi saatinde gidersem gideyim, aynı personel tarafından sürekli azarlanmaya, tersl
11.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sürat Kargo Sultangazi şubesine Dolap/Gardrops üzerinden yaptığım e-ticaret gö...nderilerimden birini vermek için gittim. Normalde kargo poşetlerini şubeden alıp evde paketleyip götürüyorum, bugün de poşetli bir şekilde hazırladığım kargoyu teslim etmeye çalışt
Sürat Kargo Dalaman şubesi üzerinden Göcek’teki adresimize teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Bugün öğrendiğime g...öre kargom, adrese gelinmediği halde “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve daha sonra da geri gönderildi. Oysa aynı gün farklı kargo firmalarından g
Sürat Kargo Ereğli/Konya Şubesi ile 10/07/2026 tarihinde saat yaklaşık 15:34 civarında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi... anlamda hayal kırıklığı içindeyim. 19414011712213 takip numaralı gönderimle ilgili süreç, bir lojistik firmasının işini nasıl ciddiyetsiz yürütebileceğine net bir örnek oldu. Loj
"Sürat Kargo Buldan Şubesi’nin Denizli Güney’deki teslimatları sırasında defalarca dışarı çıkmaya zorlandım, çalışanların tutumu saygısız ve umursamazdı. Şikayetime marka geri dönüş yapmadı. Ancak bugün yeni bir kargom sorunsuz şekilde adrese getirildi."
Sürat Kargo Buldan Şubesi’nin Denizli Güney ilçesindeki teslimat ve müşteri yaklaşımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşm...ak istiyorum. Güney ilçesinde, oldukça merkezi bir noktada oturmama rağmen Sürat Kargo uzun süredir kargoları adresime teslim etmiyor, her seferinde beni dışarı çağırıyor. 10 Temm
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo Meydan Batıkent şubesine teslim ettim. Ürünün satış bedeli 1.400 TL ...idi. Bir süre sonra alıcı, kendisine ürünün hiç ulaşmadığını ve kargonun kaybolduğuna dair bilgi aldığını söyledi. Ayrıca Gardrops yazışmalarımızda, alıcı paketin yırtılmış ve içi
07.07.2026 tarihinde satın aldığım ürün, satıcı firma tarafından Sürat Kargo İstanbul Hasanpaşa acentesine teslim edildi.... 08.07.2026 tarihinde saat 11:01’de kargomun Ankara Balgat şubesine ulaştığı, kargo takip ekranında da açıkça görülmektedir. Buna rağmen NATO Zirvesi ve kapalı yollar gerekçe göst
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile 75164257917015 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 09....07.2026 günü saat 15.00 civarında taşıyıcı beni arayarak kargomu getirdiğini söyledi. Evde olduğumu, kapıyı açacağımı belirttim ancak kargoyu yukarı çıkarmayacağını, apartman kapıs
Sürat Kargo Ilgın Şubesi üzerinden Kadınhanı’na yapılan teslimatlarda sürekli sorun yaşamaktayım. İlçede şube olmadığı i...çin tüm gönderilerim Ilgın Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılıyor; ancak her kargo alışverişimde adresimin yanlış olduğu söyleniyor. Adresimin doğru olduğunu defalarca teyit etmeme
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, kargomun adresime teslim edilmediğini ve bulunduğum bölgeye dağıtımlarının olm...adığı gerekçesiyle benden şubeye gitmemin istendiğini öğrendim. Oysa kargo şubeleri bana yaklaşık 30 km uzaklıkta ve oraya ulaşmak için 3 vesait değiştirmem gerekiyor. Mesai saatle
Sürat Kargo Gültepe şubesinin çalışma şekli nedeniyle kargolar günlerce geç teslim ediliyor ve bu durum artık katlanılam...az bir hal aldı. Şubede görev yapan personelin ve şube müdürünün işine saygısı olmadığı gibi bu işler için yetersizler, kendi seviyeleri daha çok ayak işleri olmalıdır. Kargolar za
28.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım, yaklaşık 15.000 TL değerindeki motosiklet montunu göndermek üz...ere Sürat Kargo üzerinden gönderi kodu oluşturdum ve 29.06.2026 tarihinde kargomu Çekmeköy Sürat Kargo Şubesi’ne eksiksiz şekilde teslim ettim. Gönderimin takip numarası 2624940874
"NATO zirvesinden dolayı uogunlarmis sorunum çözüldü"
09.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Sivas şubesinden dağıtıma çıkan, 10654182701 takip numaralı kargom yine aynı personel o...lan O*** D**** tarafından yanlış adrese bırakıldı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres daire 5 olmasına rağmen, kendisi beni aradığında özellikle tarif etmeme ve yönlendirmeme r
Sürat Kargo Çinikent şubesine ait 42961271352668 takip numaralı, bana ait oyun içeren kargom bugün saat 11.00’de dağıtım...a çıkmasına rağmen mesai saati bitene kadar teslim edilmedi. Gün içinde beklememe rağmen ortada ne kargo vardı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda gün için
Sürat Kargo paketimi bilinçli olarak adresime teslim etmedi. Kuryeci beni aradı ve "Evde misin?" diye sert bir üslupla s...ordu. Dedim: "Çalışıyorum, evde değilim." Bana bağırarak "Kapı şifreniz nedir?" dedi. "Kimsenin bana bağırmaya hakkı var mı? Neden bağırıyorsun?" diye sordum. "Siz beni anlamıyor m
Trendyol’dan aldığım ürün için Sürat Kargo Kumluca şubesinden 20217801153225 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmı...ştır şeklinde mesaj aldım. Sürat Kargo Kumluca şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisine güvenerek, o gün yapmam gereken bütün işlerimi iptal edip evde beklemeye başladım. A
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine geldim. Defalarca k...argomu getirmediler, dağıtıma çıkmayan kargolar sistemde dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor, evde olmamıza rağmen “adreste yok” şeklinde işaretleniyor ve bu nedenle kargolarım otoma
9 Temmuz 2026 günü saat 12:45 civarında Sürat Kargo Ümraniye Tepeüstü şubesinden gelen 17925017321476 takip numaralı kar...gom, kurye tarafından “asansör çalışmıyor” denilerek kapının önüne bırakıldı ve 1. Kata kadar dahi çıkarılmadı. Kargo, daireme teslim edilmeden bina girişine bırakıldığı için hem g
Burhaniye 15 Temmuz Sürat Kargo şubesinde yaşadığım deneyim, bir kargo firmasından beklediğim hizmet anlayışının çok uza...ğındaydı. İki adet kargomu göndermek için şubeye gittiğimde, kullandığım poşetler küçük geldiği için her bir gönderi için iki adet poşet kullanmam gerekti. Şubedeki görevli kadın p
Trendyol üzerinden 30 Haziran tarihinde bir ürün sipariş ettim. Sistem üzerinde kargomun 3 Temmuz’da teslim edileceği ya...zmasına rağmen bugün 9 Temmuz olmasına karşın hala teslimat yapılmadı. Kargo firması olarak ürünüm Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor ve takip numaram 2
Sürat Kargo İnegöl Mobsan şubesi aracılığıyla bana ulaştırılması gereken, 65742004149164 takip numaralı bir kargom bulun...uyor. 03.07 Cuma günü teslim edilmesi gereken bu paket, bugün 09.07 Perşembe olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu paket bir hediye olduğu için gecikme benim için ayrı b
