to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 7 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyo...rum. Gün içinde defalarca internet kesiliyor, her seferinde Wi-Fi’yi kapatıp yeniden açmak zorunda kalıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu kopmalar nedeniyle yap
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 11 Eylül 2026 saat 23.50’den bu yana sürekli bağlantı kopması ve ciddi hı...z düşüklüğü yaşamaktayım. 1000 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen yaptığım hız testinde indirme hızım yalnızca 13,9 Mbps olarak ölçülmüştür. İlgili hız testi ekran görüntüsünü d
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve G-01G-P marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimde sık sık ...kopmalar yaşıyorum, özellikle son iki gündür bağlantı neredeyse sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve
Uzun süredir Turkcell ev internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sür...ekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve çoğu zaman internete tamamen bağlanamıyorum. Ev internetini işim ve günlük kullanım için almama rağmen, hizmetten verimli şekilde faydalanamıyo
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde ner...edeyse 5 dakikada bir kesiliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar yaklaşık 14 defa Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferin
Superonline 100 Mbps Limitsiz Fiber Süper paket abonesiyim. 11 Eylül 2026 saat 17:00’den itibaren evimde internet hizmet...i tamamen kesildi ve yaklaşık 72 saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ne modem yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi. Bu süreçte Superonline m
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps iş yeri interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık ...bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, zaman zaman da tamamen kopuyor. Aydın Efeler’de bulunan iş yerimde interneti a
Yaklaşık iki aydır Superonline ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Zaman zaman tamamen internete erişemi...yorum ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle geçen ay 3–4 kez, bugün de 2 kez olmak üzere defalarca görüştüm. Teknik ekip evime gelip
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım gün içinde ortalama 10 kez kop...uyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sürekli bağlantı kopmaları nedeniyle Superonline müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ
Uzun süredir Turkcell Superonline 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve son 5 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gü...n içinde saatleri belli olmamakla birlikte her gün mutlaka en az 3 kez internet bağlantısı kopuyor. Bu kopmalar en az yarım saat, bazen de 10 saate kadar sürebiliyor ve bu durum he
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır internet kesintisi, bağlantı kopması, donma ve ciddi ...hız düşüklüğü yaşıyorum. Huawei modem kullanıyorum ve Bursa Kestel’de bu hizmetten faydalanıyorum. Sorun günün hemen her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullana
Turkcell Superonline ile yaşadığım sorunlar çözülemediği için Nisan 2026’da Turkcell Superbox 1 TB paketini, aylık 1.200... TL ödeyerek kullanmaya başladım. Ancak cihaz ilk bağlandığı günden itibaren rastgele zamanlarda sürekli kesintiler yaşadım, hız düşüklüğü gördüm ve gecenin ortasında evde uyurken
Yaklaşık 1 aydır 65587868 numaralı aboneliğim üzerinden Turkcell Superonline kullanıyorum ancak bağlandığı ilk günden bu... yana sürekli arıza ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kısa süre önce yaşanan bir arıza için adresime yönlendirilen teknik ekip, sorunu çözmek yerine televizyonun anten kablosunu s
Yıllardır evimde Superonline kullanıyordum, sürekli kablo kopması ve internet kesintileri yaşadığım için uğraşmamak adın...a Turkcell Superbox 500 GB paketine geçiş yaptım. Ancak Superbox kullanmaya başladığımdan beri internette sürekli kopmalar oluyor ve hız o kadar düşük ki YouTube’da bile video izle
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve başından beri bağlantı kesintileri yaşıyorduk, bunu bir ş...ekilde idare ediyorduk. Zaman zaman ev interneti çekmediği için mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyorduk. Ancak özellikle yaz dönemi olan Temmuz–Ağustos aylarından itibaren
Uzun süredir Turkcell Superonline aboneliği kullanıyorum ancak kurulumdan beri yaşadığım çekim gücü sorunu bir türlü çöz...ülmedi. Superonline’ın getirdiği modem, ev içinde en kısa mesafede bile son derece yetersiz çekim sağlıyor, bağlantı kopuyor, hız testinde yüksek hız görünmesine rağmen pratikte in
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kopuyor, evin içindek...i kabloda ek olduğu için ayrıca hızım da çok düşük ve taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. 200 Mbps paket kullanmama rağmen indirme ve yükleme hızlarım yaptığım hız testl
Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Taahhüdü verdiğim andan itibaren bağlantı kopmaları yaşamaya... başladım ve bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Son bir ay içinde iki kez bağlantım tamamen kesildi ve şu anda da bağlantı problemi yaşıyorum. Modemde los ışığı yanıyor ve inter
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır 2–3 günde bir düzenli olarak bağlant...ı kopma ve ciddi hız düşüşü problemi yaşıyorum. Normalde almam gereken hızın çok altında hızlara düşüyor, kimi zaman da bağlantı tamamen kopuyor ve interneti hiç kullanamıyorum. B
"Superonline destek ekibinden Onur Bey ile görüştüm, teknik olarak destek sağladı, desteğin işe yarama hususunda takip ediyorum. Onur Beye destekleri için teşekkürler."
Superonline ev interneti aboneliğimde bugün yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle çok sinirliyim. Öğlen 13.30’dan erte...si sabah 06.30’a kadar internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. 2026 yılında 12 saate yakın süre boyunca internetin kesilmesi kabul edilebilir
Turkcell Superonline Edremit bölgesinde yaklaşık 3 yıldır 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 1 Eylül’den bu yana h...er gün sık sık kopma ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyoruz. Bazı günler 30–40 defa bağlantı kopuyor ve 8–10 saate varan kesintiler oluyor, bu nedenle interneti sağlıklı şek
10.06.2026 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğimi başlattım ve bağlantım kurulduktan sonra hizmeti kullanmaya ...başladım. Ancak internet hizmetinden hiçbir şekilde memnun kalmadım; neredeyse baştan itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve internet hızında ciddi sorunlar oldu. Yaklaşık
Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Konak’ta bağlandığı günden beri sağlıklı çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır her gü...n düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son dönemde internetim 5 dakika içinde bile birden fazla kez kopuyor ve hizmeti istikrarlı biçimde kullanamıyorum. Bu şart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
