Superonline Altyapı pazar günü

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 Ocak tarihinden beri altyapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. “Şu saatte gelecek, bu saatte düzelecek” denilmesine rağmen yaklaşık bir gün geçmesine karşın hâlâ internetim yok. Pazar günü evde keyifli vakit geçirmek i...

Superonline üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve bana özellikle 1000 Mbps hızında bir paket satıldı. Ancak kurulum için gelen saha ekibi, adresime maksimum 100 Mbps hız geldiğini, altyapımın 1000 Mbps’i kesinlikle desteklemediğini açıkça belirtti. Yani bana satılan paket ile adresimin altya...

Turkcell ev internetimi ve TV Plus hizmetini taşınmamdan dolayı yeni evime taşıma talebinde bulundum. Altyapı yetersiz, taşınamaz, iptal edebilirsiniz aboneliğinizi dediler. Kabul ettim. Talep ettikleri bütün dosyaları a************@superonline.net adresine 25 Ocak, 29 Ocak ve 6 Şubat tarihlerinde g...

Turkcell Superonline’dan Cumartesi günü televizyon-internet paket başvurusu yaptık. Pazar günü teknik ekip gelip binaya hat çekti fakat aşağıdan sinyal olmadığını söylediler, altyapı ekibine haber verildi ve geleceği söylendi. Fakat Salı günü olmasına rağmen halen gelmedi. Çok acil olduğunu ve okula...

Ben 75676002 numaralı abonenizim. Adana/Seyhan bölgesinde geçtiğimiz Pazar (26 Kasım) günü şiddetli sağanak yağıştan dolayı sitemizde internet kesildi ve tüm mahallede olmasına rağmen sadece bizim sitemizde yok ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmiyor. Bölgenizde çal...

Pazar günü Superonline aradım ve pazartesi günü kesin bağlanılacağı sözünü aldım. Ekip geldi tamam ekip iyi ama altyapı sorunlu dedi anlaşmalı apartman olmamıza ve 5 dairede internet olmasına karşın sizde güç sorunu var altyapıdan birileri gelmeli dendi. Tamam ama ne gelen var ne arayan hani hemen o...

Adana Çukurova güzelyalı bölgesinde Turkcell Superonline internet bağlantım salı günü öğlen koptu perşembe gece geldi. Takiben pazar günü 2 gibi koptu salı günü yani bugün an itibariyle (17:45) ile hala gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu teknik ekibin ilgilendiği söyleni...