to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 2–3 ayda bir internet bağlantım düzensiz şekilde kopuyor, bu durum özellikle evde yayın izlerken ve Wi-Fi kullanımında beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Her kopma yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum ve IP güncellemesi yapılarak sorun geçici olarak düzeltiliyor. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Defalarca aramama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde teknik servis evime yönlendirilmedi, sadece uzaktan işlem yapılarak geçiştirildi.
Müşteri numaram 5360**56 olup, artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Teknik servis ekibinin evime gelerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve gerekliyse modem cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun sadece IP güncellemesiyle geçici olarak değil, tamamen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır Wi-Fi kaynaklı ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Modemimin bulunduğu odanın iki yan odasında Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor, ev içinde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun için daha önce müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Ban...
Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 36 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve ev içi kurulumda bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Durum ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bir kayıt açıldı. O zamandan b...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 12338962 numaralı müşteriyim. 04.02.2026 tarihinden bu yana bağlantım günde 30’un üzerinde kez kopuyor, interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. 06.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece son 2 günde 60’ın üzerinde kopma olduğunu ke...
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle TV platformlarını kullanırken yayın duruyor, modemi kapatıp açmak zorunda kalıyoruz ve kısa süre sonra sorun tekrar ediyor. 50 Mbps’lik paket için aylık 530 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığınd...
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve kopmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece ücretli t...
Yorumlar