Superonline Fiber Kablolama Tamamlanmadığı İçin İnternetsiz Kalıyorum
Binamıza Turkcell Superonline tarafından 07.10.2026 tarihinde fiber kutu montajı yapıldı, ancak aradan yaklaşık 38 gün geçmesine rağmen dairelere hala kablo çekilmedi. Geçen hafta pazar günü altyapı ve port uygunluğunun olduğu tarafıma bildirildi, bunun üzerine abonelik başvurusu yaptık. Ekipler eve kadar geldiler fakat dairelere kablo çekilmediği için internet kurulumunu yapamayacaklarını söyleyip geri gittiler.
Altyapı ve port uygunluğu olmasına rağmen bina içi kablolamanın tamamlanmaması sebebiyle uzun süredir internetsiz kalıyorum. Binamızda fiber kutu hazır olmasına rağmen dairelere dağıtımın yapılmaması mağduriyet oluşturuyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi de alamıyoruz.
Bina içi fiber kablolamanın en kısa sürede tamamlanarak dairelere kadar çekilmesini ve ardından aboneliğimin kurulup aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşanan süreçten kaynaklı mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.11.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline












