to read complaints and reviews, or file yours.8 Günlük Kurulum Gecikmesi Ve Modem Teslim Alınmaması
Superonline üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak 8 gündür kuruluma gelinmedi. Kurulumdan sorumlu bayiden her aradığımda sadece “en kısa zamanda kuruluma geleceğiz” cevabını alıyorum fakat bu sözler hiçbir şekilde fiili olarak yerine getirilmiyor.
Bu gecikme nedeniyle evde hâlâ internetim yok ve ayrıca eski modemi de gelip teslim almadıkları için iade sürecim tamamlanmadı. Hem internetsiz kalıyorum hem de eski cihazın üzerimde kalması sebebiyle mağdur ediliyorum.
Kurulumun artık acilen gerçekleştirilmesini ve eski modemimin de bir an önce teslim alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala kurulum ekibi gelmedi. Aboneliğimiz çoktan başladı ama evde internet hâlâ yok maalesef.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
