Superonline’da 1000 Mbps Vaadi Gerçekleşmedi
Superonline üzerinden 1000 Mbps - Limitsiz Her Eve 1000 Mbps Kampanyası kap...samında 6 Mayıs 2026 tarihinde yeni taahhüt vererek aboneliğimi başlattım.

Superonline üzerinden 1000 Mbps - Limitsiz Her Eve 1000 Mbps Kampanyası kap...samında 6 Mayıs 2026 tarihinde yeni taahhüt vererek aboneliğimi başlattım.


Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür gün boyunca sürekli ...olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve paketimde olması gereken hızlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul Başakşehir’dedir. Bu sorunla ilgili defalarca m

Annem S***** G** adına Sosyal Destek kapsamında 1000 Mbps Superonline fiber internet hizmeti kullanmaktayız. 24.10.2025 ...başlangıç tarihli, 24.10.2026 bitiş tarihli aboneliğimizde, kurulum esnasında tarafımıza kapalı kutu sıfır cihaz yerine, üzerinde lekeler bulunan, Nisan 2022 üretimli, ikinci el ve



Digiturk aboneliğimde sürekli sorun yaşadığım için 30 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetine geçiş yap...tım. 100 Mbps hız tarifesi ile anlaşma yaptım ancak daha ilk günden itibaren internet hızında ve çekimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine birkaç gün sonra bu kez 100

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İlk bir yıl boyunca neredeyse hiç sorun yaşamadan bağlan...tımı kullandım, ancak taahhüdümü yeniledikten sonra internet kopması, bağlantı problemi, ciddi yavaşlama ve zaman zaman internete tamamen girememe sorunları başladı. Yaklaşık bir b

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki adresimde 3–4 gündür sık sık kopma ve uzun sür...eli internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle evde neredeyse tamamen internetsiz kalıyorum. Bilgisayar üzerinden çalışıyorum ve bilgisayarımı sadece kablolu olarak ku


Yaklaşık 28–29 Nisan tarihinden beri, yani 12–13 gündür Superonline ev internetim tamamen kesik durumda. Eve geldiğimde ...internet olmadığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana en geç 24 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak bu sürede hiçbir çözüm sağlanmadı. Sonraki günle
Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’nde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Yak...laşık 2–3 haftadır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 30–40 Mbps’yi geçmiyor ve ara ara bağlantı tamamen kopuyor. Bu nedenle ödediğim yüksek hızdaki hi

"Şu an itibariyle sorun düzeltildi ilginize teşekkür ederim"

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Kasım ayı sonunda yeni taahhüt başlattığımızdan beri inte...rnetimden bir türlü verim alamıyorum. 11 Ocak’ta arayarak sık sık kesinti yaşadığımı ilettim, o dönem bir şekilde “hallettiğini” söylediler ancak bağlantım yine de hiçbir zaman düz

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili bir aydan uzun süredir hız sorunu yaşı...yorum. İstanbul Pendik’te kullandığım bu hizmet için 1000 Mbps taahhüdü verildi, karşılığında da 1250–1350 TL bandında bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak aldığım hız hiçbir şekil

12 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline ev internet aboneliğimi başlattım. İlk hafta tamamen sorunsuz ve stabil bir... şekilde çalıştı. Ancak ilk haftanın ardından internet bağlantımda ciddi, sürekli ve kalıcı sorunlar ortaya çıktı. Oyun sırasında ping değerlerim normalde 18-20 MS iken ani şekilde




Superonline arıza, perşembe akşamı internet çekmemeye başladı. Cuma saat 11 de arıza kaydı açtırdım. Şu anda cumartesi s...aat 18.36 ve hala gelen giden yok, birkaçkere aradım ama çözüm olmadı. Nir kere daha aynı durumu yaşattılar. Oysa ben ocak ayınsa Superonline a gelmiştim daha iyidir diye ama sanır

Turkcell Superonline ev internetimden yaklaşık 1 yıldır sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Aldığım pakete rağmen interne...t hızım çoğu zaman 10 Mbps bile olmuyor, yan odada bırakın interneti düzgün kullanmayı, çoğu zaman bağlantı bile alamıyorum. Hatta modemin hemen yanında bile hız testlerim sürekli

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir ev içinde çekim problemi yaşıyorum. Özellikle videolarda d...onma, kopma ve bağlantı sorunları oluyor. Bu problemi çözmek için internet hızımı 1000 Mbps pakete yükselttim ve modemi de değiştirip Wi‑Fi 6 destekli bir modelle devam etmeye başl


2025 Aralık ayından bu yana Turkcell Superonline internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. İzmir Bornova... Erzene Mahallesi’indeki evimde gün içinde neredeyse tüm uygulamalarda donma ve aşırı yavaşlık ile uğraşıyoruz. Sadece bende değil, aynı bölgede bulunan Superonline kullanıcılarını
Superonline üzerinden İzmir Buca’da “1000 Mbps’ye kadar fiber” internet pak...eti kullanıyorum. Ancak birkaç haftadır bağlantı hızım, taahhüt edilen sevi

"Sorunun arkasında durdular ve çözüme kadar iletişim halindeydiler teşekkür ederim"
Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetimi 07.05.2026 tarihinde... saat 22:00’den itibaren kullanamıyorum. O tarihten bu yana evde hem intern

"Ücreti karşılığında modem değiştirilerek sorun çözüldü. Keşke müşteri temsilcisi arkadaşlar, "uzaktan hiçbir problem gözükmüyor, ücretli teknik servis yönlendirebiliriz, başka yapacak bir şey yok" demeseydi de buralara yazmasaydık. İyi çalışmalar."
5226**12 numaralı Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğimle ...ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. İstanbul Ataşehir, Kü

"Superonline iptal sağlamış olmama rağmen yapılan hatayı cayma bedeli ve servis bedelini iptal ederek ve ayrıca kullanılmayan günlerin ücretini düşerek yapılan hatayı telafi etmiştir teşekkür ederim"
Turkcell Superonline’ın İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’indeki aboneliğim...de 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde akşam saatle

Turkcell Superonline ev internetimi İstanbul Esenyurt’taki adresimde 4 gündür kullanamıyorum, internetim hiç çekmiyor. B...ağlantı tamamen kopuk olduğu için ne telefonlardan ne de evdeki diğer cihazlardan internete girebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik servis eve geldi. Ge

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz, modemimiz de Turkcell’in kendi verdiği modem. Uzun süredir bağla...ntı problemi yaşıyoruz, son bir haftadır ise bu sorun belirgin şekilde arttı. Sürekli olmasa da sık sık bağlantı kopmaları ve hız düşüşleriyle karşılaşıyoruz; internette sağlıklı ş


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100