Superonline teslim

Superonline internet aboneliğimi 21.05.2026 tarihinde kapattırdım ve bana 10 gün içerisinde cihaz iadesi yapmam gerektiğ...i söylendi. Cihazı hiç bekletmeden, hemen İznet ecm Superonline bayisine götürdüm. Ancak burada ont cihazının seri numarasının sistemdeki ile uyuşmadığını, bu nedenle teslim alamay...

Superonline üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak 8 gündür kuruluma gelinmedi. Kurulumdan s...orumlu bayiden her aradığımda sadece “en kısa zamanda kuruluma geleceğiz” cevabını alıyorum fakat bu sözler hiçbir şekilde fiili olarak yerine getirilmiyor. Bu gecikme nedeniyle e...

Turkcell TV Yan Oda taahhüdüm bittikten sonra 25 Mayıs’ta Yan Oda cihazını iade ettim. Ancak bana yanlış cihaz dendiği i...çin ana odadaki cihazımı da gönderdim. Sonrasında Yan Oda cihazı geri gönderildi fakat kutunun içinden sadece cihaz çıktı, kumanda ve kablo yoktu. Defalarca şikayet oluşturmama ra...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Samsun’daki adresimden İstanbul’daki yeni adresime geçen hafta nakil i...şlemi yaptırdım. Telefonda görüştüğüm görevli, Samsun’daki ont cihazını İstanbul’da kuruluma gelen ekipten teslim edeceğimi, cihazı onların alacağını söyledi. Ancak kurulum için ge...

Turkcell Superonline üzerinden mevcut VDSL internetimi taşıyarak 1000 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü fiber internete geçi...ş yaptım. İşlemi Superonline uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, ancak sadece yalın internet seçeneğini bırakmayıp beni TV+ üyelikli kampanyaya yönlendirdiler ve kampanya ücreti ...

Turkcell Superonline tarafından aranarak İnteya Hiwatch Talk 2 kampanyası kapsamında 100 Mbps limitsiz ev internet paket...ine geçmem durumunda internet hızımın artırılacağı ve bana akıllı saat hediye edileceği bilgisi verildi. Görüşmede özellikle bu saatin 8 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceğ...

Turkcell Superonline abonesi olarak, taahhüdümün bitimine yakın bir dönemde 0536 *** ** ** numaralı hattan arandım. Adın...ın H*** E****** olduğunu söyleyen bir saha çalışanı, Superonline taahhüdümün sona ermek üzere olduğunu, yenileme yapmamız gerektiğini ve bu işlemden prim kazanacağını belirterek be...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi İstanbul Başakşehir’de başl...atırken, kampanya kapsamında “ücretsiz modem” verildiği söylenerek abonelik...

Turkcell Superbox hattımı 14.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonras...ında modemi iade etmeme rağmen tarafıma 1.900 TL tutarında tek seferlik mod...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmeye göre 100 Mbps hız al...mam gerekirken hızım çoğu zaman 15 Mbps seviyelerine düşüyor ve son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu durum hem günlük işlerimi hem de projelerimi zamanında teslim etmemi...

Firma olarak ofiste kullanmış olduğuğmz, 1167156 müşteri numaralı Superonline VDSL hizmetimden Fiber 100 Mbps pakete geç...iş yaptım. 9 Mayıs’ta kurulum için gelen ilk ekip yeterince tecrübeli olmadığı için kurulumu tamamlayamadı. Daha sonra 11 Mayıs’ta gelen ikinci ekip kurulumu yaptı ancak kurulumun ...

Turkcell ev interneti aboneliğimi, 05.03.2026 tarihinde taşınmamız nedeniyl...e, tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan iptal edebileceğimiz bilgisine güven...

Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. İlk başvuruyu kendi adıma yaptım, ancak kuruluma gelen e...kipler il dışında olduğum için bu başvuruyu iptal edip eşim adına başvuru yapmamız gerektiğini söylediler. Biz de onların yönlendirmesiyle eşim adına başvuru yaptık. Türk Telekom e...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber + TV abonesiyim, müşteri numaram 5855**66. Paketimin içinde hakkım olan TV kum...andasını bir türlü alamıyorum. Kumandanın paketime tanımlandığını, herhangi bir Turkcell Superonline şubesinden teslim alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Büyükçekmece’deki iki...

Superonline aboneliğimde onayım ve bilgim dışında yaklaşık iki yıl boyunca Yan Oda ücreti tahsil edildiğini iki ay önce ...fark ettim. İtirazım üzerine Yan Oda ücretleri için iade gerçekleştirildi, ancak bu hizmetle ilgili cihaz için benden ayrıca 1.322,03 TL tutarında ücret tahsil edildi. Cihaz iades...

16.05.2025 tarihinde Superonline mobil uygulaması üzerinden Superonline ev interneti aboneliğimin Superbox’a dönüştürülm...esi için randevu oluşturdum ve 19.05.2025 tarihinde Superbox kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra mevcut ev interneti cihazımı teslim etmek için Turkcell Superonline Ankara Çankaya ş...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizi iptal ettirdikten sonra yaşadıklarımız nedeniyle markadan tamamen soğumu...ş durumdayım. Modemlerini, kablolarını kısacası tüm ekipmanlarını eksiksiz şekilde teslim etmemize rağmen yaklaşık 4 aydır tarafıma defalarca kez ceza faturası çıkarıldı ve bu kaps...

Superonline’da taahhütsüz ADSL aboneliği kullanıyordum ve son iki üç ayda bir sürekli zam yapıldığı için başka bir opera...töre geçtim. Aboneliğimi iptal ettikten sonra Superonline’dan “Üyeliğinizi iptal ettik, cihazınızı teslim etmek için bize kadar gelmenize gerek yok, en kısa sürede sizi arayıp ciha...

Turkcell Superonline aboneliğim sona erdi ve benden modem iadesi talep edildi. Ancak abonelik kurulumu sırasında yapılan... telefon görüşmesinde, modem ücretinin aylık taksitler halinde faturama yansıtıldığı ve taahhüt süresi sonunda modemin bana ait olacağı açık şekilde ifade edilmişti. Özellikle bu k...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra telefonla arandım ve taahhüdümü yenilemem karşı...lığında bir adet akıllı saat hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yeniledim ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir akıllı saat gönd...

Yaklaşık 8 ay önce Superonline taahhüdümü yenilemem karşılığında bana Alfa 8sm marka tablet gönderildi. Tablet bir süre ...kullanım sonrası 20.04.2025 tarihi itibarıyla tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak tabletin faturasını ve garanti belgesini talep ettim ...

0076688654: Ne oldu? Superonline internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu ve iş değişikliği nedeniyle sonlandırıldığ...ı için iptal ettirdim. Bunun üzerine modem ve aksesuarlarıyla birlikte iadesinin gerçekleştirilmesi gerektiği bildirildi. Modem, adaptörler, ONT cihazı, kablolar ve bütün aparatlar...