to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Ankara Siteler şubesine işimden dolayı ancak mesai çıkışında gidebiliyorum. 13.07.2026 günü saat yaklaşık 17....45’te şubeye gittiğimde, görevli çalışan kargomu kesin bir dille kabul etmeyeceğini söyledi. Gerekçe olarak da “Ben 17.30’dan sonra sadece civardaki anlaştığım esnaftan kargo alıy
Monaqua firmasından duşakabin siparişini 05.07.2026 tarihinde verdim. Ürün Sürat Kargo ile İzmir’den Bodrum’a gönderildi... ve 07.07.2026 tarihinden beri evime sadece 3 dakika mesafede olan Sürat Kargo Turgutreis şubesinde bekletiliyor. Kargo takip numaram 24657114175401 olup, kargo takip ekranında da
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00’ten sonra, Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için hazırladığım kargoyu teslim... etmek üzere Antalya ili Alanya ilçesi Tosmur Mahallesi İ***** Ö****** Caddesi No:19 adresinde bulunan Sürat Kargo Alanya ddm Şubesi’ne gittim. İade kodum 7270034325806562, Trendyo
Firmanın internet sitesindeki şikayet formuna mağduriyetimi yazdım ancak form gönderilirken hata verdi ve şikayetim ilet...ilmedi. Bu nedenle yaşadığım sorunu buradan paylaşmak istiyorum. Sürat Kargo Ankara Sincan Yenikent şubesine ait 15113778763682 takip numaralı kargom, 8 Temmuz Çarşamba günü kargo
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması beklenen 10660375683 teslimat kodlu gönderimle ilgili Erciş şubesinde ya...şadığım süreçte, kurye ve şube personelinin meslek etiğine aykırı davranışları nedeniyle hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğradım. 13.07.2026 tarihinde adrese çıkan kurye, s
Sürat Kargo ile Koton üzerinden verilen ve 15513246202061 takip numaralı kargom 3 gündür İkitelli aktarma merkezinde bek...liyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Suratkargo.com.tr üzerinden takip ekranında da aynı şekilde uzun süredir güncelleme olmadan aktarma merkezinde görünüyor. Bu süreçte firm
13.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen, 10532814617623 takip numaralı kargom Sürat Kargo Hatay Antakya Çekme...ce şubesine gelmesine rağmen adresime teslim edilmemiştir. Bana gelen mesajda, ilettiğim adresin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu nedenle kargonun dağıtıma çıkarılmayacağı ve ş
Sürat Kargo Beykoz Çavuşbaşı şubesiyle yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İskenderun/Hatay’dan, canlı Petsho...p’tan satın aldığım canlı akvaryum balıkları 09.07.2026 saat 16:15’te kargoya verildi ve 11.07.2026 Cumartesi sabahı 07:02’de Çavuşbaşı şubesine ulaştı. İçinde canlı olduğunu özell
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişi adres bilgisindeki sorun nedeniyle iptal etmek istedim. İptal işlemini gerçek...leştirdikten sonra yaşanan aksaklık nedeniyle ürün çoktan Sürat Kargo İzmir Nergiz şubesine bağlı olarak kargoya verilmişti. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak
Trendyol üzerinden 17,5 kg ağırlığında bir koşu bandı siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve bugün, teslima...t için dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Kargo görevlisi beni aradığında evimin üçüncü katta olduğunu söyledim, buna rağmen kargoyu daireme çıkarmadan hiçbir şekilde teslim etme
Sürat Kargo Ankara Söğütözü şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İş yerimden kargo alımı yapılması için 9... Temmuz tarihinde şubeyi telefonla arayarak adresten alım talebinde bulundum. Ancak görüştüğüm görevli, adresten alım yapmadıklarını söyleyerek talebimi doğrudan reddetti. Çalışan
13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15 civarında Tokat merkez bölgesine bakan Sürat Kargo Topçam şubesine bağlı dağıtı...m görevlisiyle iş yeri adresimde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Uzun süredir iş yerine gelen kargolar bilerek ya da özen gösterilmeden sürekli öğle arasına denk getiriliyor,
Sürat Kargo üzerinden Trendyol siparişim için gönderilen, Başak Şubesi tarafından taşınan 2516912584259 takip numaralı k...argom 4 gündür sistemde kargoda görünmesine rağmen, cumartesi günü tarafıma teslim edildi şeklinde mesaj gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen kargom kesinlikle bana teslim edilmedi.
