to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Nakil Talebindeki Gecikme Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi
Turkcell Superonline aboneliğim için 09.09.2026 tarihinde taşınma (nakil) talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen bu talep hâlâ sonuçlandırılmadı ve 7 gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm fakat her seferinde yalnızca kayıt oluşturulup süreç ertelendi, somut bir çözüm üretilmedi. Ev taşıma gibi planlı bir süreçte, internet naklinin bu kadar gecikmesi hem iş hem de günlük kullanım açısından büyük mağduriyet yaratıyor.
Turkcell Superonline’ın taşınma talebimi acilen sonuçlandırarak internet nakil işlemini bir an önce gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Talebim henüz sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturmaktan başka bir şey yapılmıyor. Basit bir meseleyi bile çözmüyorlar.
En kısa süre kaç gün acaba. Transfer talep edeli bugün 10 gün oldu sorunum hala çözülmedi. Superonline pişmanlıktır.
