to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Randevu Saatinde Fiber Kurulumunun Gelmemesi
Turkcell Superonline’dan Bursa Nilüfer’deki ev adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 13.10.2026 tarihinde saat 12.00 için kurulum randevusu verildi. İki gündür iş yerimden izin alarak evde kuruluma gelmelerini bekliyorum ve toplamda yaklaşık 3 saat beklememe rağmen randevu saatinde gelen olmadı.
Randevuya gelmedikleri gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve telefonla da ulaşamıyorum. Bu süreçte hem işimden izin alarak mağdur oldum hem de zamanım boşa gitti.
Kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve randevu süreçlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
