Superonline arıza kaydı

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde kullandığım ont cihazım arızalandı. Cumartesi günü saat 14:00 civarında... internetim tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydım oluşturuldu, en geç saat 22:00’a kadar tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün pazartes...

Superonline 500 Mbps sabit internet abonesiyim. 11.09.2026 tarihinden beri bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ve bu ...süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde ve işimde interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde günlerdir bağlantısız kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 09.09.2026 saat 11.00’den beri, yani yaklaşık 110 saattir internet erişim...imiz yok. Sorun 4 gündür bir türlü giderilmedi. Buna rağmen her aradığımızda sadece “genel arıza” deniyor ve derdimizi kimseye doğru düzgün anlatamıyoruz. Müşteri hizmetleri her d...

Turkcell Superonline ev internetim 2 gündür tamamen çalışmıyor. 11 Eylül Cuma günü saat 16.42 itibarıyla arıza kaydı olu...şturdum, cumartesi günü için servis geleceği söylendi. Cumartesi günü tüm gün evde servis beklememe rağmen gelen giden olmadı. Öğleden sonra ben tekrar aradığımda, beni aradıkların...

Superonline ev internetim 11.09.2026 saat 23.00’ten beri, yani yaklaşık 32 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Modem arayüzünde de geniş banda erişilemediğini ve kısıtlanmış Wi‑Fi uyarısını görüyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...

Turkcell Superonline ev internetimi 7 Eylül akşamından beri kullanamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve... bağlantı hiç gelmiyor. Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum, bölgede genel bir arıza olduğu söylendi ancak günlerdir herhangi bir iyileşme olmadı. 8 Eylül’de arı...

Annemin üzerine kayıtlı Superonline ev interneti aboneliğimizde cumartesi günü öğle saatlerinden itibaren ansızın intern...et tamamen gitti. O günden beri evde internet kullanamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Modemde sadece power ve 2.4 ghz ışıkları yanıyor, internet ışığı hiç yanmıyor ve bağ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 11.09.2026 tarihi saat 15:00’ten bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum ve yak...laşık 50 saattir internet hizmetim yok. Bu süre boyunca ne modem üzerinden ne de bağlı cihazlar üzerinden internete erişemiyorum. Sorunun başlamasından bu yana Turkcell Superonlin...

Superonline üzerinden yaklaşık 6 ay önce, 500 Mbps fiber internet paketi için abonelik başlattım. Satış sırasında altyap...ınızın bu hızı karşıladığı özellikle belirtilerek 100 Mbps olan internetimi 500 Mbps’e yükselttiler. Ancak abonelik başından beri vaat edilen hıza ulaşamadım ve bana “fiber interne...

Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 69449023 numaralı aboneliğimde 8.09.2026 tarihinde internet hizmeti...m aniden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter bölgesel arıza olduğunu, şu saatlerde hizmet verileceğini belirtti ancak internet gelmedi. 9.09.2026 sabahı...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım. Aboneliğim 9 Eylül’de bağlandığı günden bu yana... modem/ONT cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve tek bir kez bile internet hizmeti alamadım. Yaşadığım kesinti üzerine çok kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...

Benim adresimde bağlattığım günden beri, neredeyse bir yıldan fazla süredir, hemen hemen her ay internetim 3 ila 7 günlü...ğüne kesiliyor. Bu kesintilerde, ilk günden son güne kadar Superonline’ı her gün en az iki kez arıyorum ve her aradığımda müşteri temsilcisi ya da sesli yanıt sistemi bana birkaç s...

Superonline ev internetimi 4–11 Eylül tarihleri arasında yaklaşık bir hafta boyunca kullanamadım. Arıza sonunda giderild...i ancak sadece bir gün sonra tekrar internet kesildi ve şu anda yaklaşık 4 saattir yine hizmet alamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Daha ön...

Turkcell Superonline üzerinden fiber 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Sürecin en başından beri ciddi şekilde mağd...ur ediliyorum. Kurulum için bana 3 defa randevu verildi, her seferinde belirtilen saatte kimse gelmedi ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Defalarca Turkcell’i ar...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde İstanbul Başakşehir’de 11 Eylül sabah saat 08.00 civarından beri internet kes...intisi yaşıyorum. Müşteri numaram 5169**80’dir. Arıza kaydı açılmasına rağmen bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak net bir bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

İstanbul'daki evimde kullandığım 1000 Mbps Superonline fiber internetim, Perşembe günü eve geldiğimden beri tamamen yok.... Sorunu fark ettiğim gün Turkcell uygulaması üzerinden acil arıza kaydı oluşturdum. Cuma günü bana kolayca ulaşabilsinler diye iletişim numaramı da güncelledim. Ancak üzerinden gün...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğim kapsamında 5805**43 numaralı müşteri kaydım ile iş yerimde kullandığım... internet hizmeti 08.09.2026 tarihinde saat 17:49’dan bu yana tamamen kesiktir. 199877084 numaralı arıza kaydım açılmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir çözüm s...

Turkcell Superonline’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti yaklaşık 1 aydır tamamen kesik durumda olmasına r...ağmen arızam bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluştur...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı hızı düşüklüğü ve internete hiç girememe sorunu y...aşıyorum. 50 Mbps hızda taahhütlü olarak aldığım Wi-Fi 6 modemle hizmet kullanmama rağmen, bağlantı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmet...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps yalın internet hizmeti kullanıyorum. Evimin dış cephesinde yer alan port... kutusu yaklaşık 3 aydır yerinden çıkmış durumda ve şu an sadece kablolarla tutunuyor. Hem görüntü olarak kötü duruyor hem de güvenlik ve altyapı açısından risk oluşturduğunu düşün...

Turkcell TV+ ve internet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde 08.09.2026 tarihinden beri hizmet alamıyorum. H...em internet bağlantım hem de TV+ yayınım tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldıktan sonra gelen ekip, sorunun fiber kablodan kaynaklandığını ve fiber kablonun değişeceğini söyl...

Superonline fiber internet aboneliğimde 10.09.2026 tarihinden beri arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Ü...cretini ödediğim hizmetin karşılığını günlerdir alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştirildim. Ancak ya...