Digiturk bireysel ev aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır uydu alıcımda sorun yaşıyorum. Cihaz bozulduğu için müş...teri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin gelerek cihazı değiştireceği ve bunun karşılığında 550 TL servis ücretinin faturaya yansıtılacağı söylendi.
Ortada net bir cihaz arız...
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi üyeliğim için 02.10.2025 tarihinden itibaren uygulanan faturalandırma nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı paketi yenileyen arkadaşlarım 249, 299 veya 399 TL gibi makul fiyatlarla üyeliklerini devam ettirirken, bana hiçbir makul açıklama yapılmadan 579 TL ...
Yaklaşık 1 yıl önce İBB Haldun Alagaş Spor Kompleksi’nden öğrencilerimle maç yapmak üzere halı saha kiraladım ve bu işle...m için 900 TL ödedim. Daha sonra 18 yaş altı öğrenciler için muvafakatname gerektiği, muvafakatname yoksa işlemin iptal edileceği söylenerek telefonla arandım ve ben de iptal edilm...
Turkcell Superonline Kurulumunda Esneklik Ve İletişim Sorunu
Turkcell Superonline aboneliğine başvurdum. Kurulum için randevu oluşturuldu. İşte olduğumu ve belirli bir saatten sonra... kuruluma gelinmesini talep ettim çağrı merkezindeki hanımefendiye. Aradan bir gün geçti. Öğlen saatinde kurulum için aradılar. İşte olduğumu, birkaç saat sonra mümkün olup olmayac...
Turkcell faturam ilk iki ay sabit geldi ama 3. Ayda bilmediğim için çok şaşırdığım bir olay oldu. App Store'da bir uygul...ama için mobil ödemeyi kullanıyordum. Turkcell Paycell ise mobil ödeme kullandığım için 3 ayda bir 30 TL'lik komisyon alıyormuş. Faturama yansıyınca fark ettim. Daha önce Türk Tele...
Almayı dahi düşünmeyin. Müşteri hizmetlerinden yetkili servisine kadar kötü bir şirket. Müşteri hizmetleri, servis yönle...ndirdim dedi. Üç gün sonra aradım, beyefendi yetkili servisi aramanız gerekli dediler. Servis geldi. Malzeme eksik, pazartesi geleceğiz deyip gitti. Ne gelen var ne arayıp soran.