Superonline talep oluşturma

Superonline ev interneti aboneliğim için 13.09.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Uygulamada talebin alındığı, hi...zmetin kesildiği ve kurulumun beklendiği görünüyor olmasına rağmen, kurumun taahhüt ettiği 2 ila 4 iş günü içerisinde tamamlanması gereken taşınma işlemim hâlâ yapılmadı ve yeni ad...

Superonline aboneliğimin nakil işlemi ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyoru...m. 11 Eylül 2026 tarihinde yeni adresim için nakil talebi oluşturdum ve ban...

11.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet hattım için taşınma talebi oluşturdum, aynı gün hiçbir onayım alınmad...an internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tarz işlemlerde müşteriden onay alınması gerektiğini, bizden onay alınmadan işlem yapıldığını ve bu nedenle özür d...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim daha önce dondurulmuştu. Ev değişikliği nedeniyle 10 Eylül tarihinde 0212 5...60 91 06 numaralı hattım için yeniden açtırma ve nakil talebi oluşturdum. Bana en geç 4 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 7 iş günü geçtiği halde n...

Superonline ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil işlemi başlatmak istiyorum ancak günlerdir hiçbir ilerl...eme sağlanamıyor. 15 Eylül’den bu yana defalarca nakil talebi oluşturmaya çalışmama rağmen süreç bir türlü başlatılamadı ve yeni adresimde internet kullanamıyorum. Çağrı merkezi, ...

Turkcell Superonline üzerinden 09.09.2026 tarihinde 2092904865 numaralı taşıma talebini oluşturdum. Superonline 100 Mbps... fiber internet hizmetimin yeni adresime taşınacağı ve 2 ila 4 gün içerisinde kurulumun tamamlanacağı, hizmetin de 13.09.2026 tarihinde başlayacağı bilgisi verildi. Ancak verilen 2...

Superonline fiber internet aboneliğim için 31 Ağustos’ta taşınma talebi oluşturdum. Eski adresimle yeni adresim arasında... yalnızca yaklaşık 2 km mesafe olmasına rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın taşınma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve yeni adreste internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Bu süre boyunca...

Superonline ev interneti aboneliğimizin nakil süreci bir haftadır tamamlanmıyor. İstanbul’dan Rize’ye taşındık ve 09 Eyl...ül tarihinde nakil talebi oluşturduk, ancak aradan geçen süreye rağmen internet bağlantımız hâlâ aktif edilmedi. Bugün arayan görevliye, çocuğu okuldan alacağımız için yaklaşık 16...

Superonline kurumsal fiber internet abonesiyiz ve hattımızda statik IP tanımlı. E-posta sunucumuzu bulut ortamından çıka...rıp şirket içine taşımak için hazırlık sürecindeyiz. Bu kapsamda Superonline’dan statik IP’mize ptr kaydı oluşturulmasını ve smtp portunun açılmasını talep ettik ancak bir haftayı ...

Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Superonli...ne 03.09.2026tarihinde nakil talebinde bulundum tam 13 gündür gelmediler aradık ulaşamadık adreste yoktunuz gibi bahaneler uydurdular hem maddi hem manevi olarak mağdurum mağduriye...

Superonline ev interneti aboneliğimin nakli için 11 Eylül Cuma günü talep oluşturdum. Görüşme sırasında en geç 48 saat i...çinde benimle iletişime geçileceği ve nakil işleminin sağlanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve o günden beri intern...

Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki a...dresimde bulunan internetim 9 Eylül’den bu yana tamamen kesik ve bu tarihten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisinde Superonline müşteri hizmetlerini 4–5 k...

Turkcell Superonline’dan 28 Ağustos’ta 1000 Mbps Mesh kampanyası ile abonel...ik başlattım. Kapıya gelen görevli, bu paket kapsamında 2 adet TP-Link hx52...

Superonline fiber internet aboneliğim için 31.08.2026 tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. Aradan 16 gün geçmesine ...rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, ne arayan oldu ne de tarafıma net bir tarih verildi. Bu süreçte tamamen internetsiz bırakıldım. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 12.09.2026 tarihinde internetimi Diyarbakır Kayapınar’daki yeni ad...resime taşımak için talep oluşturdum. 16.09.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, internet hizmeti alamıyorum ancak her ayın 11’inde faturam kesilmeye ...

Turkcell Superonline’ın Ordu Altınordu Akyazı Mahallesi’nde yaptığı fiber altyapı çalışması sonrasında yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Bu yaz mahallemizde ve özellikle 853. Sokak ile 891. Sokak’ta fiber altyapı çalışması yapıldı, yeni fiber hatlar döşendi ancak binalara ve müstakil evlere...

Turkcell Superonline’ın 12611924 numaralı fiber internet ve TV+ abonesiyim. 04.09.2026 tarihinde internet bağlantım tama...men kesildi, 07.09.2026 tarihinde yeniden geldi. Ancak 12 Eylül’den bu yana tekrar internet bağlantım yok ve uzun süredir hizmet alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Turkcell uyg...

Turkcell Superonline aboneliğimi ikamet değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Eski adresimde fiber intern...et kullanıyordum, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için farklı bir pakete geçiş yapıldı. Ancak yeni adreste internet kurulumum günler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Yaklaşı...

Planet Ecm Esenyurt şubesine 07.09.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen yeni adr...esime kurulum için gelen olmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de randevu verildi. Hiçbir şekilde dönüş alamadığım ve internet hizme...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 1000 Mbps kampanyasına dahil... oldum. Kampanya sırasında ücretsiz modem değişikliği yapılacağı açıkça söy...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 21 Ağustos’ta aranarak taahhüt yenileme ve cihaz kampanyası teklifle...ri sunuldu, ben de bana anlatılan kampanyalar içinden cihaz kampanyasından faydalanacağım şekilde en cazip olanını seçip onayladım. Ancak bugün 16 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafı...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Muğla Menteşe’de bulunan adresimde 14.09.2026 tarihinde saa...t 12.00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün saat 18.54’te müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bina içerisindeki bağlantıda sorun olduğu, 24 saat i...