Superonline Arıza Kaydı Şikayetleri

Superonline sözde ışık hızında internet bağlantımızı 3 aydır düzgün şekilde kullanamıyoruz. 2 kere servis geldi ve binanın kutusunda arıza olduğunu söyledi ancak gelip tamir eden olmadı. Bağlantı bir geliyor bi…

235934** abone numaralı internet hizmetine ait alt yapımız 8 MB internet destekliyor ama 2 MB internet alıyoruz, bazen gün boyunca internetimiz kesiliyor, bütün bu sorunlardan dolayı müşteri hizmetlerini arıyor…

Hiç borcum olmadığı halde 4 gündür hala internetim açılmıyor. 30 defa müşteri hizmetlerini aradığım halde arıza kaydı oluşturulduğu. En kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi. Bir firma 1 gün yatmayan fatura iç…

2 ila 2.5 yıllık bir süredir Superonline fiber kullanmaktayım. 3 ila 4 aylık bir süredir internetimde kopmalar oluyor, bu kopmalar 15 saniye ile 30 saniye arasında oluyor. Çağrı merkezini her aramamda teknik se…

Turkcell Superonline aboneliğimizi ev taşıdığımız için arayarak taşıma talebinde bulunduk, şirket talebi alıp birkaç gün içinde hattınıza sinyal verilmiş taşıma işleminiz gerçekleşmiştir diye bildirimde bulundu…

Senelik abonelikte her ay faturasını ödediğim ama kullanamadığım bir şey, her gün senesi dolacak ama kullandığım toplasan 2 ay çok ciddiyim. Arıyoruz arıza kaydı oluşturuyorlar ne gelen var ne giden. Ay dolup g…

Superonline 1 aydır bizi mağdur etti her gün arıyorum her gün farklı bahaneler ile arıza kaydı oluşturuyorlar ama arızayı bir türlü çözemediler arızamın bir an evvel çözülmesini istiyorum sesimizi duyun artık h…

Yaklaşık olarak 1.5 senedir evimde Superonline ve TV+ kullanıyorum. İlk zamandan beri kesinti problemleri yaşamaktayım ve defalarca gerek telefon ile gerek teknik servis ile çözüm bulunmaya çalışıldı. Son 6 ayd…

8 gündür internetim kesik. 2 yıldır herhangi bir arıza yokken biranda internet gidiyor İstanbul'un göbeğinde. Sorunu 2 farklı elektrikçi çağırıp baktırdığımda bina kutusundan daireye giden hatlarda yada daire i…

Superonline evden internet kullanıcısıyım. 9 Temmuz'da internetimde kopma oldu. Modemin DSL ışığı yanmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Bunu başka kayıtlar da izledi. Her defasında …