to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Modem 6 Bir Hayal Kırıklığı
100 m kullanıyorum sorunumu videoda anlattım bu konuyla ilgili daha önceki talep ve şikayetlerimi inceleyebilirsiniz şimdi kontratım dolmak üzere sorunum çözülmezse başka operatörlere bakacağım ve beni bu konuda yetkili müdürlük tarafından muhatap alınmasını rica ediyorum. Müşteri yetkililerinizin rutinlerinden sıkıldım ve bir çoğuda teknik anlamda çok bilgili değil. Ezberlerle olmuyor bu is
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Can Bey, Bulunduğunuz ortamdaki çevresel faktörlerde (örnek: modeme olan uzaklığınız, modem ile bağlantı yaptığınız nokta arasındaki sinyal zayıflamasına neden olabilecek duvar, yalıtım malzemeleri, ayna gibi fiziksel etkenler) internet hızında sorun yaşamanıza sebep olabilir. Modemin yakınında telsiz telefon gibi kablosuz sinyali etkileyecek elektronik cihazlar varsa uzaklaştırmanız, kablosuz bağlantınızın daha sağlıklı olmasını sağlayabilir. Cihazınız ve modeminiz destekliyorsa yakın mesafeler için 5 GHZ uzak mesafeler için 2.4 GHZ üzerinden bağlantı kurmanız daha iyi verim almanızı sağlayacaktır. Dilerseniz Turkcell uygulamamız üzerinden kanal değişikliği yaparak sorun yaşadığınız dönemlerde sorununuzu anlık olarak çözebilirsiniz. Modeminizin kablosuz kanal frekansını otomatik olarak ayarlamanız, en iyi frekansta bağlantı kurmanızı sağlayacaktır. Modemle bağlantı kurmaya çalıştığınız nokta uygun değilse, dilerseniz ücretli modem yer değişikliği yaparak kullandığınız alana daha uygun bir noktaya modeminizin taşınmasını sağlayabilirsiniz. Modeminizin sinyal seviyesini arttırmak ve daha iyi bağlantı kurmak için kablosuz sinyal güçlendirici cihazlarımızdan da alabilirsiniz. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ben video attım 100 metre karelik bir evde modemle oda arasında 10 adımlık bir koridor var. Sizin bu anlattığınız rutinler ve yaptığınız modem6 reklamları uyuşmuyor. Modemin yanında sadece TV var harici telsiz telefon vs vs yok. Düz bir koridorun sonundaki ön adımlık oda. Ve koridorda boş. Duvarların arkasında bile sorunsuz çeken modeminizin önünde hiçbir engel yok. Ve siz daha modemi ayrı bir noktaya taşımaktan ve 600 TL den bahsediyorsunuz. Videoyu izlerseniz düzgün bir şekilde benim ev ortamını anlatmama gerek yok. 100mb fiber modem 6 teknolojisi de evin videosuda ortada. Ciddi bir firma olanız tamam modeminizin değiştirelim 2senedir bu konuyla alakalı şikayetleriniz var sistemde kayıtlarda. Hatta teknik ekipte gelmiş. Demek yerine siz hala rutin ezberlerinizi yazıyorsunuz. Ben yetkili biri tarafından aranılmak gibi bir talepte bulunuyorum ayıp. Kendini yel değirmenleriyle savaşan donkişot gibi hissediyorum. Rüzgara karşı savaşan biri gibi. Çünkü siz orada verdiğiniz cevaplarla üfürüyorsunuz ayıp. O videoyu izleyen kimse çevresel faktör gibi bir bahane üretemez. Bakın resme ve odadaki çekim gücüne
İnternet hızı demiştiniz ben 100 MB fiber kullanıyorum kabloluda hiçbir sorunum yok. Ve telefonla bağlantıda Instagram Face TikTok gibi hız gerektirmeyen yerlerde zaman geçiriyorum. :) ) ) )
Evet hala dönen olmadığına göre videolu anlatım zaten çok açık ve net sunabileceğiniz ciddi bir bahanede arayan da olmadığına göre mode6 anlatılan gibi reklam edilen gibi bir modem değil. Ben bu kanıya vardım. Modem altı duvarların arkasını bırak boş alanda bile fiyasko. Modemin kalitesi anlatılan gibi olsaydı ben aranırdım bu modem değişirdi yazık size
