Superonline talep oluşturma

Merhabalar, Bu yazıyı size bir şikayetten çok, bir sitem olarak iletiyorum. 70504830 / 110121979043 numaralı aboneliği...mi 27.03.2026 tarihinde üzülerek sonlandırmak zorunda kaldım. Aslında beklediğim tek işlem, modemimizin ve TV+ cihazımızın değiştirilmesiydi. Kullandığımız paket 50 Mbps internet ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim için 18 Mart 2026 tar...ihinde nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline kul...

07.03.2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit ev fiber internetim için İstanbul Ümraniye’de, yine Ümraniye’deki başka ...bir adrese, aynı mahalle içinde taşıma talebi oluşturdum. Aradan geçen zamana rağmen bugün 26.03.2026 itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadı; ne arayan oldu ne de net bir açıklama ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV+ hizmetim için 16.03.2026 tarihinde adres nakil talebi oluşt...urdum. Elimdeki modemler 10 gündür boşta bekliyor; ancak bugüne kadar nakil işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve bağlantım yapılmadı. Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi ...

Superonline Kablo İnternet aboneliğimi çağrı merkezi üzerinden fesih talebi oluşturarak iptal ettirdim. 110015989388 num...aralı Kablo İnternet hizmetime ilişkin olarak tarafıma gönderilen SMS’te fesih işlemlerimin tamamlandığı, şirket mülkiyetinde olan modem ve ekipmanların iadesi konusunda ayrıca bil...

Turkcell Superonline ev internetimi her yıl il değişikliğinden dolayı donduruyorum. Bu yıl da dondurma sürem 19 Mart’ta ...bitiyordu. 19 Mart tarihinde aradığımda, o gün tekrar aramam halinde hattın yeniden dondurulabileceği söylendi. Ancak 19 Mart ile 23 Mart tarihleri arasında 0532********00 numaralı...

Uzun süredir Turkcell ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Buca’daki adresimde yaklaşık Ekim ayından bu yana, yani yakla...şık 4 aydır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev internetim sürekli kopuyor, doğru düzgün çekmiyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Yaklaşık 1 ay önce gel...

5879**93 müşteri numaralı Superonline internet abonesiyiz. Yan binamız kontrollü olarak yıkılırken internet kablolarımız...a zarar verildi ve bağlantımız tamamen kesildi. 17 Mart 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden teknik destek talebi oluşturdum, daha sonra 20 Mart’ta aynı sorun için tekrar kayıt a...

Superonline ev interneti aboneliğimde ZTE h3600 modem ile yaklaşık 4 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps ...hız ve 870 TL ücret ödediğim paketi kullanmama rağmen evde kablosuz bağlantı neredeyse kullanılamaz durumda. Akıllı televizyonda YouTube.com üzerinden dahi video izleyemiyoruz, tel...

Turkcell Superonline ile yaklaşık 1000 Mbps’lik yeni bir süper fiber abonelik sözleşmesi yaptım, ancak cumartesi günü sa...at 17:00 sularından bu yana, yani yaklaşık 42 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı ışıkları yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum, bağlantı hiç...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Ankara Etimesgut’ta bulunuyor ve yaklaşık 2 haftadır internetimi neredeyse ...hiç kullanamıyorum. Sürekli kesintiler yaşanıyor, çoğu zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte ev internetim çalışmadığı için sürekli GSM hattımdaki interneti kullanmak zor...

13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde Turkcell Superonline limitsiz Gigafiber internet kurulumum yapıldı. K...urulumdan sonra yalnızca yaklaşık iki saat boyunca internete girebildim, sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve tam 6 gündür internete bağlanamıyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyoru...

Superonline üzerinden internet hizmeti almaktayım; ancak binanın altyapısı Türk Telekom’a ait olduğu için ont kurulumu v...e duvar kablo döşemeleri konusunda iki kurum arasında bırakılmış durumdayım. Superonline’ı aradığımda ont kurulumu ve kablo işlerinin Türk Telekom tarafından yapılması gerektiği sö...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet ve Online Özel TV Plus paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Antalya Muratpa...şa ilçesi Dutlubahçe Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım sık sık kopuyor ve kesinti yaşandığında uzun süre boyunca internet geri gelmiyor. Kopma yaşandığında modemi kapa...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 15 Mart Pazar gününden bu yana evde internete erişim sağlayamıyoruz. Y...aklaşık 3–4 gündür hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma arıza kaydı açıldığı söylendi. Ancak her aradığımda “arıza talebi...

Uzun süredir Turkcell Superonline’ın 5671**33 numaralı müşterisiydim. Kasım ayı sonunda taşındık ve yeni taşındığımız ad...reste o sırada fiber altyapı yoktu, ancak kısa sürede geleceği bilgisi verilmişti. Nitekim şu anda bulunduğumuz adrese fiber altyapı gelmiş durumda. Taşınma sonrası ilk etapta ipt...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber aboneliğim için 7 Mart’ta Bursa Nilüfer’deki yeni adresime taşınma talebi oluşturdum.... Aradan 11 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ taşınmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her d...

Superonline’a ait 26301570 numaralı internet aboneliğimde 2026 Şubat ayı faturama, “yeniden hızlandırma bedeli” adı altı...nda 250 TL ilave ücret yansıtılmıştır. Faturanın zaten gecikmesi durumunda faiz ödüyorum, buna ek olarak bu ücretin yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilg...

Turkcell Superonline abonesiyim ve aylık 750 TL ödeyerek internet hizmeti kullanıyordum. 14.03.2026 Cumartesi günü fiber... internet başvurusu yaptım, aynı gün içinde Türk Telekom yetkilileri eve gelerek evin içine kadar kabloyu çektiler. Ancak bina kutusundaki sinyalin fazla olduğunu, bu nedenle sinya...

Superonline’ın 50 Mbps fiber internet paketini İzmir Çiğli’de yaklaşık bir aydır kullanırken sürekli bağlantı kopması ve... hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bu süreçte defalarca kez internete sağlıklı şekilde erişemedim ve hizmetten verim alamadım. Sorunu çözmek için on defa müşteri hizmetlerini aradı...