Hepsiburada üzerinden aldığım 1.590 TL değerindeki ürünüm, 21316313319686 takip numarası ile Sürat Kargo Çeliktepe şubes...ine ulaştı ve 30 Haziran'da bana teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” gösterildi. Sürat Kargo’nun bu sistemsizliği ilk değil. Daha önce de kargolarımı mahalledeki başk
24320819013721 takip numaralı kargom nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve Sürat Kargo’nun bu süreçteki ciddiyetsizl...iğine artık tahammül edemiyorum. Exclusion Türkiye’den verdiğim kedi maması siparişim 8 Temmuz’da İstanbul Taşdelen acentesi tarafından saat 16.17 civarında teslim alındı ve takip
Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesine bağlı 21380185191211 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında iki kez ciddi şeki...lde mağdur edildim. Daha önce 02.04.2026 tarihinde, kargomu getiren personel adresi bulamadığı için beni yardımcı olmaya çalışmama rağmen azarlayıp terslemişti. Bugün ise yaklaşık
11 Temmuz 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Etimesgut Piyade şubesine gittim.... Şubenin resmi kapanış saatinden önce orada olmama rağmen, şubenin kapandığını ve işlem yapamayacağımı gördüm. Böylece iade edeceğim ürünü kargoya veremedim. Daha önceki deneyimle
Ankara Şehitlik Sürat Kargo şubenizde görev yapan kadın personel ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Şubat 202...6 ile 11 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki tüm Dolap gönderilerimde bu şubeyi kullandım ve günün hangi saatinde gidersem gideyim, aynı personel tarafından sürekli azarlanmaya, tersl
11.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sürat Kargo Sultangazi şubesine Dolap/Gardrops üzerinden yaptığım e-ticaret gö...nderilerimden birini vermek için gittim. Normalde kargo poşetlerini şubeden alıp evde paketleyip götürüyorum, bugün de poşetli bir şekilde hazırladığım kargoyu teslim etmeye çalışt
Sürat Kargo Dalaman şubesi üzerinden Göcek’teki adresimize teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Bugün öğrendiğime g...öre kargom, adrese gelinmediği halde “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve daha sonra da geri gönderildi. Oysa aynı gün farklı kargo firmalarından g
Uzun süredir Sürat Kargo İspir şubesine bağlı Yusufeli dağıtımında aynı sorunları yaşamaktan çok yoruldum. İspir şubesin...den Yusufeli’ye gelen, adı Erdoğan olan şoför telefonlara cevap vermiyor, son olarak bugün numaramı tamamen engellemiş. Daha önce de kargo göndermek için kendisine ulaşmaya çalıştı
Sürat Kargo Ereğli/Konya Şubesi ile 10/07/2026 tarihinde saat yaklaşık 15:34 civarında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi... anlamda hayal kırıklığı içindeyim. 19414011712213 takip numaralı gönderimle ilgili süreç, bir lojistik firmasının işini nasıl ciddiyetsiz yürütebileceğine net bir örnek oldu. Loj
Sürat Kargo Buldan Şubesi’nin Denizli Güney ilçesindeki teslimat ve müşteri yaklaşımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşm...ak istiyorum. Güney ilçesinde, oldukça merkezi bir noktada oturmama rağmen Sürat Kargo uzun süredir kargoları adresime teslim etmiyor, her seferinde beni dışarı çağırıyor. 10 Temm
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo Meydan Batıkent şubesine teslim ettim. Ürünün satış bedeli 1.400 TL ...idi. Bir süre sonra alıcı, kendisine ürünün hiç ulaşmadığını ve kargonun kaybolduğuna dair bilgi aldığını söyledi. Ayrıca Gardrops yazışmalarımızda, alıcı paketin yırtılmış ve içi
