Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber Kablolama Tamamlanmadığı İçin İnternetsiz Kalıyorum

18

Binamıza Turkcell Superonline tarafından 07.10.2026 tarihinde fiber kutu montajı yapıldı, ancak aradan yaklaşık 38 gün geçmesine rağmen dairelere hala kablo çekilmedi. Geçen hafta pazar günü altyapı ve port uygunluğunun olduğu tarafıma bildirildi, bunun üzerine abonelik başvurusu yaptık. Ekipler eve kadar geldiler fakat dairelere kablo çekilmediği için internet kurulumunu yapamayacaklarını söyleyip geri gittiler.

Altyapı ve port uygunluğu olmasına rağmen bina içi kablolamanın tamamlanmaması sebebiyle uzun süredir internetsiz kalıyorum. Binamızda fiber kutu hazır olmasına rağmen dairelere dağıtımın yapılmaması mağduriyet oluşturuyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi de alamıyoruz.

Bina içi fiber kablolamanın en kısa sürede tamamlanarak dairelere kadar çekilmesini ve ardından aboneliğimin kurulup aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşanan süreçten kaynaklı mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

14 Kasım 01:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

15 Kasım 11:58

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.11.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Fiber Kurulumunda Port Eksikliği Ve İptal Talebi

19

04.11.2026 tarihinde telefon üzerinden Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında gerekli i...

Verilen Sürede Fiber İnternet Aktif Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşanıyor

285

Binama Turkcell Superonline tarafından fiber internet kutusu yerleştirildi ve 07.02.2026 tarihinde en geç 10–15 gün için...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hizmet Kalitesi Yetersizliği

SuperonlineHizmet Kalitesi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Superonline Kabloları Dağınık Bırakıp Gittiler!

SuperonlineKabloları Dağınık Bırakıp Gittiler!

Profil fotoğrafı
Abdülkadir
Superonline TV Hüsranı!

Superonline TVHüsranı!

Profil fotoğrafı
Raziye
Superonline Kötü İşçilik Ve Arkasını Toplama

Superonline Kötüİşçilik Ve Arkasını Toplama

Profil fotoğrafı
Sezgin
Superonline Bitmeyen Altyapı Sorunu

SuperonlineBitmeyen Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri